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与传统的电话调查相比，计算机辅助电话调查的优点不包括（ ）。
样本代表性加强 访问时间的缩短 数据质量的加强
节省调查后期的数据录入过程
检查产品寿命应采用（ ）。
抽样调查 普查 重点调查 典型调查
下列哪项不符合问卷设计的一般原则（开放式问题在前,封闭式问题在后 敏感性问题放在后面 容易回答的问题放在前面 可以按照时间顺序排列
问卷中问题的类型通常分为（ ）。
自由回答题 多项选择题 开放式问题 填空题 封闭式问题
。
）使用茎叶图表示数据的优点有（ ）。
与直方图相比，保留了原始数据信息 适用于小批量数据 方便表示三位数以上数据 便于记录表示
所有信息都可以从茎叶图上得到
统计指标的表现形式有（ ）。
相对指标 总量指标 比重指标 平均指标 人均指标
若单位产品成本（元）对产量（千件）的一元线性回归方程为
意味着（ ）。
单位产品成本与产量之间存在着正相关
产量每增加1千件时单位产品成本平均减少5.6元 单位产品成本与产量之间存在着负相关 产量为1千件时单位产品成本为79.4元
产量每增加1千件时单位产品成本平均增加5.6元
，并通过统计检验，其线性关系显著。这
下列抽样方法中，属于概率抽样的有（ ）。
系统抽样
配额抽样 简单随机抽样 分层抽样 整群抽样
下列有关估计标准误差的陈述。正确的有（ ）。
估计标准误差越大，表明回归直线的代表性越小
当估计标准误差为0时，说明实际值与估计值之间没有差异 估计标准误差越小，表明观测值离回归直线越远 说明回归方程代表性大小的指标 与标准差的计算原理相同
以下关于无偏估计量有效性的说法正确的有
如果一个估计量的方差小于另一个估计量，则方差小的估计量更有效 一个估计量的期望值越接近真实值，则估计量越有效
如果随着样本量的增大，估计量越来越接近总体参数，则称该估计量为有效估计量 如果在所有的无偏估计量中一个估计量的方差是最小的，则称该估计量为最小方差无偏估计 如果一个估计量的方差小于另一个估计量，则方差大的估计量更有效
关于试验设计的目的，下面说法正确的有( )。
具有较好的外部效度 具有较好的内部效度 寻找最优工艺参数 寻找变量间的因果关系 检验某一理论或假设的正确性
抽样设计必须遵循的原则有（ ）。
可度量性 实践性 总体性 目的性 经济性
在顾客满意度指数测评中，常用的方法是（ ）。
多元回归分析 偏最小二乘法 方差分析 交叉频率分析 线性结构关系分析
下列选项中，属于封闭题缺点的有（ ）。
被调查者难以充分表达自己的意见和观点 可能对被调查者产生诱导 标准化程度低
要求被调查者有一定的文字表达能力 回答率比较低
在估计总体均值的情况下确定必要样本容量，如果总体方差未知需要进行估计时，可以采取的估计方法有
根据历史上的类似调查进行估计 将样本比例取为0.5