《运营智慧》笔记 联系客服

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如:一个餐厅单月产值从来没有超过100万,现在当超过100万时,超过以上部分的20%拿来给大家按系数比例分

玄机在于:员工只拿正常的工资做正常的事 要想员工超常规付出,就必须要有超常规的回报,而非常遗憾此时老板只给一点奖金,然后大家在也不拼命干了。

看分配从内到外示意图:

股东 期权 薪酬 分红

机制二:内部操作机制

也就是让内部顺畅有合力(以前你们称之为管理)

现在回想我们过去的管理思想、管理模式有没有在根本上化解内部组织的矛盾、纠纷?

(当一个问题总是定期反复出现时就是根本错了)

先回头看过时的管理思想及管理模式

董事长 经理 经理 市场部 策划部 生产部 如:构架图传统构架图:名曰:中央集权制,乃秦总创造 具备两个前提此思想模式才能有用: 1、 你是皇上 2、 你有军队

再看老板是怎么累死的:

顾客 采购部 市场部 采购部 人事部 老板 行政部 生产部 财务部 设计部

老板自己设计了一个把自己套牢的机制 新时期运营智慧思想及模式图:

顾客理论(思想)

一、如果每个部门都像市场部对待顾客那样态度和行动对待其他部门,那会怎样?

二、每个部门立刻找到自己的顾客是谁 如:财务部的顾客包含市场部 三、 用他的顾客来考核提升他 如:选谁当设计总监

A他所设计稿件做创造的产值必须进入公司前三名 B由市场部选举

C由设计部选举(内部选举) D领导层审核签字 此四条件共同使用! 说明:

1、 关于授权

授权给每个部门每个人,大家互相有权决定对方、影响对方,此时老板是安全的,公司是安全的 2、 关于成长

当每个人每个部门要面对服务他的顾客,当他的能力、高度跟不上顾客的要求时,他就会自己想办法成长,否则就会淘汰出局。

老板真正的问题是自己的高度及能力已经服务不了你的3000员工顾客 3、 关于方向、境界

自由(老板的自由就是可以有时间有精力做更重要的事) 价值

不可替代(这是另外一个境界,主动让别人代替,目的是让别人也练成不可替代,向自己一样)

一个老板想要变得强大 要么更高尚,要么更脚踏实地、入地扎根 看什么都是流动的,任何东西都是存不住的

第三板块:势

凡是懂得势的人就是成熟有智慧的人 “势”就是节奏、节拍、频率等 “势”有多重要?

如:问世间什么学问能够大于踩上节拍?社会、行业、人心的节拍