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一章 走近OB [综合练习题] 一、 名词解释：
1． 组织 ： 组织是为了达到个体和共同目标而一起工作的人的集合。
2． 组织行为学：组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理者预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
3． 组织公民行为：组织公民行为是一种非组织规定，而由员工自发产生，对组织或同事的利他行为行为。 二、 填空题：．
1．经济人（或理性人）假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设。
2．提出X、Y理论的是 麦戈雷格 。
3. 19世纪， 欧文 在企业中试图建立一种新型的人际关系，所以他被称为“人际关系之父”。
4． 组织公民行为 是一种非组织规定，而由员工自发产生，对组织或同事的利他行为行为。
三、 单选题：
1．人们把综合性很强的学科定名为“行为科学”的时间为（ B ） A．1932年 B．1949年 C．1958年 D．1961年
2．除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外，还将人的信仰和价值观放在重要的位置。这种人性假设称为（ D ） A．经济人 B．复杂人 C．社会人 D．观念人 3．非正式组织的研究起源于（ C ）
A．管理运动 B．泰勒制 C．霍桑实验 D．组织行为学
4．组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学 （ C ） A．一切人的心理活动 B．一切人的行为
C. 一定组织中的人的心理与行为 D．一切人的心理与行为 5．构成组织行为学宏观理论内容的是（ C ）
A．个体单元 B．群体单元 C．组织单元 D．社会单元 6．美国管理心理学家约翰?摩尔斯和杰伊?洛希于1970年提出了（ C ）
A．X理论 B．Y理论 C．超Y理论 D． Z理论 7．有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象，以进行研究的方法称为（ B ）
A．调查法 B．实验法 C．测验法 D．案例法 8． 按照Y理论，企业中的人被看作（ B ） A．社会人 B．自我实现人 C．复杂人 D．经济人
9．美国学者弗雷德?路桑（Fred Luthans）的研究表明，有效的管理者所关注的工作重点是（ B ） A．传统的管理活动 B．沟通活动
C．人力资源管理活动 D．社交联络活动 10．企业文化理论把企业中的人看作（ D ） A、社会人? B、自我实现人 C、复杂人 ? D、观念人
11、关于社会人基本假设，正确的是（ C )
A．不能从工作上的社会关系去寻求意义 B．从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机
C．职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D．职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关 四、 多选题：
1．管理就是对组织所拥有的资源进行有效的（ ABCDE ） A．计划 B．组织 C．激励 D．领导 E．控制 2．人力资源学派的主要代表人物是（ AC ）；
A．阿吉雷斯 B．梅奥 C．麦格雷戈 D．福特 E．沙因 3．研究组织行为的三个层次为（ BCD ）
A．环境层次 B．个体层次 C．群体层次 D．组织层次 E．管理层次
4．组织活动可以分为两大类（ BE ）
A．制造活动 B．管理活动 C．娱乐活动 D．营销活动 E．作业活动
5．组织行为学的研究方法包括( ACDE )
A．调查法 B．面谈法 C．实验法 D．个案研究法 E．观察法
6．企业文化理论认为企业不仅仅是人们的工作场所，而且是人们的生活场所，即企业作为管理组织，具有以下两个功能（ BE ） A．生产性 B．社会性 C．管理性 D．技术性 E．经济性 7．埃德加?沙因通过对人性假设的分析，把管理中的人性观分为（ABCD ）
? A、理性人? B、社会人? C、自我实现? D、复杂人? E、观念人 8．组织文化理论的崛起，带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破，这两个基本假设为（ BC ）。 ? A、组织风土? B、观念人? C、生活组织 ? D、工作生活质量? E、企业文化 五、 是非题：
1．处理人的因素的能力，即人际技能，对于管理者的成功非常重要。（ √ ）
2．组织行为学的研究过程与方法必须考虑伦理和道德问题。（ √ ）
3．组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。（ √ ） 4．相对日本而言，美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。（ √ ）
5．组织行为学研究组织，不研究个体。（ × ）