发布时间 : 星期五 文章2014年医务科工作总结更新完毕开始阅读
务需要切实履行。
2.科室诊疗技术水平提升缓慢，不能满足人民群众日益增长的就医需求，不能顺应现代医疗技术发展方向，事故纠纷频发、患者流失。应不断加强科室及个人多种形式的业务学习和继续再教育，不断提升我院诊疗技术水平。医疗技术的发展和诊疗技术水平的提升是医院和科室发展的原动力，是从根本上防范医疗纠纷的有力保障，希望各科室认真拟定并实施科室技术进步与水平提升的进修学习计划、新技术新项目专项培训计划、人才培养计划，积极与各职能科室和医院领导沟通，加快人才培养和诊疗技术水平提升，促进科室的长远发展。
3.在科室医疗安全管理、医疗纠纷的防范及处理过程中，随意性较大，没有充分和职能科室和分管院领导做好沟通协调，导致在安全管理及纠纷处理工作中往往处于被动局面，希望各科室加强与各职能部门的协作与沟通。
4.医疗安全不良事件管理工作需要加强。我院在三乙医院达标完成后，此项工作有所退步，发生医疗安全不良事件后的主动报告意识差、报告不及时，导致了相关职能对个别重大医疗安全事件、纠纷隐患事件难以及时发现并提前干预，存在较大纠纷与安全隐患。请各科室务必重视主动、及时进行医疗安全不良事件报告在医疗纠纷预防和医疗安全管理中的重要作用，强化风险防范意识，加强院内沟通协作。
5.各科室均存在病历书写、打印及保存不规范现象。各科应严格遵守《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》。在我市近些年的医疗纠纷和诉讼案例中，病历的合法性、真实性和客观性问题
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往往是案件争议的焦点和评价医疗机构是否承担赔偿责任的关键，规范的病历书写与保存是解决病历真实性、合法性的前提，要重视病历的法定证据作用。
6.要特别重视门急诊病历书写，本周期我院多例医疗纠纷均反映出我院门急诊病历书写不完整或未书写的情况，存在很大的安全和纠纷隐患，请全院各科室严格执行门急诊病历书写制度，重视门急诊病历，特别是门诊患者病历的书写工作。
7.医患沟通工作需要不断加强，要特别注意书面医患沟通和有针对性地进行沟通的重要性，要重视患者合法权益的保护，充分认识到医疗行为的合法性来源于患者的授权和同意（紧急情况下，患者无意识及无家属的除外）。
8.各科室要重视日常医疗质量与安全管理工作，加强各临床科室之间、临床与医技科室之间、业务科室与职能科室之间沟通协作。
9.各机关职能科室和后勤保障科室要严格依法、规范开展后勤保障和管理工作，本周期发生3例涉及机关后勤科室的重大纠纷。
10.加强行业自律，本周期有一例行风方面的实名投诉举报。行风问题对医院及医师个人影响深远，务必予以重视。
（四）积极实施远程医疗工作
我院接受四川大学华西医院的远程会诊与教育工作。2014度，我院组织并实施远程会诊10余例次，组织各相关专科医师参加四川大学华西医院开展远程教育500余人次。
我院暂未对县级医院开展远程服务工作。
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（五）分级诊疗与双向转诊工作
认真贯彻落实《国家卫生计生委〈关于开展分级诊疗工作的指导意见〉》及省、市卫生计生委的相关具体要求，我们积极推动分级诊疗工作的开展，制定了《攀枝花市第二人民医院分级诊疗实施方案》、《攀枝花市第二人民医院双向转诊协议》，并先后与毗邻的24家医疗卫生机构签订了双向转诊协议（其中二级及以上医院4家、二级以下医疗机构20家），促进了分级诊疗工作的开展，从而实现诊疗的及时性有效性和安全性，保障医疗资源的合理利用，实现诊疗单位诊疗工作的无缝衔接，在转诊、复诊过程中，实施检查结果互认，避免重复与过度医疗。
三、全面推进新技术、科研、教学管理工作
我们根据国家要求，进一步实现了管理制度覆盖科研、教学、新技术、继续教育全过程，对新技术、新项目、科研的申请、审批、开展、监管流程进行系统规范，从而完善了医院的科研、技术、教学质量管理体系。
一、教育培训方面：
1、北京煤炭总医院李蕾教授《尘肺病诊断与治疗的进展》及《大容量肺灌洗术的麻醉与治疗》研讨会；
2、定期组织华西远程教育学习20次，1000余人次参加。 3、组织实习生岗前培训2次，150人次参加；实习生评教评学会每月1次。
二、医师定期考核
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完成了新聘人员偶数年医师定期考核工作， 1人参加了本次医师简易程序定期考核（我院考核年度为奇数年）。
三、大力开展教学工作，加强继续医学教育培训力度，强化继教管理
继续医学教育面广、量大，层次多，形式多样，规范管理既是工作重点也是工作难点。我们不断解放思想，创新思路，更新手段，在规范管理上做文章。
一是根据《攀枝花市卫生局关于印发<攀枝花市继续医学教育学分管理实施办法（试行）>的通知》（攀卫办【2014】117号）文件要求，及时制定了《《攀枝花市第二人民医院继续医学教育学分管理实施办法（试行）》（攀二医【2014】35号），加强和规范继续医学教育学分管理。
二是依据我市继续医学教育委员会有关文件要求，实行了继续医学教育学分网络化管理。根据我院的实际，由医教科集中存放管理继续医学教育个人档案，使继续医学教育档案材料的管理得到规范，有利于掌握全院的继续医学教育情况，有利于有针对性开展继续医学教育工作。定期进行继续医学教育政策制度、学分授予办法等相关知识的培训，使医院大多数人员熟悉和掌握继续医学教育政策制度。
三是业务学习落实到位，学习时，卫生专业技术人员实行一人一卡刷卡签到制，避免了以前业务学习流于形式的松散，医教科根据刷卡记录学分，有利于掌握每个人的业务学习情况。
针对我院实际情况，对医、护、药人员进行年度审核、逐人登记
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