发布时间 : 星期二 文章(7)自考《市场营销学》(00058)复习题(2016)更新完毕开始阅读
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二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
1．顾客总价值是顾客让渡价值的重要组成部分，主要包括(ABDE75 ) A．产品价值 B．服务价值 C．时间价值 D．人员价值 E．形象价值 2．企业的外部微观环境因素包括(ABCDEl49 )
A．供应商 B．竞争者 C．社会公众 D．营销中介 E．顾客 3．影响消费者购买行为的心理因素包括(ABCEl99 ) A．动机 B．认知 C．学习 D．个性 E．信念和态度 4．从消费者的角度来讲，品牌的作用主要体现在(CDE251 )
A．品牌的资产作用 B.品牌的形象作用 C．品牌的识别作用 D．品牌的保护作用 E．品牌的担保作用
5．营销组织设计应遵循的原则包括(ABCDE349 )
A．战略主导原则 B，高效可控原则 C．整体协调原则 D．权责利对等原则 E．管理幅度与层次原则
三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 1．简述市场营销调研方案的基本内容。(100) 2．简述市场营销宏观环境的构成因素。(153) 3．简述市场营销控制的特点。(358) 4．简述影响分销渠道设计的因素。(290) 5.市场领导者的竞争战略有哪些?(181)
四、案例分析题(本大题共2小题，其中第1小题10分，第2小题15分，共25分)
1．问：
(1)请分析上述材料中五粮液采用的品牌策略。(255)
(2)结合案例材料说说上述品牌策略的优点及存在的风险。(255) 2．问：
(1)艾赛公司最初采用的目标市场覆盖策略是什么?其竞争对手采取的目标市场覆盖策略是什么? (224)
(2)结合案例说明市场细分的作用。(215)
(3)艾赛公司及其竞争对手的市场细分依据分别是人口变量中的哪些因素?细分方
法分别是什么? (216-217，220) 五、论述题(本题15分)
1．试论述分销渠道成员管理的主要内容。(296—298)
《市场营销学》复习题(7) (满分100分，考试时间150分钟)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
1．企业的市场营销活动以满足顾客需要为核心，实现“以销定产”，这种营销哲学是()
A．生产导向 B．产品导向 C．营销导向 D．顾客导向
2．每年国庆长假期间，国内各大景点经常出现游客爆满的情况，这种需求类型是()
A．潜在需求 B．下降需求 C．不规则需求 D，过量需求 3．下列属于关系营销特征的是()
A．以近期利益为主，不考虑长远利益 B．以达成交易为重心，不考虑长期关系益 C．不考虑老顾客，以吸引新顾客为主 D．以合作为主
4．回答市场现状“是什么”而不是“为什么”等问题的营销调研方式是() A．探索性调研 B．描述性调研 C．因果性调研 D．预测性调研 5．调研人员可以从不同类型被调查者的回答中探测出调查者对同一个问题的不同心理的定性调研分析方法是()
A．词汇联想 B．投射技术 C．想象具体化 D．梯形上升
6．起着统领全局的作用，指明了企业行动的大方向，处于营销策划最高层次的是()
A．公司策划 B．部门策划 C．业务单位策划 D.产品策划
7．一家有机蔬菜种植企业收购一家蔬菜零售连锁店，这种一体化成长战略属于() A．后向一体化 B．前向一体化 C，水平一体化 D．反向一体化 8．以下属于企业宏观营销环境的是()
A.顾客 B．竞争者 C．供应商 D．政治与法律环境 9．企业竞争的焦点在于产品差异化的行业竞争结构是()
A．完全垄断 B．完全寡头垄断 C．不完全寡头垄断 D．垄断竞争 10．在各个细分市场和营销组合战略方面尽可能效仿市场领导者的市场跟随着战略类型是()
A．紧密跟随 B．距离跟随 C．选择跟随 D．迂回跟随
11．消费者介入程度较低，但产品品牌差异很大，这种消费者购买行为类型是() A．复杂的购买行为 B．减少不切，调感的购买行为 C习惯性的购买行为 D．寻求多样化的购买行为
12．能够分散企业的风险，但也可能造成企业资源过于分散的目标市场选择模式是()
A.单一市场集中化 B．选择性专业化 C．产品专业化 D．市场专业化 13．购买电冰箱时，要求该产品在保持食物新鲜的情况—卜尽量省电、安全，这是指()
A．核心产品 B．基础产品 C．期望产品 D．延伸产品
14．对技术和理念方面的更新要求相对较低且无须投入太多成本的新产品类型是()
A．新产品线 B．现行产品的增补品 C．现行产品的改进更新 D．市场重新定位
15．对企业定价有很大指导意义，是成本领先战略主要动力的是() A．固定成本 B．变动成本 C．边际成本 D．经验曲线
16.有的超市大幅度降低少数几种商品的价格以吸引顾客的定价策略是() A．整数定价 B．声望定价 C．招徕定价 D．习惯定价
17．主要营销方式是上门推销、邮购、电话营销互联网销售的分销渠道类型是() A．零级渠道 B．一级渠道 C．二级渠道 D．三级渠道 18．自订货单发出到接到货物所需要的平均时间是指()
A．订货前置时间 B．订货后置时间 C．顾客平均购买率 D．存货直接出货率
19．组建方便、适应性强，有利于提高工作效率的营销组织类型是()
A.职能型营销组织 B．地理型营销组织 C．产品型营销组织 D．矩阵型营销组织
20．盈利性控制审计和成本效益审计属于()
A．营销战略审计 B．营销系统审计 C．营销生产率审计 D．营销功能审计
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 1．顾客总价值是顾客让渡价值的重要组成部分，主要包括()