公共关系学读书笔记 联系客服

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我国经济在几千年封建社会自然经济影响下所产生的“小而全”、“大而全”的企业格局和生产体系,它与全国市场联系松散,横向联系不充分。其次,广大农村包产到户,至今仍有许多地方停留在小农经济模式阶段。这些都使我国公关发展的障碍。 三、管理体制:

党政不分、政企不分是中国管理体制的一大弊病。它导致中国社会存在的许多纠缠不清、界限模糊的关系,对公共关系的成长有着不良影响。

尤其突出的是,中国舆论一统,媒介垄断,垄断新闻、垄断舆论的结果,必然是媒介缺乏相对的独立性,传播体制僵化,沟通渠道单一,民意和舆论的社会作用不强。这将大大影响公共关系的社会效果。 课堂提问:

联系实际,谈谈如何发展有中国特色的公共关系学? 第三章公共关系的起源和发展 中国公共关系发展的前景 一、现代化建设需要公共关系

我国工业就其整体结构看,依然归属于社会化大生产的格局之中,行业之间、组织之间、地区之间,不可避免的要发生一种受客观支配的内在联系,促成了组织的社会化,各类组织客观上面对着特定的公共环境,这就需要大力研究和积极开展公共关系,来对这种日益扩大的社会关系网络给予协调和处理,以便更好的促进我国社会化大生产及现代化建设。

二、社会主义市场经济的兴起需要公共关系

实行社会主义市场经济的基本要求是高度的专业化的分工协作,突破“小而全”的自然经济的格局,并使社会联系、社会交往日益扩展和增强,从而使得公共关系的经营管理功能日益重要。市场经济的发展,

同时也必然呼唤和不断强化竞争机制的深入发展,使商品质量竞争、技术竞争、价格竞争,扩展到服务竞争、信誉竞争、形象竞争,是组织的信誉和形象成为重要的无形财富,致使公共关系作为一种市场营销策略日益重要。因此,社会主义市场经济的兴起,势必促进公共关系在中国向着纵深快步发展。 三、体制改革需要公共关系

【篇二:公共关系学读书笔记1】

公共关系学读书笔记 公共关系学这门课程主要讲述了公共关系的概念,起源与发展,职责与功能,组织与对象,以及公众心理分析,公共关系过程,传播的模式与媒介,公共关系实务等内容。

通过这门课程的学习,主要学习了公共关系的基本内涵、定义、公关礼仪、基本要素与研究范畴。公共关系产生和发展的历史、社会条件和中国公关事业的历史机遇。公共关系的角色、功能和原则。公共关系组织机构的类型及其特征。公共关系从业人员的类型及其工作范围,公共关系人员的培养和选拔。 公共关系工作开展的基本程序和“四步工作法”的实施。不同类型公众的特点与分类公共关系工作。不同类型公众的心理特点以及公关工作中应当注意的问题。 各类大众传播媒介的特点、功能及选择的原则。 大众传播的写作技巧和发布技巧,新闻与公关广告。人际传播的特点、线路及手段。公关谈判、演讲、劝说、沟通的技巧。赞助、庆典、开放组织、展览、危机公关、举办会议等公关专题活动的技巧。公关礼仪的性质与公共关系的个人礼仪、组织活动礼仪。政府公共关系的特点与主要工作。 团体、事业组织公共关系工作的目标与主要工作。 现代公共关系传播的本质是:组织与公众之间信息的双向交流。 现代公关传播的本质特征是:组织与公众沟通交流的“双向性”“传播沟通”是现代公共关系理论的精髓,是公共关系的本质属性。

我通过本书主要学习到并了角掌握以下几个内容;

一、什么是公共关系,理解公共关系本质属性三个角度:

1、公共关系的“关系”性质:组织与公众环境之间的信息交流关系。 2、公共关系的“职能”性质:组织与社会公众之间的传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理,即传播(沟通)管理。(现代组织经营管理的“四大支柱”:资金、技术、人才和公共关系)

3、公共关系的“科学”性质:作为一门综合性的应用学科,是一门以传播学和管理学为主要依托的传播管理学或组织传播学。

总之,公共关系是组织的“传播沟通关系”,组织的“传播沟通职能”,组织“传播管理学科”,“组织与公众之间的传播沟通”是其本质属性。 二.公共关系的起源与发展的社会条件。一是文化心理,由理性转向人性,二是社会政治,民主取代专制政治,三是经济发展,市场经济取代小农经济,四是物质技术,大众传播取代个体传播。 三、公共关系的工作程序和方法:

1、立项阶段。包括主题是否具有迫切性;是否具有主够的经费支持项目的开展;项目的进行是否具有可行性

2、调研阶段。内容包括活动目标的研发;确立目标公众;确立活动主题;

3、策划阶段、论证阶段和决策阶段。

方法:群体组合策划模式、策划会的组织、专题活动的构思等。 四、公共关系传播的基本内涵。

公共关系传播是一种有组织、有计划、有一定规模的信息交流活动。它的目的是沟通传播者与公众之间的信息联系,使组织在公众中树立良好的形象。 这个定义包括三个方面的内容:

第一,公共关系传播的主体是组织,不是专门的信息传播机构。

第二,公共关系传播的客体由两部分组成,一部分是组织内部公众,另一部分是组织外部公众。

第三,公共关系传播以大众传播媒介作为主要手段,以人际传播作为辅助手段。

五、公共关系活动的业务方式:a.宣传型公关:运用印刷媒介、电子媒介等宣传性手段,传递组织信息,影响公众,迅速扩大组织的社会影响。b.交际型公关:运用各种交际方法和沟通艺术,广交朋友,协调关系,缓和矛盾,为组织创造良好的社会环境。c.服务型公关:以实际的服务行为作为特殊媒介,吸引公众,获得好评,使组织与公众间的关系更加融洽、和谐,提高组织的社会信誉。d.社会活动型公关:以组织的名义发起或参与如公益、环保、教育等社会性活动,扩大组织的整体影响

六)学习和研究公共关系的目的和意义

1、掌握公共知识,树立公关意识,提高公馆能力,增进自身素质; 2、树立组织形象,提高组织管理水平和效益,发展社会主义的市场经济;

3、促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明的进步;

4、学习和研究公共关系适应我国对外开放、经济全球化及我国加入wto后社会发展的要求;组织与公众联结的方式、公共关系的运行机制就是传播沟通。

综上所述,公共关系学是如此重要,要好好理解并学会灵活运用。通过学习弥补了关于很多方面欠缺的知识,日后会继续保持学习,并运用到实际生活中。

【篇三:有效的公共关系学读书笔记】

海南大学2012-2013学年度第2学期