发布时间 : 星期六 文章基于Web的航空机票售票管理信息系统更新完毕开始阅读
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目 录
1 绪论 ................................................................................................................................... 1 1.1 题目背景 .................................................................................................................... 1 1.2 题目内容 .................................................................................................................... 2 1.3 系统设计目标 ............................................................................................................ 3 1.4 经济技术分析 ............................................................................................................ 3 1.5 本文结构 .................................................................................................................... 4 2 需求分析 ........................................................................................................................... 5 2.1 角色及其职能 ............................................................................................................ 5 2.2 数据流图 .................................................................................................................... 5 2.3 概念结构设计 ............................................................................................................ 6 2.3.1 实体-联系(E-R)图 ............................................................................................... 6 2.3.2 各实体详细E-R图 ............................................................................................. 7 2.4 设计工具环境 ............................................................................................................ 8 2.4.1 Java语言 ............................................................................................................... 8 2.4.2 Eclipse开发平台 .................................................................................................. 9 2.4.3 MySQL .................................................................................................................. 9 2.4.4 JSP ......................................................................................................................... 9 3 概要设计 ......................................................................................................................... 12 3.1 总体结构设计 .......................................................................................................... 12 3.2 数据库逻辑设计 ...................................................................................................... 13 3.2.1 人员信息 ............................................................................................................ 13 3.2.2 机票信息 ............................................................................................................ 14 4 详细设计 ......................................................................................................................... 19 4.1 系统部分时序图 ...................................................................................................... 19 4.2系统的流程设计 ....................................................................................................... 20 4.3系统功能的详细实现 ............................................................................................... 22 4.4详细设计中关键技术的实现 ................................................................................... 25
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4.4.1数据库的连接 ..................................................................................................... 26 4.4.2验证码的实现 ..................................................................................................... 26 5 系统测试与调试 ............................................................................................................. 28 5.1软件测试常识 ........................................................................................................... 28 5.2系统功能测试计划 ................................................................................................... 28 5.3系统功能模块测试 ................................................................................................... 29 5.3.1管理人员模块的测试 ........................................................................................ 29 5.1.2乘客模块测试 ..................................................................................................... 29 5.1.3售票员模块测试 ................................................................................................. 29 5.4调试中的问题 ........................................................................................................... 29 结论 ..................................................................................................................................... 31 参考文献 ............................................................................................................................. 32 致 谢 ................................................................................................................................. 33
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1 绪论
1.1 题目背景
在当今社会, 随着经济的不断发展, 必然带动交通业和旅游业务的不断扩大, 特别是航空售票和订票的信息管理日异复杂, 传统的手工登记和集中管理已经难以满足快节奏、高效率的现代生活需求。这就需要在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的订票售票的自动化的计算机系统。
航空售票管理系统是指应用计算机和网络通信设备以及应用软件进行电子售票的信息管理系统，它可以进行信息收集、存储、处理、提取和数据通信，能满足用户对信息的使用需求的计算机应用软件系统。
现在社会对数据库系统的认识不够，绝大部分基层人员还只认为信息化可以简化工作程序，降低劳动强度，提高工作效率。对航空信息化能带来航空服务手段的重大变革，航空科技的发展等重大意义尚无认识。航空售票信息管理系统是航空公司的重要的管理工作之一。售票管理是指管理者通过一定的管理手段，使乘客（用户）能更加了解自己在买票时涉及到的相关费用。航空售票管理信息系统包括航空港信息、乘客保险信息、售票以及退票等业务的管理以及相关的统计图形显示，其中不同权限的人可以进行不同的操作，管理员对该系统进行综合的管理。
目前，计算机技术和产品的发展日新月异,将会给信息处理带来更多的手段,同时也会带来更加丰富的信息表达形式。随着经济的不断发展，航空售票和订票的信息管理日异复杂。过去传统的售票已经不能满足现代航空业务流量剧增的客观要求，所以急需开发“航空售票管理系统”。
下面介绍开发本软件的重要意义。
（1）航空售票管理系统，应用于所有航空售票处的客户资料和送票情况管理，能对客户累计购票情况进行统计分析，具有自动编号、快速查询、客户购票统计、售票管理、密码设置等功能，能根据任意身份证号快速定位到某一客户，并录入购
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票明细情况。能打印各种客户资料报表，具有较强的可扩充性。经过运行使用后，效果良好。通过使用该软件，有利于提高工作效率，加强与客户之间的沟通和了解，增强客户的信任感，从而达到提高机票销售的效率。
（2）数据库是数据管理的最新技术，是计算机科学的重要分支。今天，信息资源已成为各个部门的重要财富，建立一个满足航空售票信息处理要求的行之有效的信息系统也成为一个航空公司发展的重要条件。航空售票管理系统，它是航空部门机票管理系统的一部分，其作用是对所有待售机票和已售机票进行有效的管理。通过本系统不仅可以进行售票工作，而且还可以对旅客情况和航班情况进行查询，并可随时进行增加，修改，删除等操作，使管理人员能够有效地对机票进行有效的管理。因此，通过航空售票管理系统，使航空售票管理工作系统化，规范化，自动化，从而大大提高了售票管理工作的效率。
（3）民航售票系统实施的目的是要带给旅客快捷方便的服务,其开发过程中不仅要考虑到人力,资金和时间的约束，也要为旅客们提供更便捷的服务。在设计中,重点是售票系统中的方便快捷,能提供给旅客以优质高效的服务,并提高销售的效率和便捷,为航空公司带来良好的效益。为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
1.2 题目内容
随着信息技术的发展，航空售票业也成为一个高度依赖信息业的行业。信息技术的飞速发展不仅使航空售票工作者逐渐摆脱了繁重的手工劳动、提高了工作效率，而且推着航空事业向现代化管理迈进。现代化的航空售票也应该有现代化的管理系统。在科技日益发达的今天，人们对旅游出行更加重视。因此，航空售票进行现代化管理就变的尤为重要。
毕业设计的主要任务就是设计实现一个航空售票信息管理系统，完成对航空公司的正常售票等业务的管理。具体任务如下：
（1）主要航空港基本信息管理； （2）主要民航航线基本信息管理； （3）售票信息管理； （4）预定票信息管理；
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