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① 狗狗婚介

狗狗档案 无论来这里找对象的狗狗,还是做美容的狗狗等等,只要是来接受服务的狗狗,我们都应该首先应对狗狗的名字、年龄、品种、健康状况证明材料等情况详细登记,建立狗狗档案。

狗狗照相 我们可以通过狗狗照相,将狗狗档案和刊登狗狗征婚启事,同时方便狗狗主人建立狗狗相册,留下狗狗的美容后的良好形象。

狗狗征婚 刊登狗狗征婚启事,根据狗狗主人对配种狗狗的体重、体型、血型等要求,为狗狗找到好的另一半。

网站婚介 建一个网站或网页,全面介绍自己的狗狗婚介所,可以拓展网络业务,并且如果收入良好,我们可以把我们的所有服务项目都放在网上,在网上吸引顾客。 ② 狗狗美容

包括修剪指、结耳、洗眼、涮牙、药寓解毛结、洗寓修剪、美容套装、品种犬美容造型和比赛犬美容造型等多个层面。除了提供宠物美容外,还进行经营宠物服装、宠物日用品、宠物摄影等。对于宠物,美容店还提供各种难度不同的训练等服务。 ③ 狗狗交配

这个狗与狗之间爱的结合,通过我们的专门的技术人员给狗狗们制作爱的气氛与因素,以满足不同类型的狗狗主人对他们狗狗下一代类型的选择,更好的增添他们生活的乐趣。

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5.3 营销策略组合

为了扩大我们在这个特定的市场中取得较大的销售额,以及尽可能地减少我们的销售开支成本,我们选择特定区域,提高宣传。

我们根据顾客对我们品牌的认知程度,把目标人群分成两部分进行促销推广方案的设计。一部分是从未听说过我们的新顾客;另一部分则是对我们有一定认知的新顾客。我们会重点向对我们有一定认知的顾客进行宣传,因为这样相比从未听过我们的新顾客要减少很多成本,我们也为培养新顾客进行了促销方案的设计。 (1)针对新老顾客的促销

新开张两个星期内,凡是顾客均可享受打折优惠; (2) 针对老顾客的促销

我们可以向老顾客办理我们店面的VIP,顾客消费满一定程度后,可以获得一张VIP卡,可下次再光临本店可享受打折优惠。

凡老顾客带新顾客来馆消费,每带一位新顾客,老顾客也同样可以享受打折优惠。

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(1)报纸

报纸作为大众媒体,每天的阅读量较高。最开始我们会与报纸媒体配合,加强宣传效果,争取在短时间内提高消费者对我们的认知度。 (2)户外广告

除了报纸媒体外,我们还会在户外平做面广告。户外和外墙广告,同样是提高知名度的好方法。每天走在街道上行走的人不计其数,因此广告受众较多。而精美醒目的大型平面广告通常能很好地抓住人们的眼球。通过这种广告方式,可以让目标消费群以外的人们注意到服务馆,并培养潜在消费者。 (3)公关策略

我们会引入市场化运作,推行现代化、科学化。为了让我们的服务在宠物市场中占据有利位置,让我们的服务更深入人心,弘扬并宠物文化的精髓,离不开公共关系的策划。 1、策划理念

品牌刚刚开创,为了打出这一品牌效应, 2、目的

i. 向社会公众传递信息:我们是值得信赖的,是一家专业的宠物服务机构。

ii. 以爱宠为公关舞台,提升品牌在公众中的声望,增强公众对我们宠物服务馆忠诚度。同时,籍此开发新的中高端市场领域。

iii. 向国内同行传递信息:我们将与国内同行结成战略合作伙伴关系,在共同应对宠物服务领域所带来的市场外部竞争压力,尤其是外资及国外宠物服务机构对国内宠物服务市场的争夺的同时,通过广泛的国际合作获取、挖掘、共享并利用国外先进成果和经验,谋得共同发展。

(4)活动策略:

1、举行特别的活动竞赛,如选美。而每位入围的爱宠都可以免费享受一次我们的全套美容服务,让爱宠们在决赛时大放异彩。

2、精心设计宣传范围和宣传内容,对爱宠们的呵护心得外,还要精心选取有影响的媒介,包括电视、网络、平面、户外等,力求达到最好的宣传效果。

3、制作比赛期间的DVD,会服务馆组织的各种精彩活动,并在决赛当晚播出,让嘉宾们在银幕上看到自己及爱宠的身影。

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(5)增加的特殊区 1、主人休息区

店里多了供客人休息的休息区,设立主人休息区虽然会缩短营业面积,但是可以随大程度方便主人。同时还可以作为一个宠物沙龙,为客人们提供一个互相认识的平台。久而久之,这些客人自然就成为店里的老主顾了。本店将为客人提供免费的饮料和点心,还有杂志阅读。 2、会员俱乐部

我们的目标顾客是一个成熟的消费群体,对价格的敏感度较低,对品牌、内在品质等的关注度较高,为此我们针对其特点设计了一个会员制度,其制度下包含普通会员与VIP会员两种身份的会员。 (6)会员的推出

凡啊消费超过2000元即可成为普通会员,消费多少也会由人员记录下来,最好是实名制,消费具有累计效果,而普通会员同样也具有累计消费的功能,积分达到一定标准即可换卡转换成为VIP会员。 成为VIP会员的办法:

1、新开张期间,顾客消费满2000元,即可办理服务馆的VIP卡一张,卡上会加印自己宠物的照片。

2、持有普通会员卡并累计消费达2000元的顾客即可办理。 普通会员优惠:

1、每次消费均享有9.5折的优惠;

2、每次消费过后能以优惠价格购买我们其他服务项目。 VIP会员优惠:

1、VIP会员消费一律享有8.8折优惠;

2、每半年赠送一次由我们服务馆精心设计的季度特色美容服务;

3、凡有新的美容服务提供,VIP会员将享有以特惠的价格体验最新的美容服务。 目的

⑴ 让广大消费者认识到我们的服务是很完美的。

⑵ 提高我们的知名度,让消费者感受到服务的专业化,培养他们对该品牌的忠诚。 (7)其他活动策略:

建立一个我们独自的俱乐部,定期以会员制的形式举办活动。例如: 组织星级会员参加我们开办的讲座等,向会员介绍并解答关于爱宠的知识。

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