公司员工奖惩制度范本(拿来即用!) 联系客服

发布时间 : 星期二 文章公司员工奖惩制度范本(拿来即用!)更新完毕开始阅读

视情节轻重给予相应的处罚: (一)检查员工对公司的各项规章制度的执行情况,如果违反有关纪律、规章制度,称为违纪过失,填违纪过失单。 (二)考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况,如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失,称为责任过失,填责任过失单。

8

(三)员工可以对公司内部的各种行为进行举报,企管部负责调查核实; (四)处罚的决定在人事行政部开具的“惩戒通知单”中注明。 第四十一条 员工对惩戒处罚有异议,可以向总经理或人事行政部申诉。 第四十二条 惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种: (一)经济处罚分为罚款、扣发奖金、降薪。 (二)行政处分分为即时处罚、通报批评、警告、记过、记大过、降职、撤职、辞退、开除等。 以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。 第四十三条 即时处罚:对轻度违反公司规定的。 第四十四条 员工有下列情况之一的,给予通报批评处分。 (一) 三次(含)无故未参加公司通知的正式会议的;或无故不参加公司安排的培训课程或活动安排。 (二) 外出不告知直接主管被纠正三次(含)以上的; (四)在工作时间嬉戏或从事与工作无关的事情。 (五) 违反公司

规章制度,影响公司形象及服务质量的行为; (六)上级有指示或期限的命令,无故未能如期完成; (七)在工作场所抽烟,影响秩序者; (八) 工作时间外出就餐者(客服中餐时间酌情考虑); (九)工作不力,屡劝不改者; (十)两次口头警告给予通报批评; (十一)未经允许,擅自带外人进入仓库参观者; (十二)当值时间睡觉; (十三)用餐时间超过一小时者。 (十四)下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。 第四十五条 员工有下列情况之一的,向其发送《警告通知书》,给予警告处分: 9

(一)一个月内经常(累计三次及其以上)无故迟到、早退、消极怠工、不完成本职工作任务的; (一)员工旷工1天(含)以内的; (二)伪造、涂改考勤记录的; (三)不服从公司正常分配和调动的; (四)擅自留宿公司以外人员于员工宿舍者;(物流员工) (五)违反作业规程,造成严重不良后果,尚未造成公司利益损失者; (六)浪费公物情节轻微; (七)破坏环境卫生; (八)遇非常事变,故意规避者; (九)办公时间,私自外出者; (十)考试作弊; (十一)服务态度投诉一次; (十二)客服离开电脑超过10分钟未设置自动回复者; (十

三)使用公司旺旺号聊工作无关的事情; (十四)公司35EQ号的个性签名使用消极、挑衅的语言; (十五)在工作时间嬉戏或从事与工作无关的事情; (十六)因过失以致发生工作错误情节轻微者; (十七)初次在工作场所内喧哗或口角,不服管教者; (十八)上班时间串岗聊天者; (十九)私自挪动消防设施者。 第四十六条 员工有下列情况之一的,向其发送《过失通知书》,给予记过处分: (一)发生事故不及时报告,给公司造成损失的; (二)违反作业规程,造成公司利益受损者; (三)对顾客服务态度恶劣,造成顾客投诉者; (四)浪费或损坏公司财物; 10

(五)发现问题故意回避,不处理、不报告; (六)遇到工作职责交叉或模糊事项时,推三阻四,不执行上级指示,不顾大局,遇紧急工作时临阵脱逃; (七)聚岗、串岗、擅自脱岗,造成不良后果; (八)同事之间搬弄是非,造成不良影响; (九)与同事发生言语上的冲突,出现谩骂、脏话者; (十)见危不助; (十一)明知侵害公司、同事利益的事项不报; (十二)私自接受顾客或客户赠送的物品; 第四十七条 员工有下列情况之一的,给予记大过处分 (一)不调查实情,放纵或乱指挥给

公司造成损失的行为; (二)知情不报,有意缓报造成损失和不良影响的行为; (三)轻视顾客需求或对顾客言而无信; (四)未按公司规定方式或渠道反馈问题,采取群发旺旺或邮件等方式,将问题人为扩大化,影响团队氛围或攻击他人合理,情节严重的; (五)不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者; (六)对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者; (七)故意损坏公司重要文件或财物者; (八)携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者; (九)在职期间受治安拘留者; (十)年度内累计记过三次者 第四十八条 有下列条件之一者,建议给予降职、降薪处分: (一)管理不善者。 (二)多次重复违反公司作业规程,但未造成严重后果者。 11

(三)一年内记过2次者。 (四)违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。 (五)品行不端有损公司信誉情节较严重者。 (六)在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者; (七)在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者; (八)其他须给予降职、降薪的处分者。 第四十九条 除名:分为劝退、解聘、辞退。 (一)员工有下列情况之一的,建议给予劝退: 1、在试用期内明显证明不符合