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第一章 工程准备
本章描述了工程安装前需要做的准备，内容包括：技术文档准备、人员要求、工具准备、
安装环境检查和开箱验货几个部分。
第一节 技术文档准备
1. 工程设计类文档
工程勘测设计阶段产生的工程文件是进行硬件安装的重要依据，其中包括：
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《网络规划书》 《工程设计书》
《机房及有关环境详图》 《工程设计与施工图纸》
2. 安装指导类文档
《硬件安装手册》等应由华为公司在供货时向客户提供。
第二节 人员准备
参与硬件安装的人员可能有华为工程师、合作方技术人员、客户方技术人员。其中
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合作方技术人员应经过华为公司的严格培训、考核，掌握系统的安装、调试方法，并取得上岗证书后方有资格进行设备安装与调试；
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客户方技术人员应经过华为公司的预培训，掌握一定的安装、施工方法。
安装人员的人数需根据具体的工程进度安排及安装环境确定。人数不定，一般一组以2-5人为宜。
第三节 工具准备
工具的准备要视具体的项目来看，不同的项目可能需要准备相应的工具。
通常情况下，施工单位需要准备以下工具和仪表，如错误！未找到引用源。所示： 序号 1 测量和划线工具 卷尺 通用工具清单 混凝土打孔工紧固工具 具 冲击钻 钳工工具 十字螺丝刀尖嘴（2#、3#、4#） 钳 斜口钳 辅助工具 镊子 光多用表、光连万用表 接器及尾纤 500伏兆欧表（测绝缘电阻用） 光功率器 专用工具清单 仪表清单 2 配套钻头若干一字螺丝刀（Ф6、Ф8、Ф直尺（1m） （100、150、10、Ф12、Ф14、200、250） Ф16） 记号笔 吸尘器 毛刷 防静电手腕 3 活动扳手（6、8、老虎10、12） 钳 裁纸刀 地阻测量仪
4 划针 电源接线板（含两相、三相插座套筒扳手（10、手电各三，电流容量13、16、18） 钻 大于15A） 梅花扳手（10、锉刀 13、16、18） 长臂扳手 手锯 橡胶锤 铅垂 卡线钳 周波比测试仪表 5 6 7 8 9 10 工业水平尺 角尺 墨斗 电烙铁 剥线钳 焊锡丝若干 梯子 叉车 压线钳 馈线剪 剪线钳 地板吸 热吹风 第四节 安装环境检查
在开始安装设备之前，必须根据《安装环境检查表》所列出的各项内容，进行安装环境的二次检查，确认机房环境全部到位，具体包括：
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机房建筑条件 机房环境条件 机房供电条件 接地条件
配套设备条件和其他条件
第五节 开工协调会
工程督导与客户协商召开开工协调会，双方明确相关责任人，并就工程安装周期、进度计划及配合事宜达成一致。避免在后期的工程实施当中产生不必要的误会。
第六节 开箱验货
在非交钥匙方式下，开箱时要求客户方和工程督导（华为工程师或合作方工程师）必须同时在场，如开箱时双方不同时在场，则出现货物差错问题，由开箱方负责。
在交钥匙方式下，工程督导与订单管理工程师进行货物的开箱、验收、移交，并签字确认。 下面着重介绍非交钥匙方式下的开箱和货物验收移交过程 一、开箱
开箱的必须具备的条件：
开箱前，双方需要检查包装箱是否有破损，发现破损时应立即停止开箱，同时与华为公司当地办事处订单管理工程师取得联系，等候处理。同时检查现场包装箱件数与《装箱单》是否相符，运达地点是否与实际安装地点相符，以及储运过程中货物是否有倒置情况。若出现不符时，工程督导应将经客户签字确认的《货物问题反馈表》在3日内反馈给当地办事处订单管理工程师。
当以上各项检查通过，即可开箱。
货运包装箱分木箱和纸箱两种，现场应根据不同的包装箱使用不同工具开箱。
1、木箱的开箱
木箱一般用于包装机架等沉重物品。
机架的包装件包括木箱、泡沫包角和胶袋。开箱前最好将包装箱搬至机房或机房附近（空间允许情况下）进行开箱，以免搬运时损伤机架。
（1） 将木箱平放在地上，注意带有木架的一面应朝下；
（2） 用扳手或一字螺丝刀或羊角锤将箱盖四边的封箱舌片扳直； （3） 卸下箱盖；
（4） 用同样方法将箱体周边的木板卸下；
（5） 将机柜竖起，注意原木板上标有“BOTTOM”的一面应朝下； （6） 取下木箱底座（带有木架的一面）； （7） 取下泡沫包角； （8） 取下包装袋。 2、纸箱的开箱
纸箱一般用来包装各种单板、光纤、网线、终端设备和其它附件。单板是置于防静电保护袋中运输的，袋中一般有干燥剂，以保持袋内的干燥。 （1） 查看纸箱标签，了解箱内物品类型、数量；
（2） 用裁纸刀沿箱盖盒缝处划开胶带，在用刀时注意不要插入过深避免划伤内部物品； （3） 打开纸箱，取出物品。
? 说明：
(1) 当设备从一个温度较低、较干燥的地方拿到温度较高、较潮湿的地方时，必须至少等30分钟以后再拆封。否则，会导致潮气凝聚在设备表面，
损坏设备。
(2) 单板拆封时必须采取防静电保护措施，以免损坏单板。
二、验货
（1）验收
负责验货人员应根据装箱单上注明的货品名称、型号、数量等内容，对所要验收的货品进行仔细核对，逐件验收。
货物的验收主要包括如下几个方面：
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外观检查：机架外观有无缺陷、是否牢固、有无松动、扭曲变形或破损现象；标识字是否清晰，插框板名条及装饰板等是否安装齐全并合乎使用要求。
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配套性检查：安装机架所需的各部件和附件是否配套完整。 计算机终端检查：检查显示器、键盘、鼠标是否齐全，有无损坏。
单板检查：检查单板型号、数量是否与《装箱单》内容相符，以及是否存在印制板断裂，元器件脱落等现象。
? 说明：
对于电气特性易受影响的设备和器件，应以工程督导为主进行检查。
已检验的货物应按类摆好。开箱后的包装箱至少保留到客户在装箱单上签字后。
（2）移交
验货完毕，若货物没有问题则双方须在《装箱单》上签字确认，货物随即移交给客户保管。 在验货过程中，若《装箱单》上标明“欠货”，需直接反馈至办事处订单管理工程师进行后续处理，同时签署《装箱单》；如出现缺货、错货、多发或货物破损等情况，则双方签署《开箱验货备忘录》和《装箱单》，同时由工程督导如实填写《货物问题反馈表》，在3日内反馈给当地办事处订单管理工程师，并负责对有问题货物（连同内外包装）的原状保存完好，以便查证。
与客户方货物交接完毕后，若因客户方保管不善而导致的货物损坏或遗失，责任应由客户方承担。
在开局过程中，若出现坏货、坏件或其它需更换、补发货物的情况，工程人员应认真填写《货物问题反馈表》，及时反馈给当地办事处货管员备案。 （3）货物的存放
货物应存放在专用的房间里，由客户方指定的责任人负责管理，房间环境应满足如下要求：温度10℃～30℃，湿度30%～70%，基本无振动，灰尘度低，无强烈电磁干扰，有良好的防静电措施，场地宽敞及无虫害鼠害等。
第二章 硬件安装流程
第一节 硬件安装流程图