发布时间 : 星期一 文章招商人员培训教程更新完毕开始阅读
3、 得到一个有威望的盟友 4、 表明立场 5、 推诿责任 6、 渔翁得利 7、 各个击跛 8、 拖延时间 9、 保持冷漠 10、 蓄意待发 11、 互相让步 12、 投石问路 13、 出其不意
七、左右逢源的成交高招
（一）、十一种暗示成交的谋略
（1）、招商人员从正面进攻，重复签合同的要求 （2）、要结束商谈时，话不要说得太多，多听对方意见 （3）、假如对方不同意签订合同，要询问他原因所在
（4）、要一再向对方保证，现在进住对他是最有利的，告诉他一些好的理由
（5）、大胆地假设一切问题都已解决了 （6）、和对方商议细节问题 （7）、采取一种结束的实际行动
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（8）、告诉对方，如果不快点签订合同，可能会因此而发生利益损失
（9）、提供某项特殊的优待作为赶快签订合同的鼓励
（10）、给客户讲一个实例，暗示有人因为错过了机会而造成了利益损失，让对方充分了解现在是交易的最好时机
（11）、除非对方多次告诉你不愿意现在就签约的意思，否则不要轻易放弃努力
（二）、如何把握签单时机 1、 把握时机 2、 协助客户决策 3、 快速签单 4、 适当优惠 （三）、一定要收取订金
招商人员要让客户明白，只有预付订金公司才能为客户保留铺位。当然，客户不见“货”就付款，一定很不情愿，甚至痛心，可是他既然明白了交订金的道理，也就不得已了。这样越不情愿交纳订金，也就越加珍惜这笔订金，人而招商人员收取客户订金也就牵动了客户的惜钱之情，所以收取订金是促使客户下定决心而且不改悔的最佳方法。
八、优秀员工的十个习惯
员工能够养成以下十个习惯，这个员工一定是优秀的员工。如果
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整个企业的员工都能够形成这些习惯，这个企业就一定会成为优秀企业。
1、必须知道企业的目标，宗旨和自己的工作范围。
2、尽量熟记并使用客人的姓氏称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切地迎送客人。
3、不得使用客用设施设备，任何时间，地点，行动都应以客人为先。 4、保证对你3米以内的客人和员工微笑致意，并让电话中的客人听到你的微笑。
5、为满足顾客的需求,充分动用企业给你的权力。
6、不断认识企业存在的缺点，并提出建议，使企业的服务质量更加完美。
7、积极沟通，消除部门之间的偏见。不要把责任推给其他部门或同事。在工作场所，不要对企业作消极的评论。
8、把每次客人投诉，保证视作改善服务的机会，倾听并用最快的行动解决客人的投诉，保证投诉的客人得到安抚。尽一切努力，重新赢得客人的信任。
9、制服要干净整洁，合身，鞋要擦亮，仪容仪表端正大方，上岗时要充满自信。
10、有较强的节约意识，爱护企业财产，发现设备破损必须立即报，及时修。
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