发布时间 : 星期一 文章数据库课程设计实验报告-火车票售票管理系统更新完毕开始阅读
票务系统 车站实际情况
（3） 系统数据处理：
数据查询，根据关键字过滤，查看当前车次信息，车票信息，用户信息 以及处理历史。
（4） 管理员个人信息管理：
包括查看个人信息、修改密码、重新登陆、退出系统等。 （5） 用户请求信息管理： 查看用户请求信息并加以处理。 3.2.2 用户视图 （1）个人信息管理： 查看个人信息，修改密码等。 （2）列车车次检索：
包括根据车次进行精确查找，根据起始地点进行模糊查询，查询一定时 间之后的车次或按照余票数量进行查询和过滤等等。 （3）车票管理：
按照一定的流程购买自己所需要的车票。 查看自己所持有的所有车票。 并能按照一定流程进行退票。
四、需求分析
4.1 用户需求说明
4.1.1 数据需求
信息需求，即在系统中需要处理哪些数据。根据对火车站网上订票系统的分析，
本系统的信息需求如表2-1所示。
表2-1信息输入输出
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信息输入 用户输入所需车次 信息处理 检索系统数据库 信息输出 符合用户需求的车次及相关 信息 用户输入个人信息及所需订 购的车票信息 更新系统中的订票信息， 将新信息存入系统数据库 操作反馈（如订票成功） 用户输入自己的名字、身份 证号；或交易的订单号 用户输入自己的名字 检索系统数据库 符合用户需求的订票信息 检索系统数据库以得到订票 记录，删除用户请求的订票 记录，更新系统数据库 操作反馈（如退票成功等）
4.1.2 事务需求
1.查询
分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。要求： 1）对车次的查询，可以按照发车车次进行查询；
2）车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、票价。 3）座位类型设定。
4）车次信息只允许用户查询，不能修改。 2.订票
通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上订票确定已预订选中的车票。要求：
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订票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购日期、订购票数、总价。 3.退票
可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。
4.2 系统需求说明
为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，本系统应该满足以下的性能需求。
1.准确性和及时性
系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。系统应能及时而且准确的根据用户权限及所输入的信息做出响应。由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性和及时性。
2.易用性
本系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机并不是非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面，从而保证系统的易用性。
3.安全性
网上订票系统中涉及到的数据是客运公司相当重要的信息，系统要保证用户的权限，对于车次等信息用户只享有查询服务，不得更改；系统还要提供方便的手段供系统维护人员进行数据备份、日常安全管理、以及系统意外崩溃时数据的恢复等工作。同时系统还要保证对数据库进行及时更新，保证数据一致性。
五、数据库逻辑设计
5.1 ER图
用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询，这就要求数据库结构
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能充分满足各种信息的输出和输入。
针对火车站网上订票系统，通过对网上订票工作的过程、内容以及数据流程分析，设计如下所示的数据项和数据结构：
1.车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、剩余座位数、票价。
2.订票记录包括：订单号、身份证号、车号、订购日期、订购票数、总价。 3.用户信息包括：用户名、身份证号、性别、电话。 E-R图如图2.2所示
5.2 数据字典
表2-5车次信息表BusInfo
字段名 数据类型 空 BusID char(10) NOT NULL BusFrom )
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是否可说明 车号（主键） varchar(50NOT NULL 出发地