金地集团的管控体系建设的经验 联系客服

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财务管理 ?????????? 年度预算规划;定期提出预算报告、预算分析报告;项目预算的编制、实施与监控; ?????????? 审核工程款的支付等结算工作;会计事务;资金筹措;资金信息; ?????????? 资金调配;资金成本;资金运作;资债管理; ?????????? 投资监控;股权融资;其他融资; ?????????? 税务风险;税务筹划;税务申报;税务关系;税务信息。 财务管理部 成本 ?????????? 监控目标成本的实施过程;造价评审; ?????????? 成本核算方法和信息项目造价预算;成本核算方法审订; 审计 ?????????? 外部审计管理审计; ?????????? 财务审计; ?????????? 目标审计业绩审计; ?????????? 成本审计;分析监管; ?????????? 预算执行;资产损耗。 表10 集团部门边界职能划分(部分示例)

工作模块 战略规划 计划管理 牵头部门 经营管理部 经营管理部 集团各部门 提交部门战略规划工作成果 提交部门经营和管理目标 提交年度工作计划和月度工作计划。 提交部门考核结果,提交相关财务、工程、质量、进度等相关考核信息。 行政管理部负责集团品牌的推广。 各部门提交年度子公司 提交部门战略规划工作成果 提交子公司经营管理目标 工作流程说明 经营管理部最终成文。 由经营管理部整理最终成果。 制度和流程 《战略规划制度和流程》 《经营计划制度和流程》 计划督办 经营管理部 考核管理 人力资源部 由经营管理部形成各部门年度、月提交子公司年度度工作计划。经营和月度工作计划。 管理部监控工作计划完成情况。 提交子公司相关成立绩效考核小考核结果,提交相组,由人力资源部关部门协作,财牵头,经营管理部务、工程等相关考配合。 核信息。 子公司负责集团和子公司品牌推广的实施。 子公司提交年度集团负责制定统一的品牌管理规划,子公司负责实施。 由集团财务部汇《运营管理制度和流程》 《绩效考核制度和流程》 品牌管理 行政管理部 《品牌管理制度和流程》 《预算管理制度预算管理 财务管理部 预算和新开发项目预算成果。 预算和新开发项目预算成果。 总形成集团年度预算和新开发项目预算。 和流程》 五、金地集团集团岗位职责明确

在金地集团集团部门职责确定的基础上,将各部门的职责分解,以此形成岗位职责,并根据工作量的评估,形成定岗定编的标准。

六、金地集团集团制度和流程再造

为进一步明确金地集团集团公司和各地产子公司之间的管理,梳理房地产开发管理和业务流程,为流程整合优化提供依据,聘请深圳某管理顾问公司,金地对自身流程再造问题进行诊断、培训,并从金地集团深圳地产开始制度和流程的优化工作,2005年3月,此工作基本完成。从2005年3月到12月,金地在全国的子公司开始进行制度和流程优化的工作。

金地集团将房地产开发的业务流程从最初的项目论证到最后的物业管理,分为八个阶段,即:①投资决策、②项目策划、③设计管理、④工程管理、⑤营销策划、⑥销售管理、⑦入伙保修、⑧物业管理。并将这些阶段中涉及的制度和流程梳理,形成了金地集团的制度和流程体系。具体的一、二级流程的分布请见表11、表12。

表11:金地集团一级流程

管理模块 战略流程 一级流程(母公司) 战略规划制度和程序 经营计划制度和程序 运营管理制度和程序 管理流程 行政人事制度和程序 财务管理制度和程序 营销管理管理制度和程序 工程管理制度和程序 成本合约制度和程序 监察流程 监察审计制度和程序 集团行政管理部、人力资源部 财务管理部 经营管理部 技术管理部 财务管理部 财务管理部 集团总裁办 对应部门 业务流程 表12:集团二级流程的分类

一级流程(母公司) 二级流程(子公司) 投资决策制度和程序 项目策划制度和程序 营销策划制度和程序 营销管理制度和程序 销售管理制度和程序 入伙管理制度和程序 物业管理制度和程序 三级流程(子公司) - - - - - 项目策划制度和程序 工程管理制度和程序 设计管理制度和程序 施工管理制度和程序 招标管理制度和程序 战略采购制度和程序 - - - - 成本合约制度和程序 下面以营销管理的为例,说明金地集团集团管控的思路。根据《金地集团集团管控体系方案》设计的思路,子公司提交的项目相关营销信息,集团经营管理部进行相关的审核工作,具体需要子公司提交的营销信息如下表13。

表13 子公司提交的项目相关营销信息 提交阶段 投资决策阶段 项目策划阶段 编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 提交工作成果 项目市场调研报告 竞争项目动态跟踪报告 对应制度和流程 投资决策制度和流程 销售管理阶段 项目销售推广资料 营销费用计划及完成情况 项目销售的动态信息 售后服务(或附加服务)方案 销售管理制度和流程 项目销售总结、销售结案报告 项目营销活动相关总结、评估报告 公司客户基本信息表 客户关系管理方案 七、金地集团集团薪酬和绩效考核体系设计

为了鼓励员工实现高的业绩结果,确保公司经营目标的实现,帮助员工提升能力,帮助建立金地核心企业文化,在以目标为导向、以能力发展为导向、评价与考核公开、公正、公平、确保过程中有足够沟通、考核结果与奖惩挂钩的原则指导下,金地聘请国际知名管理咨询公司,进行了集团薪酬和绩效考核体系的设计,结合企业的战略规划和全面预算的实施,建立企业的各级人员的考核体系,建立了集团各部门的KPI指标体系,从而形成了金地集团集团管控的全部系统。