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第一章 练习题
一、 单项选择题
1．管理者的管理目标是（ ）。
A．组织资源 B.提高效益 C. 正确决策 D.有效领导 2．管理者的首要职能是（ ）。
A．计划 B.领导 C. 控制 D.组织 3．高层管理者的主要工作是（ ）。
A．领导 B.协调 C. 决策 D.控制
4．与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（ ）。
A．人际技能 B.领导技能 C. 技术技能 D.概念技能
5．管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（ ）。
A．人际关系方面 B.信息传递方面 C. 决策制定方面 D.组织管理方面 6．对基层管理人员而言，其管理技能侧重于（ ）。 A．谈判技能 B.技术技能 C. 人际关系技能 D.财务技能
7．有效的管理者在其管理活动中花费时间最多的是（ ）。 A．传统管理 B.人力资源管理 C. 网络管理 D.沟通
8．管理学家西蒙认为“管理就是决策”，其含义是（ ）。 A．决策的正确就意味着管理的成功 B．决策能力对于管理的成功起着很重要的作用 C．管理是在多个方案中选择一个正确的方案 D．管理是一个协调工作活动的过程
9．研究发现，一位管理者花费13%的时间在传统管理上，28%的时间在沟通上，11%的时间在人力资源管理上，48%的时间在网络联系上。根据这一研究结果，如下结论哪种是正确的（ ）。
A．一般管理者将主要精力集中在网络联系上 B．维护网络关系对管理者的成功贡献最大
C．从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小 D．成功管理者与有效管理者的管理风格相似
10．在公司制企业中，公司总经理与部门经理的考核有不同的标准，以下哪种标准更能体现二者的区别（ ）。
A．总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面 B．总经理比部门经理参加公司的会议更多
C．总经理比部门经理掌握的资金更多
D．总经理比部门经理对环境的洞察力更强
11．领班是属于下述管理人员中的（ ）。
A．基层第一线管理人员 B.中层管理人员 C. 高层管理人员 D.操作人员 12．管理的核心是处理（ ）。
A．人与物的关系 B.财与物的关系 C. 各种人际关系 D.隶属关系 13．沟通、了解、激励下属的管理技能是（ ）。 A．技术技能 B.诊断技能 C. 人际关系技能 D.分析技能 14．管理者在进行经营决策时扮演的角色是（ ）。 A．企业家 B.纠纷调解者 C. 信息传递者 D.组织发言人 15．中层管理人员的主要职能是（ ）。
A．战略管理 B.现场管理 C. 组织协调 D.技术管理
16．构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”的分别是（ ）。 A．科学和技术 B.先进的科学和先进的技术 C. 技术和人才 D.先进的管理和先进的科学技术 17．管理者角色强调的重点会随组织的层次不同而变化，在低层管理者身上表现得更加显著的角色是（ ）。
A．挂名首脑 B.谈判者 C. 领导者 D.发言人 18．虽然组织中所有管理者都要执行计划、组织、领导和控制四项基本职能，但处于不同层次的管理者在这四项职能上耗费的时间是不一样的。对于基层管理者来说，更多的时间耗费在（ ）职能上。
A．计划 B.领导 C.控制 D.组织 19．成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于：成功的管理者认为（ ）。
A．人力资源管理的相对贡献最大 B.传统管理的相对贡献最大 C. 网络联系的相对贡献最大 D.沟通的相对贡献最大
20．一般来说，作为管理者需要具备技术技能、人际关系技能和概念技能这三项基本管理技能，而由于管理者处于不同的管理层次，对这三项技能的掌握和应用又有所不同。当一名管理者由低到高晋升时，这三种技能相对重要性的变化情况是（ ）。
