检测站岗位职责 联系客服

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6、 提供信息真实、准确,包括客户资料工作记录等,按规定完成信息量任务

7、 严格执行各项制度,不迟到、不早退、不无故请假 8、 工作积极主动,有良好的工作品德,服务配合意识强 9、 忠于职守,不干与工作无关的事,不脱岗,工作期间不予别人嬉戏打闹,尽职尽责做好本职工作

10、心公司注意维护公司形象,为公司的利益积极出谋献策,发现有损公司形象及利益的不良行为要敢于批评 11、每月完成2万元业务额。

奖惩细则:

1、 年中根据业务完成情况给予奖励一个月的基本工资 2、不请假无故脱岗半个小时以上扣岗位工资20元以上(按脱岗时间长短定);

3、分管的卫生责任区干净整洁,被检查或抽查指出一次扣岗位工资10元

4、服务态度端正,不得与顾客或来宾发生口角与谩骂,发现一次扣岗位工资10元

5、上岗期间不得酗酒,发现一次扣绩效工资20元 6、不得不经公司自己私自办理业务,发现一次扣基本工资的50%

7、按照《员工手册》规定,每年有带薪年假7天,平时的

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病事假可利用,超过7天的病事假扣除当日全额工资,迟到、早退每月超过两次以上者,每次扣除10元;

8、全年应杜绝违规违纪现象,如发现一次扣除当月基本工资的50%。

9、每月完成2万元业务额,核发绩效工资,业务范围包括:单位整体检测及A类B类业务,超额部分按5%提成,完不成指标的按实际完成比例核发绩效工资。

协议书有效期:

2010 年1 月1日至2010年12月31日。

本岗位协议书一年修订一次,一式三份,甲乙双方各执一份,综合办公室存档一份。

甲 方(盖章): 乙方(签章):

负责人(签章):

2010年 1 月 1 日

岗位名称:微机操作员

为了便于劳动合同的贯彻落实,体现不同岗位的不同特

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点,明确本人在岗位上的职责、工作目标、考核标准、奖惩原则,经甲乙双方平等协商,自愿签订本岗位协议,遵守本协议的各项条款。 岗位职责:

1、 严格按规程操作计算机,发现问题及时报告和处理 2、 如实登记机动车辆安全技术检测原始记录 3、 负责计算机内存资料的保密工作和备份保存 4、 做好计算机设备线路的维护保养工作,保持室内和设备的卫生清洁

5、 严格遵守检测站的各项规章制度,树立良好的服务形象,为客户 提供热情优质的服务

6、 严格遵守国家各项法律法规,执行机动车按群技术国家标准,做到既是执法者,有时服务者

7、 必须将合格记录单内容与车主行驶证,收费单、登记单核对无误后方可下发

8、 定期不定期于财务对账,检测记录单数量必须与登记车辆数量一致,如出现不一致时要查找原因及时弄清楚 9、 坚守工作岗位,不准擅自离岗

10 检测不合格或没有经过检测的车辆,绝不能因关系单位、朋友发放合格记录单

11 根据复检车辆的情况实施发送复检车辆信息

12 遇顾客咨询检车事宜,要热情,耐心解答,涉及公司业

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务秘密,要严格保密 岗位目标要求:

1、 微机操作员负责微机的操作维护工作 2、 不迟到、不早退,保持环境卫生 3、 服从领导,听从指挥,不无故顶撞上级

4、 做到公平、公正、公开为车主及单位提供热情优质服务

5、 遵守国家各项法律法规,执行机动车安全技术检测的各项国家标准

6、 坚守岗位,不擅自离岗,按要求着装,佩戴胸卡 7、 每周定期进行对账,检测记录数量预收费票据,数量是否一致,不一致查找结果解决

8、 与业务部和车管所驻站警察协调好各项工作事宜 奖惩细则:

1全年无任何责任事故,无违规违纪现象,奖励一个月基本工资;

2、分管的卫生责任区干净整洁,被检查或抽查指出一次扣岗位工资10元

3、登陆客户资料准确无误,如发现错登漏登造成严重后果的扣岗位工资20元

4、认真整理好每天发出业务的票据,按规定与财务部门对账,归档如发现有丢失或账目不清现象扣岗位工资50元

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5、按公司规定着装,佩戴胸卡,如发现一次不按规定执行扣岗位工资10元

6、工作期间不许再工作期间玩电脑游戏,发现一次扣岗位工资20元

7、没天晚下班时关闭电脑,电源,发现一次未按要求关闭的扣岗位工资20元

8、按照《员工手册》规定,每年有带薪年假7天,平时的病事假可利用,超过7天的病事假扣除当日全额工资,迟到、早退每月超过两次以上者,每次扣除10元;

9、全年应杜绝违规违纪现象,如发现一次扣除当月基本工资的50%。 协议书有效期:

2010 年1 月1日至2010年12月31日。

本岗位协议书一年修订一次,一式三份,甲乙双方各执一份,综合办公室存档一份。

甲 方(盖章): 乙方(签章): 负责人(签章):

2010年 1 月 1 日

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