发布时间 : 星期一 文章组织行为学练习题更新完毕开始阅读
(3)尊重知识。表现为尊重具有专业特长的人才，重视教育。不但政府大力兴办教育事业，各社会组织也努力资助教育。
(4)相信科学，提倡创新。这也是美国组织文化的核心之一。无可否认，美国拥有先进的科学和技术，这既是重视教育、尊重知识的结果，也应归功于科技迅速转化为生产力和各界鼎力资助科技研究所形成的良性循环。
(5)遵守法纪。美国号称为\法制国家\，在健全法制和深入普及法制观念等方面花了很多力气。尤其尊重财产所有权和知识产权，承认选举和任命的职务权威。组织行为和个人行为均以合法性为优先考虑的必要条件。 (6)建立亲密文化。美国有许多始终处于世界领先地位的高科技企业，其主要原因就是它们是由一些志同道合的人才组成的。他们彼此之间容易坦诚沟通，互相启发和激励，不断取得成功。
19学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型组织文化的特征是什么?
答案：美国学者杰弗瑞通过对组织的研究，将组织文化按工作作风的不同划分为四种类型：学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型。该理论强调人员与组织文化合理匹配的重要性，不同的文化类型吸引不同的人才。这种划分主要适用于经营性的组织，即公司。
(1)学院型。学院型的组织为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这样的组织就像一所学校，它并不排斥没有工作经验的年轻大学毕业生，愿意为他们提供掌握每一种新工作的机会，使其在某一领域不断成长进步。例如，世界闻名的IBM公司和宝洁公司等。
(2)俱乐部型。俱乐部型的组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感，与学院型组织培养专业人才的倾向不同，俱乐部型善于培养全能型的管理人才。这样的组织包括政府机关和军队等。
(3)棒球队型。与俱乐部型的组织恰恰相反，在棒球队型的组织中，资历、年龄和经验都不重要，工作绩效才是确定报酬的惟一标准。所以每个成员都非常勤奋地工作以获得高报酬和升职，而较少考虑其他问题。组织成员都拥有较大的工作自由度。例如广告机构、软件公司、律师和会计事务所等。
(4)堡垒型。对于堡垒型的组织来说，最重要的莫过于组织的生存问题。这种组织的成员具有较大的流动性，而安全保障不足。例如零售业和地质勘探队等等。
论述题
20影响组织文化的因素有哪些?
答案：在建立组织文化的过程中以对组织文化的形成和演变进行动态分析时，我们还应了解影响组织文化演变的主要因素：
(1)民族文化因素。所有组织文化带有强烈的民族文化色彩，其价值观念、行为准则和道德规范等都打上了深刻的民族文化的烙印。民族文化是组织宏观环境的重要因素，组织文化不但根植于其中，还应努力去适应民族文化环境，迎合一定民族文化环境下形成的社会心理状态，以期顺利地生存和发展。当然，组织文化作为民族文化的微观个体，也随着社会的发展而发展，并对推动民族文化的发展起着积极的作用。
(2)外来文化因素。外来文化包括其他国家、地区和民族以及其他行业和组织带来的文化。外来文化为组织带来先进管理思想，例如竞争观念、效率观念和创新观念；同时，也会带来拜金主义等糟粕，破坏组织已有的优秀文化。所以，组织在引进外来文化时，应有选择地吸收融合其中的精华，注意防范其中的不利因素。 (3)组织传统因素。组织的历史和传统是组织文化形成的重要因素。每个组织都应从自身的目标宗旨和发展战略中总结出本组织的优良历史传统和特色，形成自已的价值观体系，这也是创建具有个性的组织文化的必由之路。
(4)个人文化因素。由于组织文化是组织成员在长期发展过程中共同培育并遵守的最高目标、价值准则和行为规范，组织成员的思想素质、学识水平以及社会背景等文化因素必然会影响到组织文化的水平。更为重要的是，组织领导者的价值观念、能力经验、工作作风乃至于性格特征等都会直接影响和制约组织文化。可以说组织文化是组织历届领导者和现在领导者个人的价值观的反映。
21试述组织文化的功能。
答案：(1)组织文化的积极作用。
①目标导向功能。使组织中的个体目标与整体目标一致。成功的组织文化的实质就是在组织内部建立了一个动力机制，它使组织成员了解组织目标的伟大，并乐于为实现组织目标而贡献力量。 ②凝聚功能。使组织成员团结在一起，形成强大的力量。
③激励功能。以组织文化作为组织的精神目标和支柱，激励全体成员自信自强，团结进取。组织文化的核心就是建立一种共同的价值观体系。
④创新功能。组织文化注重营造适当的环境，以赋予其成员超越和创新的动机，提高创新素质，引导创新行为。 ⑤约束功能。通过文化优势创建出一种为其成员共同接受并自觉遵守的价值观体系，即一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。
⑥效率功能。组织文化一方面通过增强组织成员的个体活力来提高组织整体活力，另一方面对组织内部管理体制提出挑战，以开放型的体制代替传统的僵硬封闭管理，来提高组织效率。
(2)组织文化的消极作用。组织文化对于提高组织绩效和增加凝聚力都大有裨益。但是，我们也应该看到组织文化对组织行为有效性的潜在的消极作用。当组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，这种组织文化就是强文化。它在组织内部形成一种很强的行为控制氛围，组织成员对于组织的目标和立场有着高度一致的看法。这种目标的一致性导致了凝聚力、忠诚感和一贯性。因此，这种强文化还会产生这样的后果：
①阻碍组织的变革。当组织处于动态的环境中，组织的共同价值观与其现行需要不相符时，组织文化很可能就成为组织变革的障碍。
②削弱个体优势。新成员的加入，为组织注入了新鲜血液，但由于成熟的组织文化限定了组织可接受的价值和行为方式，带有种族、性别和价值观等方面差异的新成员就会难以适应或难以被组织接受。
③组织合并的障碍。在组织合并时，管理者所考虑的通常是组织变更需求和资产负债等因素，如果忽略了两个不同类型的组织文化的差异，这就给合并后的组织带来一系列的麻烦，甚至会导致合并的失败。