第一部分党群行政工作制度篇 联系客服

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的处分,情节严重者,提交有关部门依法处理。

(1)查阅、复制或传播下列信息者:

A 煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度; B、煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规的实施; C、捏造或者歪曲事实,故意散布谣言,扰乱社会秩序; D、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;

E、宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等。

(2)破坏、盗用计算机网络中的信息资源和危害计算机网络安全活动。 (3)盗用他人帐号者。

(4)私自转借、转让用户帐号造成危害者。 (5)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序者。 (6)不按国家和医院的有关规定擅自接纳网络用户者。

信息化管理办公室磁盘、文档管理制度

一、磁盘管理

1、软盘、U盘应分门别类,哪里取哪里放;

2、各专业人员手里的磁盘和U盘应妥善保管,不得损伤遗失; 3、磁盘应存放在不易受潮处;

4、使用外来磁盘应先检查有无病毒,严防计算机病毒的入侵。 二、文档管理

1、凡归档的文件资料必须完整齐全,遵循文件的形成规律,进行科学的分类、编目、登记和必需的加工整理。

2、档案的查(借)阅必须严格履行登记手续,使用档案者必须爱护档案,不得擅自抽拆、涂改、勾划、污损档案。

3、借出使用的档案必须妥善保管,不得带入公共场所。 4、不得向无关人员谈论档案内容。

5、文档必须排列整齐,编号准确。并做好防霉、防虫、防火、防盗等工作,确保档案齐全。

信息化管理办公室计算机维修管理制度

为规范我院计算机设备的维修管理,提高设备的使用率,严格设备维修审批程序,特制订计算机设备维修管理制度如下:

1、严把设备故障的确认关。对于出现故障的设备,要认真进行检测,在送修或自修

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之前,责任人应向指定设备维修负责人提交故障诊断书。

2、对于在免费保修期内的设备故障。各责任人可及时、直接与厂家(公司)联系,或转告设备维修负责人联系。

3、对于在免费保修期外的设备故障。在维修之前,责任人应会同维修人员进行认真检测,然后填写维修申请卡,连同诊断结果、维修方案等一并提交信息化管理办公室。

4、对于人为造成的设备故障。该设备在管理上归属的责任人应责令肇事人员承担必要的维修费用及其它费用。严格执行“损坏公物要赔偿”的原则。

5、凡是进行了维修的设备(无论何种维修),都必须进入设备维修台帐。对于新购置的重要配件(进固定资产的)必须到设备管理员处登记和签字后,方可报销。

信息化管理办公室计算机设备管理制度

1、所有的计算机设备要建立技术档案,进行编号,分类登记,并装订成册。设备附件亦应登记造册妥善保管,不得丢失、损坏,保证配套使用。

2、加强对计算机设备的检查、维修和保养,机房要注意通风、防尘、防霉、防潮、防锈,保持设备完好率。

3、设备使用应严格遵守操作规程和技术规范,禁止带故障运行。在使用过程中发生故障,不要随便拆卸,应及时报告信息化管理办公室工作人员统一处理。

4、凡领用的设备应及时登记,按期归还。领用人如将设备损坏,应视具体情况,作赔偿处理。

5、部门负责人确定为设备管理直接责任人。

6、本部门计算机限于本室区域使用,不准私自转移和外借。

7、文明工作,规范操作,避免带情绪上机,杜绝拿设备撒气或粗野使用设备。 8、不准私自安装软件和修改、删除系统使用文件。

9、做好“六防一保”工作。六防即:防尘、防水、防晒、防火、防盗、防静电;一保为:保证设备安全工作,避免病毒感染。

医院信息系统管理人员职责

网络管理人员主要负责监控全院信息系统及网络工作情况,及时处理信息系统及网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决。具体职责要求如下:(1)根据医院的实际管理模式及开展医院管理信息系统的需要,编制各管理信息系统的需求分析。(2)维护好各系统软件,掌握好系统软件和测试软件的使用,负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度。(3)在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有关科室及部门开展计算机管理工作。(4)熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护,对系统设备经常检测和

