发布时间 : 星期一 文章酒店管理系统可行性研究报告更新完毕开始阅读
图5—10 退房流程图 图5—11 后台系统流程图 9
图5—12 数据备份流程图 5.7 数据词典 登记 客户信息 客房信息 状态 押金 时间 离店凭据 前台加工 后台加工 停车场加工 房间查询 预订登记表 订房 房间查询 预订登记表 订房 预订证明表 预订查询 空房查询 住房登记表 客人查询 押金收据 查询验证预订表 退房 退房凭证 收银 10
5.8 产品的功能 a. 普通用户可以用该软件中所用库资料进行查找； b. 普通用户可以对该软件中的库资料进行添加； c. 普通用户可以了解应用一些简单的数据库系统； d. 管理员可以对该软件中的库资料进行添加、查询； e. 管理员可以对该软件中的库资料进行删除、维护； f. 管理可以对普通用户进行管理。 d. 用户可以学习提高对C++语言的认识与运用。 5.9 影响 5.9.1 对设备的影响 建议使用奔腾133以上的pc机，内存需在16兆以上。 5.9.2 对用户单位机构的影响 本产品所面向的用户是酒店企业应用为主，人员数量不受任何限制，只要操作人员懂得基本操作。 5.9.3 对运行过程的影响 a．用户操作规程 用户将本系统随意安装在计算机的任意位置。 b. 输入数据预处理过程 对输入数据预处理的过程无影响。 c. 输入的处理过程 多输入的处理过程无影响。 d. 系统失效的后及恢复的处理方法 系统失效后会给出错误信息的提醒,恢复的方法将采用结束当前任务或重新启动计算机。 5.9.4 对产品后继开发的影响 a. 随着社会的发展，对产品的要求会提高，所有的开发人员要发现在本产品开发过程中的问题和不足，及时的进行更新与维护。 b. 与此同时也要准备好人力和设备资源做紧急事件的更新。 c. 申请专利，通过使用法律的手段对本产品进行系统保护。 5.10 局限性 目前我们的使用范围比较窄小，且本软件是我们的初次版本，如果该软件提高版本，本软件需要大量的修改和更新。 5.11 技术方面的可行性 系统现阶段的发展过程中，利用现有人力和物力是完全具备能力开发出来的，作为阶段性产品，日后的发展空间大，实现方法逐步简单容易，所以酒店管理系统的技术上是完全可行的。 6 可选方案 6.1.1 修改方案与首选方案的不同 修改方案是应用于网络，它可以做到从远程终端的输入和输出，它以中央服务器存放数据信息。 6.1.2 本方案的概况 本方案所有界面的思想与选定方案相同,但输出机制不同,它完全通过网络传输。 11
6.1.3 不选此方案的原因 a. 技术与知识方面的不足，在现行技术中还不能达到网络间数据的写入与读出，并有相关网络协议的支持。 b. 如果在此方案中，数据较大，网络间的传输速度也会减慢。 7 投资及收益分析 7.1 市场分析 经过对市场深入细致的分析和研究后，我认为一个成熟的酒店系统不仅仅是记录酒店客人的信息，提供查询、报表打印等一系统简单的工作，它应该能让工作人员从烦琐手工操作中解脱，并且酒店管理系统本身就是代表着一种管理方法，它将能带动企业的运做，为管理和决策提供支持。 7.1.2 工程产品所追求的市场 本系统所占有的市场为酒店企业，它追求的是简单、易学、易懂、易用，能够更有利的解决前台接待人员与管理人员对客户信息的处理，能够辅助酒店有效的管理酒店相关信息。 7.1.3 市场现状 目前，我国酒店服务业信息化管理的进程缓慢，跟国外的酒店相比管理依然落后。在激烈的酒店业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？这就需要提供最好的服务，提供最完善的设施和最先进的技术。一个成功的酒店，其经营者不仅要提高服务水平和服务质量，从而提高客房占有率和回头率，还要有好的工作效率，并控制成本。在信息时代，更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统，便于方便客人和更好地管理酒店。 7.2 投资估计 按本软件酒店管理系统开发方案，对于本系统软件投资方向，体现于软件开发、软件生产及软件测试。 7.2.1 估算方案 本系统是由小组成员来开发，本着学习与提高的原则，只需要提供必要的开发工具即可，与开发场地（包括水、电脑房）等。 7.2.2 具体项目总体估计 小组成员本着学习与提高的目标设计开发此系统，只需每人使用一台计算机，无其他的费用开支。 7.2.3 收益估计 本系统无收益性质开发，重要是为解决酒店现行酒店客户信息管理的需要。 8 社会因素方面的可行性 8.1 技术 本系统与酒店紧密结合，并且得到酒店的大力支持。提供工程文档与技术上各方面的支持。因此本系统具有开发研制条件。 12