发布时间 : 星期四 文章教育系统突发公共事件应急管理基本理论更新完毕开始阅读
（四）考试安全类突发事件应急处置 1、考试安全类突发事件分类
（1）I级事件：全国大学英语四、六级考试，专升本考试等国家级考试试题泄密。 （2）II级事件：全国计算机水平考试等省级考试试题泄密。 （3）III级事件：学校期终、重修考试试题泄密。 2、应急处置
（1）I级、II级事件应急处置：
事件出现后，立即报告考点主考，考点主考在第一时间内上报省教育厅考试管理部门，听取处置意见后，进行处理。
考场偶发事件处理办法：
①考生遗失有关考试证件。考生必须出具校系开出的证明材料，辅导员签字确认，经考点主考批准后方可进入考场。
②试卷启封前后，发现问题，首先稳定考生情绪，然后立即报告考点主考。 ③考试过程中，考试设备出现故障，如听力考试时磁带或播放设备出现故障，考点主考立即上报教育厅考试管理部门，同意后启用备用设备，顺延考试结束时间。
（2）III级事件应急处置：
①我校统一使用的拟考试题发生泄密后，教务处应立即上报校领导并紧急启用副题。
②如果副题不能在规定的时间内印制出来，应及时通知学生，重新选定时间再进行考试。
③严格追查试题泄密原因，对涉及到的教职工和学生应严肃处理并通报全校，尽快消除不良影响。
④认真总结试题泄密教训，杜绝该类事件再次发生。
四、学校突发事件应急处置案例
2006年6月20日中午12时左右，某高校的一名学生在校园道路上骑自行车行至一个十字路口时，被一辆面包车撞倒当场昏迷。
事故发生后，在事故现场的师生立即拨打“120”急救电话，校医院的医护人员也接到通知及时赶到现场急救，学校主要负责人和有关领导分别于第一时间赶赴事故现场，并指示有关部门要不惜任何代价全力抢救学生的生命。
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15分钟后，“120”救护车赶到出事地点，将受伤学生送往市内医院（急救中心）抢救，学生处负责人和学院领导等及时赶到医院看望，并通知受伤学生家长。
当天上午，学校启动了应急预案，成立了以学校主要负责人为组长的事故处理工作领导小组，负责做好学生的思想工作，与受伤学生家长联系共同协商善后处理工作；与肇事单位负责人和交警部门联系，尽快确定事故责任。
同时，学校召开有关部门负责人会议，通报事故情况，布置善后工作，采取措施维护校园安全稳定。学校领导与学院领导分别看望学生家长，表示学校将和家长共同处理好善后事宜。然而，受伤学生虽经医院全力抢救，但终因伤势过重不幸身亡。
下午，刑侦部门通过对现场勘探、目击证人证言、技术检验分析等，很快就制作出《交通事故责任认定书》，认定事故完全是由肇事司机的过错造成的。依照《交通事故处理程序》，肇事司机承担事故的全部责任；受伤者不承担事故责任。
6月26日上午，死者家属与肇事司机所在单位就事故损害赔偿达成一致意见，并签署了《交通事故损害赔偿协议书》。
6月27日中午，为维护师生合法权益，确保师生生命财产安全，学生出台了《校内交通整治措施》：封闭西门，对其他各校门加强安检和监控；设闸封路，建立准步行街，封路闸为活动桩式，平时锁住，特殊需要时打开；在路口、下坡路段增加道路减速带；建设停车场；完善交通指示标志，所有大门设“校内道路外来车辆禁止通行”标志、“限速”、“禁鸣”及其他相关标志，所有斜坡路段设“减速慢行”标志，步行区周围路口设“禁行”标志，部分路段设“停车场”标志以及其他相关交通标志；成立校园交通巡逻队；拓宽人行道、缩小机动车道，在校园内机动车行驶限速15-20公里/小时；加强外来车辆进入校园的管理；实行校园交通管理责任制。
至此，这起发生在校园的意外交通事故的应急处理（历经7天时间）基本结束。 这起意外交通事故在处理进程的每一个阶段，如事故原因、学校措施、事故责任认定、事故损害赔偿、校园交通整改措施等，学校都及时通过校园互联网发布准确信息，通报了学校处理情况，说明了事实真相，也澄清了一些误解，稳定了师生员工的情绪，防止了可能发生的群众性事件。
该校之所以成功处理了这起学校突发意外交通事故，根本原因在于学校和教育行政部门事前制定了应对此类突发事件的应急预案，事故发生后及时和有序地采取了切实可行的善后处理应对措施。由此可见学校发生突发性意外事件后，应该采取积极的切实可行的措施进行应对。
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第一、抓紧时间，及时救助受伤学生。事故发生后，不论事故发生的原因是什么，是谁的过错，学校的首要任务都是抢救受伤学生，采取有效措施把受伤学生及时送往医院（急救中心）抢救，并及时通知受伤学生家长。在抢救受伤学生进程中，学校派专人在场，了解情况，帮助看护。
第二、及时把意外事件的有关信息通知学生家长。学校不是未成年学生的监护人和抚养人，但学生在校发生伤害事故、擅自离开学校、突发疾病等，学校一旦知道信息都必须在及时采取救助措施的同时，及时告知未成年学生的监护人和成年学生的家长，使未成年学生的监护人能够及时履行对未成年人的监护职责；使成年学生的家长能够及时了解学生的安全信息。
第三、及时将意外事件的情况报告上级主管部门。学校突发学生意外伤害事件，应即时报告上级教育主管部门和政府有关部门。上报信息内容应包括事故发生时间、地点、经过、伤害情形，已经采取了什么措施，事故的原因，涉及的人员，处理的建议等。有些学校发生意外事件后，担心学校在考评中被“一票否决”，瞒报、迟报或不报，这是不可取的。
第四、保护事故现场。学校发生意外事故事件，尤其是学生伤害事故，学校在积极救助学生的同时，应尽可能地设法保护好事故发生的现场，特别是遇到复杂事故，应请公安机关和其他有关部门到场与学校一起勘探事故现场，以便查清事故原因、分清责任、提出整改措施。
第五、积极妥善地处理善后事宜。一是合法合情处理善后事宜。在学生伤害事故的处理中，有些学生家长往往情绪化地处理事故，有的纠集一些人闯入学校；有的殴打学校领导和教师，毁坏学校设施；有的无理取闹，封堵学校大门，在学校校园内进行丧事活动，扰乱学校教学秩序。对此，学校一方面应冷静地对家长动之以情、晓之以法，耐心做好思想工作，防止激化矛盾；另一方面报请学校上级教育行政部门和公安机关协助学校处理意外事件，维护学校教育教学秩序，防止发生新的伤害事件。学校应以事故为鉴，对学校安全工作进行全面检查，采取有效措施，完善学校安全制度，落实安全措施，堵塞安全漏洞，消除安全隐患，防止发生类似意外事件。
作业题（任选2题）：本周五前交人事处
1、教育系统突发公共事件预防和预警机制的内容？
2、教育系统突发公共事件应急处置和应急响应的原则、事后恢复的主要内容？
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3、结合实例分析说明事故灾难应急处置措施实施的步骤？
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