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用户系统的互联。

14、电子货币类电子支付工具主要有电子汇款(EFT)、电子划款。 15、电子支票类电子支付工具主要有电子现金、电子钱包等。 16、知识产权就是是著作权。 17、第三方物流是指一个供应链集成商,它调集和管理组织自身的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的供应链解决方案。

18、物流企业联盟是指在物流方面通过签署合同形成优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。

19、网络营销更加重视与客户之间“一对一”的个性化的营销。

20、自营物流指电子商务企业借助于自身物质条件(包括物流设施、设备和管理机构等)自行组织的物流活动。

四、简答题

1、举例说明电子商务活动中存在的“四流” 2、简述网络营销的概念和特点 3、什么是电子商务?

4、电子支付的方式有哪些?有何区别? 5、什么是数字签名技术?什么是数字证书?

五、问答题

1、电子商务对企业和社会有哪些影响。 2、电子商务的安全技术有哪些。 3、电子数据交换技术的关键是什么?

4、电子商务面临哪些问题,如何解决这些问题。 5、电子商务环境下物流的发展趋势。

第十七章 电子政务 第十七章 练习题

一、名词解释

1.电子政务 2.办公自动化 5.政府与居民间的电子政务

3.政府间的电子政务 4. “金”字工程 6. 政府与企业间的电子政务

二、单选题

1.( )是指“办公业务资源网”,属于政府涉密网络,具体指根据政府机构的职能,在该机构业务范围内,由政府的各部门、各地区的内网有条件地形成互联,实施部门间、政府间的业务信息化建设,实现政府部门内部网络之间的互联和资源共享。

A.政务内网 B.政务外网 C.政务专网 D.政府虚拟网

2.政府在网上发布与政府服务项目有关的动态信息,并向用户提供某种形式的服务,但不在网上回答用户的各种询问。这一阶段属于( )。

A.政府与用户单向互动阶段 B.简单的信息发布阶段 C.政府与用户双向互动阶段 D.网上事务处理阶段

3.电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子法规政策系统、业绩评价系统属于( )的电子政务。

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A.政府间 B.政府与居民 C.政府与企业 D.政府与消费者 4.日本、巴西、马来西亚、南非、意大利、墨西哥的电子政务( )。 A.创新和领先 B.积极发展 C.稳步进展 D.正在打基础

5.电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、中小企业电子服务、电子采购与招标属于( )的电子政务。

A.政府间 B.政府与居民 C.政府与企业 D.政府与消费者

6.( )是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式。它主要是利用电子网络系统建立起有效的行政办公和员工管理体系,为提高公务员管理水平和政府工作效率服务。

A.政府间的电子政务 B.政府与居民的电子政务 C.政府与企业的电子政务 D.政府对公务员的电子政务 7.美国电子化政府的建设始于( )。

A.20世纪60年代初 B.20世纪70年代初 C.20世纪80年代初 D.20世纪90年代初 8.美国最著名的政府站点是( ),其内容既包括正式严肃的最新新闻以及联邦热点事件,也包括较为轻松的有关总统、副总统的家庭情况介绍等话题。

A.白宫站点 B.德克萨斯州站点 C.內布拉斯加州站点 D.纽约站点 9.英国从( )以来也高度重视电子化政府的建设。

A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代

10.日本政府提出了( )计划,将IT作为振兴日本的重要推动力。该计划具体包括三项基本措施:软件、硬件双管齐下的信息社会基础设施建设;官民一体普及信息技术的国民运动;雄心勃勃的IT战略及IT外交。

A.“e—Japan” B.互联网 C.电子政务 D.电子外交

11.电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子法规政策系统和业绩评价系统属于( )。

A.政府间的电子政务 B.政府与居民的电子政务 C.政府与企业的电子政务 D.政府对公务员的电子政务

12.1998年4月,我国第一个严格意义上的政府网站—( )正式亮相。通过政府上网工程,政府机关第一次大规模地在网上公开可以公开的政府信息,如政府部门的名称、机构组成、办事章程、职能等,随后陆续将一些公开性的档案、政府文件等公布在政府网站上。

A.北京政务信息公众网 B.上海政务信息公众网 C.天津政务信息公众网 D.青岛政务信息公众网 13.( )是“三金工程”启动阶段。 A.1993年1月—1997年2月 B.1993年2月—1997年3月 C.1993年3月—1997年4月 D.1993年4月—1997年5月 14.( )—现在是“三网一库”阶段发展阶段。

A.1997年10月 B.1998年10月 C.1999年10月 D.2000年10月 15.( )的行为主体是社会公众、企业和政府。 A.电子政务 B.电子商务 C.政府网站 D.以上都不对

16.电子培训系统、电子办公系统、电子化人事管理、电子档案管理、电子化后勤保障服务和公务员日常管理属于( )。

A.政府间的电子政务 B.政府与居民的电子政务 C.政府与企业的电子政务 D. 政府对公务员的电子政务

三、判断题

1.政府上网就是电子政务。( ) 2.电子政府实际就是“虚拟政府”。( )

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3.政务内网的主要功能包括:开展网上申报、审批、年检、注册、招标、采购、信访、纳税、招商、服务、举报等。( )

4.政府与居民间的电子政务是政府与居民的互动,具体包括政府对居民的活动和居民对政府的活动两个部分。( )

5.1993年克林顿上台后,设立了由副总统戈尔领导的全国绩效评估委员会。( ) 6.美国电子政务的初级阶段技术复杂程度不是很高。( )

7.就业服务、公众信息服务、教育培训服务、社会保险网络服务、电子医疗服务、电子证件服务、居民电子税务和交通管理服务等属于政府间的电子政务。( )

8.挪威、澳大利亚、芬兰、荷兰、英国属于电子政务领先的国家。( ) 9.新西兰、香港(中国)、法国、西班牙、爱尔兰、葡萄牙、德国、比利时电子政务正在稳步发展。( )

10.目前,西方发达国家电子化政府发展较快的有美国、英国、加拿大、法国、日本等,其中,美国电子政务发展最快,规模也最大。( )

11.我国首批列入“金字工程”的项目有:金桥、金关、金卡、金税、金农、金企、金智、金宏、金信、金卫等12项,以后又陆续增加了其他项目。( )

12.“办公业务资源网”既不能实现地区级政府共享,也不能实现与内网的有条件互连。( ) 13.电子政府实际上是一个采用现代信息技术建立的跨越部门边界、时间、地点的全天候的“虚拟政府”。( )

14.办公自动化不仅仅是办公设备的电子化、自动化,办公自动化的进一步发展是建立由各种现代化办公设备组成的政务信息处理系统。( )

15.电子政务核心是在信息资源支撑下的科学管理。( )

四、简答题

1.简述电子政务的特点。

2简述电子政务与电子商务的联系与区别。 3.简述电子政务的产生。 4.简述国际电子政务的发展。 5.简述政府与用户双向互动阶段。 6.简述我国电子政务发展概况。

五、问答题

1.怎样理解电子政务的定义?

2.电子政府与传统政府的区别是什么?

3.“两网、一站、四库、十二金”指的是什么? 4.我国电子政务基本结构的内容包括哪些?

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