人力资源部岗位规范(DOC 32页) 联系客服

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宿舍管理员工作守则

报告上级:办公室主任 职责规范:

一、每天早9:30,下午2:30,晚9:00对每个宿舍进行查房,检查各宿舍卫生、床铺、人员存留情况,并做好记录。

二、早9:30,下午2:30查房要求: 1、登记每天因病、事假在宿舍逗留人员名单。 2、必须按时查房,不允许漏查。

3、检查各房间卫生情况、物品摆放、长明灯现象,并做好记录。 4、对公共设施进行检查(门窗、灯、床、防火、防盗措施)。 三、晚查房要求:

1、检查旷宿、晚归情况,并进行登记、及时汇报。

2、检查是否按时熄灯(每天22:00熄灯,周六、周日延长到23:00)。

3、检查熄灯后是否有人谈笑说话打扰他人休息,并做好记录。 四、宿舍楼门平时不允许随便开门。如员工有特殊情况回宿舍,必须写清原因进行登记,宿舍管理员方可开门,以便发生问题查找、明确责任。

五、加强宿舍的安全管理、防盗、防火工作,检查员工是否有动用明火、私接电源等隐患现象。

六、加强外来人员管理,宿舍内禁止外来人员进入,不允许员工在宿舍区域内会客。

七、舍务管理员不允许私自离开岗位或窜岗、空岗。 八、舍务室内不允许员工长时间逗留,以便舍务员工作。 九、管理员兼卫生员,负责楼道、走廊、卫生间、公共区域卫生的清洁工作。

十、管理员保证宿舍员工热水的供应(饮用水、热水)。 十一、员工有事不住宿,经管理员同意方可,并做好登记。 十二、宿舍管理员处理问题必须公平、公正、一视同仁。 十三、周六学员可自行组织娱乐活动。

十四、宿舍管理员负责对宿舍卫生、纪律、物品等方面的管理工作,对宿舍有直接管理权利,对违反舍务规定的员工,管理员有权下达处罚单,当事人签字,上报办公室。

十五、做好卖店的食品销售工作,帐物明细准确无误。 十六、办完离职手续的住宿员工,不允许在宿舍逗留。 十七、每周开一次舍长会议,将问题记录反馈。

十八、管理员要认真记好值班记录,对当天发生的事情详细记录。如漏记、错记造成不良后果自负。

十九、因宿舍管理不到位,如有员工投诉,经调查核实:一次,通报处理;二次,警告;三次留用察看;三次留用察看;超过三次给予开除处理(不含3次)。问题严重者,当日劝退或开除。

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人力资源部工作程序

一、人事招聘申请程序

1、部门负责人,根据部门工作的实际需要,提出用人申请。 2、填写用人计划表,报人力资源部。

3、人力资源部根据酒店整体情况,确定内部招聘程序或外部招聘程序。

4、如无编制,部门申请增编。 二、内部招聘申请程序

1、有人力资源部拟订内部招聘广告。 2、各部门报名至人力资源部。

3、人力资源部组织对报名人员进行统一业务考核,考核由用人部门经理一起参加。

4、确定候选人名单,由人力资源部通知候选人上级。 5、(1)其上级不同意,写明意见报送人力资源部经理,人力资源部经理征求用人部门经理意见,若用人部门强烈要求,人力资源部经理上报总经理 ①总经理签否,将返给人力资源部经理。②总经理签批,由人力资源部经理通知其上级执行命令。

(2)其上级同意,将名单报至人力资源部经理,人力资源部经理命令助理通知本人,走试用上岗程序。

三、外部招聘申请、报名程序

1、人力资源部根据酒店用人情况,进行对外招聘。 2、由人力资源部发布对外招聘广告。

3、外部应聘者到酒店应聘,需在人力资源部填写紫澜门国际酒

店《求职申请表》。

四、面试考核程序

1、由人力资源部通知应聘者按所报的岗位,在酒店规定的面试时间内,到应聘的部门参加面试。

2、各部门经理面试后,同意录用,需在《求职申请表》提供职位一栏填写应聘岗位, 并在接纳一栏签字;如不同意录用,在不接纳一栏内划对号。处理完毕交给人力资源部。

3、人力资源部接到部门转来的《求职申请表 》后,需核准部门缺编情况,按要求审核应聘者的各种证件,证件齐全后方可签署意见。

4、人力资源部根据应聘者所应聘的岗位,填写岗位工资标准,人力资源部经理签字,报总经理审批。

5、总经理审批签字后,返回人力资源部,办理入职手续。 五、新员工办理入职程序

1、人力资源部通知被录用的新员工,按规定时间到人力资源部办理入职手续。

2、由人力资源部为新员工填写《员工入职通知书》。

3、填写《员工入职通知书》后,新员工需到财务部缴纳工服保证金500元。

4、财务部出纳员收缴保证金后,需在《员工入职通知书》备注栏内签字,证明该员工服装保证金以收,同时开出收据给新员工。

5、人力资源部为新员工发放《员工手册》、工号牌、就餐卡、更衣箱钥匙。

6、新员工持《员工入职通知书》,到制服房领取工服,制服房在相应的栏内签字,留存一份,返回人力资源部。

7、需住宿的新员工,在七天试用期过后,到人力资源部办理入