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数 数 均值 09/27/2014 13:00:00 CCCC_消防总10735 队_HLH_D11 10737 399 9537 4.18% -105 通过后台数据发现此小区，掉线399次，掉线率4.18%。小区平均底噪为-105dbm，不存在高底噪情况。
1. 查看此基站告警信息如下：
此告警不影响小区业务，只影响个别用户，所以高掉线不是此告警导致的。
2. 查看后台数据，发现掉线原因全部为eNodeB发起的原因为无线层问题的UE Context释放：
eNodeB发起的eNodeB发起的原因为切换失起始时间 小区 S1 RESET导致败的UE 的UE Context释放次数 09/27/2014 13:00:00 CCCC_消防总队_HLH_D11_3 Context释放次数 1 UE Context释放次数 399 线层问题的的原因为无eNodeB发起0 3. 通过上报的CQI进行分析，发现无弱覆盖现象：
起始时间 小区 空口上报全带宽CQI为空口上报全带宽CQI为空口上报全带宽CQI为0-4的次数 0-15的次数 0-4的占比 09/27/2014 CCCC_消防总队13:00:00 _HLH_D11_3 148251 2261798 6.55% 4. 对此小区进行信令跟踪如下：
如上图所示，测量报告中上报了该小区的RSRP为-103，上报邻区PCI 263的RSRP为-97、PCI 241的RSRP为-98。此时应该向PCI263的小区进行切换，但是没有进行切换。怀疑邻区漏配。查看此小区的外部小区及异频邻区关系如下：
此小区外部小区及异频邻区关系.xlsx
发现此小区的外部小区中只配置了“CCCC_红星橡塑_HLH_F11_3”小区，PCI为241；没有配置“CCCC_经开供热一厂_HLH_F11_1”小区，PCI为263。但是异频邻区关系中无这两条邻区。通过MAPINFO查看，这两个小区分布如下：
? 解决措施
通过上图分析，发现距离这两个小区较远，查看此小区的异频切换参数未发现异常，怀疑“CCCC_消防总队_HLH_D11_3”存在越区覆盖，所以不建议添加这两个小区为邻区关系。建议核查“CCCC_消防总队_HLH_D11_3”小区方位角，并将其天馈下压4度。
4. 切换成功率
1) 用户增多导致切换准入失败的原因分析
? 问题描述
9月8日开始工院教学楼_3小区准入失败导致模式内切换入准备失败次数持续突然恶化，影响全网切换指标。如下图
? 问题分析
1、小区告警排查：无影响业务告警，设备运行正常，设备单板负荷正常。
2、小区底噪排查：小区底噪-110dbm，底噪正常。
通过工院教学楼_3小区准入失败导致模式内切换入准备失败次数走势分析，工院教学楼_3小区准入失败导致模式内切换入准备失败次数
关联小区在线用户分析，准入失败导致模式内切换入准备失败次数在小区内平均用户超过120时，开始恶化，并随着小区内平均用户的增长，“准入失败导致模式内切换入准备失败次数”恶化严重