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管理信息系统

一、 选择题

1.信息管理随着科技的进步、时代的转变而渐趋重要。有关信息管理一词的涵义,下列叙述何者为真?

A.就功能而言,信息管理专指信息科技产品的管理,不涉及人事管理。 B.信息管理的涵盖范围小至组织中的电脑部门,大至整个组织及其外在环境。

C.信息管理的重要概念有三:信息、信息科技及组织,其中组织概念指引入信息科技后产生的新组织。

D.信息管理的主要课题包括管理及技术层次两类型。其中信息系统架构及决策支持系统皆属管理层次的课题。

2.组织活动有各种类型,其所需的信息及信息科技也因而互异,下列有关组织活动分类架构及其在信息管理上的意义何者正确?

A.依功能划分组织活动最能突出信息的不同及信息处理上的差异.

B.Simon将组织活动分类为结构化及非结构化的决策活动,其中前者在信息设计上适于一次完成,后者则适于趋近法。

C.Anthony将组织活动分类为战略规划、管理规划控制及作业控制,其中战略规划影响深远,故其信息特征必须要求信息的正确性最高,而且时效上也要求最新的信息。 D.Mintzberg将主管的工作活动分类为人际的、信息的及决策的三种角色。 3.关于MIS的定义,下列各项何者为错? A.是一人机整合系统。

B.专门支持组织的战略规划活动。 C.利用许多模式解决问题。 D.数据库的运用。

4.对于管理信息系统MIS、电子数据处理EDP、战略信息系统SIS的比较,正确者为( ) A.MIS可能包含数十个应用系统,因此,它是一个应用系统联合体。

B.EDP为MIS应用上的一个基础层次,EDP的功能除了交易事件的处理,还有提供信息支持、决策、分析活动的能力。

C.SIS极强调时间性与创造性,因其重点在于如何运用信息获取优势,而非系统本身如何运用。 D.MIS、EDP、与SIS三者皆具备战略规划能力。只是,MIS与SIS强调效果,而EDP强调效率。 5.电脑硬件是信息系统的重要组成要件之一,下列对电脑硬件概念的叙述何者正确? A.根据冯诺伊曼模式,电脑可分为中央处理单元、存储单元及控制单元。

B.小明说他买了一台电脑,厂商告诉他存储容量是512M,这容量指的是ROM(只读存储器)的容量大小。

C.小美买了一台32位电脑,所谓32位就是主存储器的每一地址有32位,也就是每一地址可存放4个字母。

D.某些设备接到电脑系统上,其讯号可直接与中央处理单元CPU沟通者,称为离线作业方式。

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6.数据是信息系统的一个要件,究竟数据结构所指为何?而不同的文件结构其适用条件有何不同,下列有关数据及文件组织的叙述何者正确?

A.数据结构层次由基本单位一位,而后依次为字节、域、文件、记录以至数据库。 B.文件种类依处理时存取数据的方式,可分成顺序与随机文件结构。 C.顺序文件较适用于批处理作业。

D.以随机文件结构来储存储存数据,可以较快更新交易。

7.20世纪70年代软件发展最活跃的领域为数据库管理系统DBMS,其主要重点即在于数据库模式的选择,下列有关数据库模式的说明何者错误?

A.层级式的数据库模式适用于预先设定好的固定层次数据,由于层次固定,处理速度特别慢。 B.Microsoft Access是微电脑上的一种关系式数据库管理系统。

C.网络式DBMS由于数据间的关系是多对多,因而数据提取的弹性也非常高。

D.关系式数据库的特点即只要任何两个文件间有相同的数据域值,这两个文件便可相互关联,而使多个文件的数据可以很容易地被合并或撷取。 8.根据以下E-R Model,我们可知:

A.一家供应商可提供多项产品,但一项产品仅可见由一家供应商供应; B.一张采购单可向多家供应商采购; C.一张采购单仅属于一项产品;

D.上图中,所谓实体仅有供应商与产品,而采购单是其中的一项关系,故称为E-R Model。 n 产品 m 提供 1 供应商 被采购 1 m 接受 m 采购单 9.每一种组织存取数据的方式都有其特性,也各有其使用上的优劣点,下列相关的叙述何者为真?

A.顺序文件结构将数据依某个域的键值排序,故可立即取出所要的一笔记录. B.随机存取的文件结构中,每笔记录都有一个地址,故取用数据时非常不具效率.

C.索引文件结构中的记录依主键值的顺序储存,可同时享有顺序及直接存取文件结构的优点. D.杂凑文件结构的缺点是可能会造成未使用的地址,但却相当适合有效率地处理大量数据.

10.企业采用信息科技时,必须事先作一整体计划,下列有关信息系统规划的三个阶段模型的描述,何者为非?