A．概念技能急需增强，其次是技术技能， 最后是人际技能 B．人际技能急需增强，其次是概念技能 ， 最后是技术技能 C．概念技能增强，人际技能降低， 技术技能相对不变 D．三种技能同时增加 二、多项选择题
1．管理的二重性是指管理的（ ）。
A．科学性 B.艺术性 C.自然属性
D. 社会属性 E.实践性 2．管理的科学性强调（ ）。
A．管理具有系统性 B. 管理学是完整独立的学科 C. 管理具有实践性 D. 管理具有艺术性 E. 管理具有随机性 3. 管理的职能包括（ ）。
A．计划职能 B. 组织职能 C. 激励职能 D. 领导职能 E. 控制职能
4. 管理者在管理过程中承担的职责是（ ）。
A．提出目标 B. 制定计划 C. 合理组织 D. 指挥部署 E. 协调统一
5. 管理人员按所从事管理工作的领域，可以分为（ ）。 A．高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 综合管理者 E. 专业管理者
6. 在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）。
A．传播者 B. 谈判者 C. 资源分配者 D. 企业家 E. 障碍处理者
7．在组织中扮演信息传递方面的角色是指（ ）。
A．联络者 B. 监听者 C.传播者 D. 谈判者 E. 发言人
8．作为高层管理者所应掌握和应用的技能，按其重要性排列为（ ）。
A．技术技能 B. 人际技能 C. 计划技能 D. 演说技能 E. 概念技能
9．皮特由于做过酒店管理工作很出色，被某电器公司聘为总经理，上任两年后使这家濒临倒闭的企业变为盈利企业。皮特的成功说明了（ ）。
A．成功的管理经验具有普遍适用性 B. 最高管理者不需要专业知识 C. 成功管理的关键是搞好人的管理 D. 管理者需要有较强的环境适应能力 E. 高层管理者需要有较高的概念技能 10．一项研究结果表明，在有效的管理者中，用于传统管理的时间为１９％，网络联系的时间为１１％，人力资源管理的时间为２６％，沟通的时间为４４％。根据这一研究结果，可以得出如下结论（ ）。
A．沟通对有效的管理者来说相对贡献最大 B. 沟通对成功的管理者来说相对贡献最大
C. 维护网络关系对有效的管理者来说相对贡献最小 D. 维护网络关系对成功的管理者来说相对贡献最小 E. 成功管理者与有效管理者的管理风格没有明显区别
第一章 参考答案
一、单项选择题
1 B 11 A 2 A 12 C 3 C 13 C 4 D 14 A 5 A 15 C 6 B 16 D 7 D 17 C 8 B 18 B 9 B 19 C 10 D 20 B 二、多项选择题 1 CD 2 ABC 3 4 5 DE 6 BCDE 7 BCE 8 EBA 9 ACDE 10 AC .ABDE ABCDE 第二章 练习题
一、单项选择题
1．科学管理的中心问题是（ ）。 A．提高人的积极性 B．提高管理水平 C．提高企业盈利率 D．提高劳动生产率
2．科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是（ ）。 A．差别计件工资制 B．职能原理 C．例外原理 D．工时研究
3．泰勒认为，为提高劳动生产率，必须为工作配备（ ）。 A． 合适的操作流程 B． 第一流的人员 C． 严格的规章制度 D． 适当的管理人员 4．霍桑试验的证明企业中存在着（ ）。 A． 正式组织 B． 非正式组织 C． 自主管理的员工 D． 社会人
5．霍桑试验标志着（ ）的产生。 A．人际关系学说 B． 管理科学理论 C． 科学管理理论 D． 运筹学
6．法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能，即（ ）。 A． 生产、经营、安全、销售、核算、管理 B． 技术、商业、财务、安全、核算、管理 C． 技术、经济、安全、财务、核算、管理 D． 生产、商业、财务、安全、组织、管理 7．法约尔提出的原则有（ ）。
A． 5项 B． 14项 C． 10项 D． 6项 8．组织理论之父是（ ）。 A．梅奥 B． 法约尔 C．泰勒 D． 韦伯
9．古典管理理论认为，人是（ ）。 A． 复杂人 B． 自我实现人 C． 经济人 D． 社会人 10．科学管理之父是（ ）。 A．韦伯 B．法约尔