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三是因特网质量不高。

目前,我国Internet不仅传输速度很慢,经常出现阻塞现象,软件、线路、系统还存在多种不可靠因素。

安全系数小。网上询价、成交、签约等环节都涉及许多商业秘密和个人隐私。由于因特网本身的局限性,网上安全问题还远没有解决。连美国国防部都不能避免黑客的攻击,何况一般的商家和个人。早在1998年,就有人利用很普通的技术,从一些商业站点窃取了80000多个信用卡账号和密码。电子商务方便快捷、资源共享和安全、保密仍是一对很难解决的矛盾。五是普通消费者缺乏基本的操作技能。

网上交易对于普通人来说还具有很强的“专业性”,虽然上网用户越来越多,但相对于我们这个泱泱大国来说,毕竟还是少数,上网资费过高也是广大网民参与电子商务的不可忽视的障碍。这些问题既有技术上的,更有观念、体制上的,就我国目前的国情来说,有些问题解决起来需要资金,但更需要时间。

解决网络营销关键问题的措施网络营销作为营销的一种途径存在,不能取代其他营销方式。很多时候需要结合。其实还是整合营销资源的问题。适合哪一种用哪一种,适合多例就用多例的配置。要把握好,前提是:1、产品、市场、客户分析 2、网络营销的形式。现在网上的信息铺天盖地,美誉度和真实性直接影响到项目的最终结果。所以网络营销在形式上要特别注意。避免点击率高成交量小的局面。3、网络营销的载体选择。要达成何种目标,直接制约了网络营销载体的选择。要特别慎重。

在网络营销服务市场中,域名注册、虚拟主机、网站建设是网络营销基础服务的“老三样”,这些基础服务从技术、服务、在线销售等方面已经比较完善了,并且仍将保持一定的市场增长态势,但由于这个领

域技术的扩散,网络营销商数量众多,以低价格为手段的低层次竞争将更为激烈。

当企业网站数量达到一定规模之后,网站推广将成为网络营销服务市场最大的需求,其中尤其以搜索引擎分类目录注册、关键词广告、竞价排名等最容易受到用户的接受,因此这三种以搜索引擎为基础的网站推广服务将成为网络营销服务的“新三样”。这同时也意味着,搜索引擎营销将要成为继域名注册、虚拟主机、网站建设之后的又一基础性服务对于中小企业而言,必须找到一种最契合应用、效果最明显的网络营销工具。

那么,在经历了前几年网络广播式营销和网络直推式营销后,网络营销已经进入了“关联式营销”时代,垂直门户、实名、搜索等手段被不断创新应用。这为中小企业发现和捕捉用户的主动需求,并提供有针对性的、即时的信息,发现并且实现商业价值提供了契机。

webeye网眼——在国内甚至全世界创先提出了“网络主动营

销”的全新概念,通过网站主动与访问者建立实时联系,将网站转变成一个“主动营销平台”,引领企业真正走进在线商务的领域!Webeye填补了目前企业网络营销的一个空白,发现了网络营销中一个新的价值环节,提供了一个崭新的网络营销手段,在Webeye促进下,网络推广的应用价值将发挥的更加淋漓尽致,还有Webeye特有的主动性和人性化功能(网站不再仅仅是人与机器的互动),使网络营销的理念上升到了一个新的层面,同时也使得网站的应用价值得到大幅度提升!Webeye必将成为网络经济的一个新的亮点,无论是使用者还是服务提供商,无疑在现今激烈的市场竞争环境,从以上的分析我们可以看到,我国中小企业网络营销水平较低,其存在的问题极大的制约中小企业网络营销的发展,必须提出有针对性地解决对策。

更新营销观念,强化网络意识企业的领导者要充分认识企业网络营销给公司发展带来的机会,把网络营销纳入企业总体营销战略中来。要加大对网络营销的投入,吸引网络营销的专业人才。不把网站当成时尚的摆设,要把企业网站视为企业开展营销活动的新平台,把网络营销视为提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。

充分发挥企业网络营销的职能企业产品和企业信息的发布只是网络营销最基本的职能,也是最低层次的职能,中小企业应该把网站看作为在服务方面、市场调研方面、客户关系方面缩小与大企业差距的重要渠道,应充分发挥网络营销在这些方面的职能,如

(1)建立良好的客户关系。利用即时通信工具、论坛和email等工具开展个性化的、及时准确的客户服务,并及时妥善的处理客户的投诉或意见;

(2)准确把握客户需求。利用网站和email定期的对客户需求和满意度进行网上调研,及时掌握客户需求情况以及需求的变化,为企业经营策略提供依据;

(3)根据企业实际情况考虑是否可开展电子商务。

采取合理有效的企业网站推荐策略 搜索引擎是上网用户寻找信息的主要途径,因此,企业应该做好搜索引擎营销,使企业网站的信息很容易被用户搜到,从而使用户知道、了解、喜欢企业的网站,将用户发展成为企业网站的忠实用户。

所以,企业要做好以下几点1)搜索引擎优化。针对企业网页中的TITLE、

META、ALT等关键部分进行精心优化,并且制作企业网站的sitemap,

增加企业网页被搜索引擎抓取并在搜索结果排名靠前的机会;(2)向搜索引擎提交网站。向搜索引擎的索引库和编辑员提交网站地址会使企业更显主动,网站推广的效果也更快;(4)购买关键词广告。关键词广告是

需要向搜索引擎付费的,但效果最直接。企业应对关键词的选择和点击费的设定以及其后对关键词和点击费的调整进行精确的分析,保证推广效果。企业还可采用其他免费的网站推广手段,如:交换链接、病毒性营销等,与搜索引擎营销配合使用,从而达到最好的网站推广效果。

重视企业网站升级计算机技术、多媒体技术、通信技术是网络时代的三个技术基础,这三类技术的发展日新月异,新的技术很快就会被运用的网站建设和网站运营中去。中小企业应该抛弃网站建完就一劳永逸的观念,应该随着技术的进步和用户规模的扩大不断升级企业的网站,用新的技术不断完善和丰富网站的功能,以此为平台给用户提供稳定的、个性化的、高质量的服务。

建立有效的企业网络营销绩效评价体系 网络营销绩效评价体系的建立应按照系统性和实用性原则,设计一个完整的、易于中小企业测评的评价体系,应该主要评价5个方面的绩效:网站推广绩效、网站设计绩效、网站内容绩效、网站服务绩效、营销绩效。我国中小企业应该加大引进或培养网络营销人才的投入,只有拥有了既懂计算机和网络技术又具有营销理念的专门的网络营销人才,企业的网站才不会成为一个摆设,网络营销才会为企业的发展真正发挥作用。

我国中小企业自身的局限使得其在开展企业网络营销时存在着一定的问题,这些问题严重的限制了中小企业网络营销功能的发挥。如果中小企业能够有针对性地采网络营销取对策,那么网络营销一定会帮助中小企业提升企业营销能力,更好地满足消费者的需求。

网络营销是适合网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新营销理念,具有十分巨大的发展潜力。在网络经济背景下,企业只有全面了解和掌握网上消费者的心理和行为特征,熟悉网络营销定价的过程及其影响因素,才可能制定出正确的营销策略和科学合理的网络营销