A.将信息系统规划活动依顺序分为:战略规划,组织信息需求分析及资源分配. B.战略规划阶段的目的在于确定信息系统的目标与战略;

C.组织信息需求分析的阶段主要在于决定哪一个子系统先开发的问题;

D.企业系统规划BSP及关键成功因素CSF是资源分配阶段的可用方法.

11.根据ISDLC发展一信息系统时,在各阶段会产生一份文件,下列配对何者为错? A.系统分析――――――系统需求说明书 B.系统设计――――――系统规范书 C.系统实施――――――系统说明书

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D.可行性研究―――――可行性研究报告

12.下列关于做信息系统规划时应注意的事项,何者为真? A.企业整体计划应配合信息系统的目标和战略

B.组织采用信息科技时,必须预先考虑其间的整合问题,据以制定各项配合工作的日程表 C.仅须幕僚经理人积极参与规划,就可增加信息系统成功的几率.

D.审查已完成的信息系统计划时,完全不必考虑各子系统间优先顺序的协调. 13.对于信息系统规划的内容、理论及过程,下列叙述何者为真?

A.MIS主计划每年均应更新,而影响计划的因素除了信息科技之外,还有来自信息系统以外的企业内部事件;但外在环境改变并非影响因素;

B.Nolan的阶段成长理论,为信息系统规划的主要理论。理论上,信息科技的采用按阶段进行,不能跨越阶段。但允许组织所有子系统以不同的速率成长。

C.就过程而言,信息系统规划依序经历组织信息需求分析、战略规划、资源分配三阶段。 D.资源分配阶段中使用比较成本与利益法,是以使用者的价值为基本原则。 14.依决策支持系统的定义,下列何者不是DSS特性? A.人机对话; B.利用数据库; C.使用各类型的模式

D.多解决结构化的问题;

15.下列何者不是管理控制计算机各类活动的系统软件? A.操作系统operating system,OS B.执行系统

C.监督程序或管理程序 D开放系统

16.下列何者是指在一起协调工作的计算机产品的组合,其目的是使那些应用软件可以在任何计算机平台上运行,可以使人们在需要信息的时候,在需要的地方能以一定的形式访问到其需要的信息。 A.操作系统operating system,OS B.执行系统

C.监督程序或管理程序 D开放系统

17.现代计算机系统的硬件的组成部分包括?

A.中央处理单元、主存储器、输入/输出设备和通信设备。 B.中央处理单元、主存储器、辅助存储器、输入/输出设备。 C.中央处理单元、输入/输出设备和通信设备。

D.中央处理单元、主存储器、辅助存储器、输入/输出设备和通信设备。

18.了解通信信道的特性有助于我们确定通信系统性能及能力。下列何者不是通信信道的特性? A.传输速率

B.信号可传播的方向 C.传输方式 D.半双工

19.环型网络不依赖于中心结点计算机,与总线网相比: A.其扩展性和可靠性都不如总线网

B.其扩展性不如总线网,其可靠性强于总线网 C.其扩展性强于总线网,其可靠性不如总线网 D.其扩展性和可靠性都好于总线网 20.下列何者简称为PBX?

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A.专用交换机 B.局域网 C.广域网 D.增值网

21.下列何者简称为LAN? A.专用交换机 B.局域网 C.广域网 D.增值网

22.下列何者简称为WAN? A.专用交换机 B.局域网 C.广域网 D.增值网

23.客户机/服务器模式将任务划分为由“客户机”和“服务器”分别分担的部分,其任务的准确划分不是根据下列何者进行的? A.处理需求 B.用户数量

C.能够访问的资源情况在内的IT应用需求 D.信息服务人员与用户之间的互动交流

24.下列何者是缺少信息服务人员与用户之间的交流? A.人工系统

B.基于计算机网络管理信息系统 C.开放系统 D.封闭系统

25.下列何者可以使银行将大量的支票编码,然后在一天结束时,将所在支票分批、排序并进行处理?

A.综合管理信息系统

B.联机处理管理信息系统 C.成批处理管理信息系统 D.非适应管理信息系统

26.根据管理信息系统所服务的不同组织层次,管理信息系统可划分为: A.战略层系统、战术层系统。

B.战略层系统、战术层系统、操作层系统。

C.战略层系统、战术层系统、操作层系统和事务层系统。 D.战略层系统、战术层系统、事务层系统。

27.下列何者对信息系统的要求经常是一次性报告、“如果??则??”报告以及发展趋势分析? A.战略层系统 B.战术层系统 C.操作层系统 D.事务层系统。

28.从管理信息系统的发展阶段看,下列何者其面向对象是面向组织及组织之间? A.电子数据处理系统EDS B.管理信息系统MIS C.决策支持系统DSS