发布时间 : 星期一 文章关于女性消费者消费行为的调查报告更新完毕开始阅读
3、消费结构
五、女性消费者消费特点
女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此，有时虽然女性不是企业产品的直接使用者，却是产品的实际购买者。
（一）非理性消费情况突出
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根据我们小组调查问卷的结果显示：大多数女性都有过各种各样的非理性消费行为，也就是受打折、流行、朋友、销售人员、广告等影响而进行的非理性消费。这种非理性消费所购买的商品也非生活所必需的，很多职业女性，看到自己的朋友或同事买了一个高级名牌包，她们可能会买一件更好的，这样的攀比消费比比皆是，其实为什么那么多商品要做品牌，真正的目标，就是能成为女性消费者用来攀比，体现自身价值形象的用具。问卷调查结果显示：有69%的女性消费者会因为身边人的消费而改变，虽然60%的人是自己购买服装，但也有27%和11%的女性会和朋友、家人一同购买，这也使得女性在很大程度上会因受身边人影响而改变最初消费意愿，这也充分体现了现代女性的消费观非理性的特点。
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（二）注重商品的款式与价格
男性消费者在购物时，特别是购买生活日用品、家用电器时，较多地注意商品的基本功能、实际效用，有较强的理性支配能力。本次调查结果显示：64%的女性消费者在购买服装时重点考虑的因素是款式和价格，并有67%的女性更偏向于打折款。可见女性消费者对商品外观、款式、价格十分重视，因商品品牌、款式产生的美感、偏爱等都可以使女性消费者产生购买动机，形成冲动型购买行为。购物现场的环境和营业员劝说同样在很大程度上会左右女性消费者的购买行为，有时甚至能够改变她们之前已经做好的消费决定，使其转为购买折扣的产品。
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（三）注重商品的名牌效应
随着人们对生活高质量的追求、向往，越来越多的现代女性追求名牌，追求商品更高的价值和知名度，调查结果显示62%的女性顾客喜欢名牌，可见，在同类品牌中，不管价格、质量如何，只要是知名品牌，就会受到一定的青睐。因此，商场在客观条件允许的前提下，可适当引进知名品牌，吸引广大女性消费顾客群。
（四）注重家庭生活
已婚的女性相对于年轻消费者，她们更趋向于精打细算、注重实用，喜欢购物的程度低于青年女性。但她们大都注重家庭生活，特别是在当今每个家庭大多只有一个子女的情况下，更是对孩子呵护有加，而作为母亲，更是关心孩子的衣食、营养、健康等，对于孩子的花费，女性决不吝啬，只要是能够让孩子健康成长的商品，哪怕价格偏高，她们也会毫不犹豫地购买。作为妻子，同样会为丈夫选购商品，调查结果显示：有80%的女性为家人购买商品的比重超过了50%，所以商场在促销儿童、男士商品时，目标客户群应该是女性，做好营销广告，吸引她们的眼球才是重点。
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