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维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态。(5)严格按照正确的操作规程操作电脑,认真爱护机器,防止人为的机损事故。(6)掌握一定计算机信息安全知识,能识别及清除常见的计算机病毒。(7)保存及整理好计算机管理的文档资料并注意做好保密工作。(8)为医院信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议。

门诊医生工作站操作人员职责及权限

1、门诊医生上岗前必须熟练掌握电脑的、医生工作站的操作。

2、医生根据自身需要选择好药品和检疗项目,对常见检疗项目可以先输入成组收费或个人模板,科主任可根据本科室的特点,创建科室模板。

3、对新病人,要认真录入病人的姓名、性别、年龄、住址、病情、门诊诊断。 4、对有ID卡片的老病人,则需要核对年龄、病情、门诊诊断。 5、认真、细致为患者录入处方。

门诊收费处工作站操作人员职责及权限

操作人员必须做到认真、熟练、准确,杜绝操作错误。

1、每天开始工作前收款员必须做好工作前准备(收据整理、零钱对换等),登录到门诊收费子系统。

2、准时上岗开始工作,收款员应操作正确快捷,结算准确,对门诊医师所开的各种处置、检查及药品处方,认真核对,并进行收费操作,帐、款当面点清。

3、下班前20分钟、对当日门诊收费作结帐处理,确认后打印收款结算交款单,待出纳收款及对帐。

4、在处理退费病人帐务时,应保管好退费收据及所开原收据,避免帐款不符。 5、对收费过程中出现的问题要及时汇报,及时查询,并随时处理。协助会计做好帐务管理工作。

网络操作注意事项

1、系统设置不得随意改动。

2、专机专用,不得用网络工作站进行其他无关操作。

3、代班人员应以本人用户名和口令进入系统,防止错误操作责任不清。 4、系统用户应不定期更改用户口令,确保数据安全。

5、在操作和执行过程中遇到问题,应及时与计算机工程技术人员联系,同时做好故障登记。

药房工作站操作人员职责及权限

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1、门诊药房根据患者ID查询出收费了的处方,认真核对处方药名、剂型、规格、剂量、用法给病人发药,并打印处方给患者。

2、中心药房负责各个病区药疗医嘱的集中摆药,先打印摆药清单,然后按照医嘱用药清单进行摆药。摆药时要核对药品的剂量、种类、规格、数量是否正确。

3、发药时,要当面点清并签字。

4、根据药品消耗及时向药库提叫药品请领申请。 5、核对出库药品与转库记录单是否一致。 6、季末、年末要定期盘点。 7、特殊情况借药要及时录入电脑。 8、退药操作药房主任完成。

网络工作站管理制度

1、网络工作站作为计算机网络系统专用设备,不得擅自在终端机上启用其他软件。 2、工作站配置的微机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护,转交他人保管时需严格交接。

3、操作人员要保证工作站微机正常运行及数据及时录入和提取。 4、操作人员须经培训合格后方能上岗。

5、操作人员须严格遵守操作规程,不得随意扳动与操作无关的开关和改动工作程序。 6、操作人员要熟练掌握用户入网口令,并注意保密。

7、操作人员上机时,不得与无关人员闲谈,避免或减少操作错误。

8、每次使用时须记录用机时间,工作内容和机器运转情况,机器运行期间操作人员不得擅自离开。

9、使用时如发现运行故障,及时向信息科值班人员报告并做好记录。 10、工作完毕时,必须切断电源,盖好机罩,锁盘。

医院信息系统护士工作站操作人员职责及操作权限

病区护士工作站的数据信息,是医院信息管理系统的重要组成部分,要求工作站人员必须做到操作熟练准确、细致认真。

1、住院患者先由住院处按病案书写要求录入信息。经网络进入病区工作站,在病区护士安排床位后,方可输入病区医护工作信息;治疗终结时由病区护士按医嘱停止全部处置,进护士长核实费用无误后做出院处理。

2、严格检查、校对、录入、确认、执行医嘱。

(1)医嘱分为长期医嘱和临时医嘱。可下达单条或成组医嘱,可单条或成组停止,必要时(如分娩、手术、转科等)也可一次停止全部长期医嘱;可删除刚下达但未确认的

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