发布时间 : 星期五 文章物业管理服务的整体设想及策划更新完毕开始阅读
楼道、楼梯、走廊：小高层、高层每天清扫一次，多层每二天清扫一次，做到无杂物、无蜘蛛网、无乱贴广告、无乱堆放，消防箱、扶手无尘、玻璃窗完好明亮。保洁率99%以上。
消防楼梯：每周清理一次，做到扶手、梯阶及平台、墙面、天花、外露设施喉管、门、垃圾箱、消防箱、玻璃、铁护栏清洁。
绿化带：每天一次，做到各类道路灯、阴井盖、水龙头、指示牌、铁栅栏、各类雕塑整洁干净。
设备用房、水箱：每月一次，包括清扫地坪、门窗、天花、墙面及清除废物、水箱内外。
室外娱乐区：每月一次，包括各类娱乐设施、凉棚。 （二）道路住宅、商业网点等保洁工作 1、道路住宅保洁工作
针对东欣佳苑保洁特点,要求高、精致，以确保东欣佳苑环境整洁、优美、有序。
（1）道路保洁与住宅保洁实行分块，制定各自的工作范围和工作标准。
（2）道路保洁采用流动性保洁办法，每2小时轮番巡回保洁，以提高地面光洁度和工作效率。住宅保洁采用定位办法，按工作周期表做好楼宇保洁工作，楼梯清扫错开上下班时间，实行隐性服务。
2、商业网点保洁工作
商业网点的室外部分由物业清洁人员负责，每天清扫三次，并随时检查，确保地面干净、无垃圾、无污垢。
29
四、绿化养护管理的具体实施方案 （一）绿化设施设备的配置
为搞好小区绿化，将拟派2名绿化工对小区绿化进行养护和种植，并计划购置多功能绿化剪2把及零星绿化工具若干。 （二）绿化植被的定期养护
1、绿化养护工作内容
（1）公共绿化养护主要是清除杂草，修剪草坪，修剪枝叶，除虫灭害，清扫枯枝黄叶，移栽以及绿化垃圾清运等工作。
（2）清除杂草。清除绿地杂草是绿化工作最困难的事情，通常采用人工清除的方法，但效果不佳，龙其是成长季节，气温高、湿度大，杂草生长迅速，往往超过绿地原草种。为了控制杂草生长，我们除了掌握特点，用人工清除杂草外，还采用化学方法清除杂草。
（3）修剪草坪。绿地草长势必须得到控制，否则基部太长修剪后会影响视觉美。为了控制绿地草长势，在5-10月，每月修剪一次，11月入冬前再修剪一次。
（4）修剪枝叶。修剪树木枝叶要兼顾树木长势和造型，我们对乔木修剪的原则是考虑让它枝叶茂盛，夏季遮荫面积大，而灌木则是考虑其造型，至于花朵艳丽的灌木，则主要保持其来年花朵不退化的原则。
（5）除虫灭害。虫害和病害会影响植物的长势，为了正确判别虫害和病害，正确使用农药及其配量，将要求绿化工必须深知这方面技能，严格控制和消灭病虫害。施用农药时要提前3天用；书面及公共广播、网络等形式通知业主，防止儿童和宠
30
物接触而发生意外。
（6）清扫断枝落叶。绿化工每天要清扫绿地利花坛中的断枝落叶，保持整洁的绿化环境。为了达到这一目的，划分绿化责任区，并落实考核指标，强化管理。
（三）管理措施
1、按绿化内容，责任落实到人，并制定出具体的奖励制度。 2、建立绿化管理档案，内容包括树木位置、品种、数量、绿化设施、绿化动态等。
3、日检、周检、月检相结合，发现问题及时采用有关措施。 （四）绿化养护实施计划 1、草坪
修剪：年普修不少于3遍，草屑日清，切边整理2次，草坪保持平整，草高不超过10CM。
清杂草：常年清除杂草4遍以上，杂草面积少于5%，成片杂草不超过1CM2 。
灌、排水：常年保证有效供水，有低洼及时整平，基本无积水。
施肥：按肥力、草种、生长情况及时施肥，每年2次。 病虫害防治：一般年喷药不少于3次，有效控制病虫害。 2、树木
修剪：乔、灌木年修剪3次，基本做到无枯枝，明枝10CM以下，篱、球、造型植物及时修剪，年3遍以上，作到枝叶紧密、圆整。
中耕除草、松土：适时中耕除草年3遍，疏松表土2次以
31
上，做到地成片无杂草，土壤疏松。
施肥：按品种，生长、土壤情况适时施肥，年普施肥1遍，花灌木增施追肥1遍。
病虫害防治：防治结合，及时灭治，年适时防治3-4次，主要病虫害发生低于防治指标。
五、公共秩序的维护及治安配合具体实施方案
为了保证小区公共秩序井然有序，我们拟派保安部全面负责小区车辆进出管理、人员出入管理、公共秩序管理、消防安全管理。并以责任制细化，落实到每个工作岗位，实行了年度目标考核。
（一）车辆进出管理 1、车辆管理人员配备
由保安部负责住宅区域地下及临时停车位的车辆停放管理，设置专门的车行通道，实行小区内人车分流。
2、车场设备及停车标示设置 （1）设置简易的交通标志。 （2）地面有停车点。
（3）收费管理的公共产权车库（棚）应24小时有专人管理，车辆停放有序，备有必需的消防器材，车库（棚）场地整洁，有照明，无明显积水，无易燃易爆及危险物品存放。
（二）保安服务和消防服务 1、人员配置
（1）每班保安人员配置：主出入口2人，次出入口1人，监控室2人，有兼职巡逻。
32