发布时间 : 星期六 文章货币银行学（简答与论述）更新完毕开始阅读
略。理想的危机管理，是一连串排好优先次序的过程，使其中的可以引致最大损失及最可能发生的事情优先处理、而相对风险较低的事情则压后处理。
只有突破管理的常态假设，建立有效的危机管理机制，才能大大降低管理体系的脆弱性。 （四）知识管理
知识管理就是利用组织智力或知识资产创造价值的过程。信息社会是智能化、知识化的社会，知识将成为组织获取效益的主要手段。知识管理可能将是继工业时代的泰勒管理革命之后的又一次管理新革命。知识管理作为获取、存储、学习、传播、应用、共享知识的一种管理方式，对于当今的企业应该说是决定着命运的一种管理。知识是企业发展的基础，是企业竞争的“拳头”，做不好知识管理，也就无法延续和整合企业的核心竞争力。 (五)工作生活质量
工作生活质量是近年来组织行为领域所普遍关注的一个课题。提高和改善工作生活质量，不仅是一项组织发展和变革的措施，而且是一种关于人与组织关系的指导方针和管理哲学。 （六）创建学习型组织
学习型组织是彼得·圣吉在<<第五项修炼>>中所倡导的一种新理论。彼得·圣吉以全新的视野考察影响组织危机最根本的症结所在，就是由于组织及组织成员片面和局部的思考方式及由此所产生的行动所造成的。为此需要突破习惯的思考方式，排除个人及组织的学习障碍，重新塑造企业的价值观念、管理方式及方法。为此，彼得·圣吉提出了要建立学习型组织，并认为“五项修炼”是建立学习型组织的技能。 二、案例分析
2、研究所里来了个老费
问题：⑴读了本文之后，你对王效金厂长的管理风格有什么看法？ ⑵这个案例对你有哪些方面的启示？
提示：⑴读了本文之后，首先我认为他的管理风格是善于及时总结，按科学管理的要求，进行深刻而全面的反思，总结出了发展中的“五大失误”；其次相信群众，通过学习讨论，在总结经验和吸取教训中，提高了认识，统一思想，为企业再创辉煌打下坚实基础。 ⑵这个案例对我们有以下的启发：
①搞好企业的领导工作，领导者必须有战略的眼光； ②搞好企业的领导工作，领导者必须善于总结、及时反思；
③搞好企业的领导工作，领导者必须善于发动全体员工，充分调动他们的积极性； ④搞好企业的领导工作，领导者还必须通过各种形式全面提高员工素质。
4、怎样看待奖金与荣誉：魏亮是高山大学的经济系讲师，负责工商管理的教学工作。去年他是全校的先进教师。他热爱教学，仔细研究教法，但在研究与著述方面业绩平平，没有多大起色。今年系里来了一批年轻的硕士、博士生，改变了教师队伍的结构。这些人的特点是学历高、基础好、知识面广，但并不象魏老师那样认真仔细地教学。他们中最有名的是孙强，刚满３２岁，博士毕业，来校不足三月，就在有关专业杂志上发表了三篇论文。后来有人传说学校为了提高知名度，将调整先进教师的标准，要十分重视研究成果和著述。对这种说法魏老师并不相信，只认为“老师主要是教好书”。可在今年年底评比时，孙强被评为先进教师，并获奖１０００元，而魏亮却没被评上，至今他还想不通呢。 5、大连三洋制冷公司的企业文化建设（录像教材）
大连三洋制冷公司的企业文化从物质层、制度层、精神层三个层面上，把企业的价值观念、组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素很好地结合起来，构成了独具特色的中国合资企业文化，并使其具有导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能、
创新功能和幅射功能。他们通过企业文化建设，使质量管理体系得到有效运行。在整个生产过程中，员工通过企业文化建设得到了较好的培训，提高了员工的素质，这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理有效循环。 大连三洋制冷公司成功的企业文化建设的例子告诉我们，要搞好企业文化建设必须做到以下几点： ①领导者重视，如公司经理肖永勤，就把企业文化的建设视为企业发展中的一个重要基础建设来抓。 ②领导者对重大事件和企业危机的反应。
③领导者进行详细的角色示范、教育和培训。如使员工在立足岗位自我改善这项活动和小组无缺陷活动中得到锻炼和提高。 ④合理制定与实施分配报酬和提升的标准。
⑤科学合理地制定招聘、挑选、提升、退休和解聘职工的标准。大连三立制冷公司在刚成立时，就注意到了企业挑选新成员是内化和渗透文化最核心的一个方面，而且也是最有效的方法。