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储运部班组长培训教案
培训题目：班长应具备的素质
培训人：杨连润
时间：二0一一年一月
目录
1、班组长培训典礼动员讲话 2、班长在工作中存在的四大困惑？ 3、班长应具备的素质
一、 思想认识要提高 二、 自身定位要准确 三、明确班长的作用及职责 四、 个人素质要加强 五、 管理方法要精细 六、工作方式要创新
七、安全，班长“官”小责任大 八、当好班长需要注意的九个方面
班组长培训典礼动员讲话
2010年11月22日，李大进部长在星期一的部生产例会上要求班组长要有责任感，同时安排由储运部中层管理人员写教案对班组长进行培训。2011年2月14日，在合资公司安全环保暨节能减排工作会上，徐魁总经理提出值班长必须具备五证即岗位操作证、安全管理合格证、环保管理合格证、思想政治学习合格证、管理基础知识合格证。储运部党政领导班子考虑公司发展，值班长是排头兵，是组织生产的主要力量，当然也考虑到储运部值班长自身的发展，且储运部值班长目前的综合知识及管理能力都有待提高。因此，要求运用部自身的资源对值班长进行职业道德、设备、安全、环保等专业知识培训，目的是使值班长的综合管理能力得到提升，也促使中层管理人员进一步学习相关知识，达到共同提高的目的。2011年3月2日早上的月度工作会上，穆劲副总经理要求：班组长不懂工艺、不懂设备维护保养知识，若班组一个月内出现两次违章，就要换班长。这里强调：授课教师认真备课，并转化为值班长能接受的语言，使值班长能及时接收新的知识，各值班长要认真听讲并做好笔记，课余还要结合生产实际逐步消化，保证所学知识在生产实际过程中得以充分运用，进一步确保设备的正常运行，能在低成本的前提下保证质量、安全、环保，最终为公司创造更大的效益。在此，预祝储运部中层管理干部认真学习、努力工作，此次培训将达到预期的效果。
首先提出班长在工作中存在的四大困惑？
班组长的四大困惑第一大困惑：“我经常帮员工说话，帮员工做事，被上司责怪不说，为什么还得不到员工的拥戴”。
班组长代表的立场是上司，工作要讲原则，不要以为对下属严厉，就会失去民心，按照原则做事，会得到大家的理解。
第二大困惑“我的班组管理得井井有条，员工很配合，任务也完成得不错，为什么上司还不信任我，老是找我的麻烦”。
班组不是班组长私有，要主动让领导监督管理，杜绝营党结私。 第三大困惑“我上班早走，下班晚走，上班做的事情最多，处处起模范带头作用，为什么上司看不见，员工也熟视无睹，积极性一点也调动不起来”。
班长要管理好班组，调动所有下属的积极性，而不只是自己做雷锋，员工只做你检查的事，而不会做你希望做的事，班组长起带头模范作用是可以的，但不要成为劳动模范。
第四大困惑“我没有多拿多少钱，事情倒不少，烦都烦死了，这个芝麻官不当也罢，我反正与员工打成一片，有福同享，有难同当，为什么上司和下属对我都不信任”。
工作要认真去做，万丈高楼从地起，有远大抱负必须一步一个脚印，把基础夯劳。