发布时间 : 星期六 文章休闲会所各岗位工作职责更新完毕开始阅读
加负责本部门人员培训及管理。协助水疗会所行政总监管理本部门的日常工作。
用具等一切财产物用品、管理本部门所使用的设施、强本部门的经营成本控制。 资。
【工作内容】
1. 主持部门例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。
协调好各部门的关系，力求工作有序，高效运行。2. 协助总监起草本部门各区域的服务操作程序和职位说明。并监督贯彻执行，3. 做到有章可循。
做好贵宾和政府机关人员的到访及公安、消防、卫生等单位到酒店检查的接4. 待工作。
紧密与各部门配合，做好各种大型活动和团队接待的准备工作。5.
了解、分析、摸索同行业的管理动向，并及时提出应变措施、建议，同舟共6.
济、荣辱与共，使本部门的服务在同行竞争中处于领先地位。
与客人多交流，为部门准备客人档案，作好客源情况分析，稳定旧客，争取7. 新客。
经常检查所属各岗位工作指挥落实检查协调纠正偏差。8.
执行有关纪律与制度，做到奖罚分明，按章办事。9. 不断提高员工的整体协助总监加强本部门员工培训与指导和考核选拔人才，10. 素质和服务水平。
以身作则，关心下属，奖罚分明，协调上下级关系，调动员工积极性。11. 【任职资格】
水疗部拓展经理岗位工作说明 【工作关系】
直接上级：销售部经理 直接下属： 联络部门： 【岗位职责】
策划实现公组织实施市场拓展的工作工作计划、拓大市场。做好对外宣传力度，
司的市场拓展项目。拓大市场咨询客人意见与客户沟通建立良好健康的顾客关 系。
【工作内容】
按时上班，仪容、仪表整洁大方，保持良好的精神状态。1.
有娴熟的沟通技巧和销售技巧。2.
加强对外拓展工作引来更多的消费人群，并做好接待和沟通工作。3.
收集客人的建议和投诉。4.
熟悉周围的市场拓大市场营销。5.
在做好对外的拓展工作的同时，推荐公司的项目和产品。6.
遵守公司的规章制度，严格执行操作服务。7. 与宾客保持健康关系，进行广泛的心里沟通。8. 熟练公司的业务要求完成销售任务。9. 建立顾客信息挡案。10. 【任职资格】：
水疗部客户经理岗位工作说明 【工作关系】
直接上级：销售部经理 直接下属： 联络部门： 【岗位职责】
推介销售公司产品及各项优惠政策完介绍公司项目，接待引导客人并参与服务。
成销售任务。咨询客人意见与客人沟通建立良好，健康的顾客关系。 【工作内容】
按时上班，仪容、仪表整洁大方，保持良好的精神状态。1.
有娴熟的沟通能技巧和销售技巧。2.
加强与休息厅服员，部长配合协调全方位配合休息厅服务员。3.
引导客人入休息厅，餐厅，按摩区、康乐区等并直接做好下部门服务交接以4. 及送宾客工作。
收集处理客人的投诉及建议。5.
按部长的指令完成当职与宾客的接待、沟通、咨询。6.
推荐公司的项目产品及用途，销售会员卡建立企业形象。7.
与宾客保持正常，健康的关系进行广泛交流心理的沟通。8.
遵守公司纪律制度严格执行操作服务规范以及其它规范。9.
熟悉各区域设施、设备的使用，做到细节服务要求。10.
建立顾客的信息档案。11. 【任职资格】
水疗部前厅部长岗位工作说明 【工作关系】
直接上级：营业区主任
直接下属：前厅咨客、男女宾部服务员 联络部门： 【岗位职责】
负责前厅、男女宾的日常管理和客人的接待工作。 【工作内容】
每天准时组织招开班前班后会。1. 做好各员工的考勤工作。2.
总接前一天工作中出现的问题。3.
积极参加部门例会，对本区的工作进行总结和检查。提出下一步计划。4.
加强员工的业务知识培训。5.