约投挂号操作手册 - 图文 联系客服

发布时间 : 星期日 文章约投挂号操作手册 - 图文更新完毕开始阅读

4.当用户提供的数据文件中的邮件信息多于实物邮件,或实物邮件多于用户提供的数据文件,我们建议操作人员使用大宗导入功能中提供的:“5--有用户自编号的函件”、“6--无用户自编号的函件”等几种处理类型。

5.点“文件上传”按钮通过事先配置好的路径上传营业二期系统前置机。

3.8.2. 大宗导入--DZDR交易(修改)

登录系统:生产子系统 操作员工:营业员 操作步骤:

1.进入主界面激活F1功能键,输入DZDR,显示界面如下:

图3.8.2-1

2.新增“回邮”备注,取消回执重量输入限制,若在导入的模版有输入回执单号码,但备注栏未输入“HY-回邮”则不会计算回邮费;

3.在“DZDR”处理界面上备注栏输入“HY-回邮”,则导入的所有邮件将赋上“回邮”备注。

3.8.3. 大宗导入--DZYJ交易(修改)

登录系统:生产子系统 操作员工:营业员 操作步骤:

1.在系统界面,激活F1输入DZYJ交易码后进入大宗邮件处理界面

图3.8.3-1

2.无需切换【F1】功能键,默认为大宗导入状态,激活F2进行处理。 3.新增邮件号重复提醒和限制导入功能,即原历史收寄记录中已经使用过的邮件号码,在导入时则不允许重复导入,系统将进行提示,如下图所示:

图3.8.3-2

3.9. 自助系统处理

登录系统:网上自助系统 操作员工:邮政客户 操作步骤:

1.登录开发商提供的约投挂号网上自助系统IE界面,如下图3.9-1所示:

图3.9-1

2.输入客户号、密码、验证码后点击”登陆”或Enter键进行系统登陆,大客户默认登入密码为“123456”或大客户号后六位。

3.客户号、密码或者验证码错误时不允许登录。

4.登录后界面以及功能菜单的使用方法,与国内、国际小包网上自助系统操作方法相同,只是部分模块稍有变化。

5.登录主界面如下图3.9-2所示,包括客户基础信息维护、邮件预收寄和邮件跟踪查询三个功能菜单。

图3.9-2

6.其中在“邮件预收寄”菜单的“约投小包模版”如下图3.8-3所示

图3.9-3

7.针对约投挂号导入模版,增加了“回执单号码”字段,如下图3.8-4所示,回执单号码限制长度13位,支持数字和英文组合。

图3.9-4

8.在逐件录入、订单修改、订单详细查询等界面,均增加了“回执单号码”的用户输入栏,如下图3.8-5、图3.8-6。有使用回执的大客户可根据实际需要填写、修改“回执单号码”,回执单号码限制长度13位,支持数字和英文组合。