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管理信息系统学习指导 第一章 认识管理信息系统
第一章 练习题
一、名词解释
1、管理信息系统 5、相关性
9、战略信息系统
2、信息源 6、涌现性
3、整体性 7、开放性
4、职能结构
8、群体决策支持系统
二、单选题
1、信息从战略决策层向战术管理层及业务层流动的方向是（ ） A、由下向上流动 B 、由上向下流动 C、水平流动 D、都不是 2、依据系统与环境的关系可以把系统划分为（ ） A、自然系统 B 、封闭系统和开放系统 C、人造系统 D、实物系统和概念系统 3、信息系统结构的内部环境是指（ ） A、企业和组织 B 、政府 C、客户 D、市场竞争者 4、负责信息的加工、存储、传输，为各类相关人员提供必要信息服务的是信息系统的是（ ） A、信息源 B 、信息处理器 C、信息用户 D、信息管理者 5、 信息系统的技术基础主要包括（ ） A、计算机系统技术、数据通信技术 B 、计算机网络技术、数字式程控交换技术 C、文字信息处理技术、数据库技术 D、以上例举的都是 6、以下属于战略管理系统功能的是（ ） A、资金监控 B 、人员培训 C、作业调度 D、品牌战略 7、以下属于基层业务处理系统功能的是（ ） A、资金监控 B 、人员培训 C、作业调度 D、品牌战略 8、以下不属于经营管理系统功能的是（ ） A、资金监控 B 、人员培训 C、作业调度 D、资源的获取与组织 9、以下不属于多机网络式结构的是（ ） A、主机终端式 B 、局域网PC－LAN C、户机/服务器模式 D、浏览器/服务器模式 10、事务处理系统的缩写是（ ） A、TPS B 、OAS C、MIS D、KWS 11、决策支持系统的缩写是（ ） A、TPS B 、OAS C、MIS D、DSS 12、ERP是指（ ） A、管理信息系统 B 、事务处理系统 C、企业资源计划 D、制造资源计划 13、系统由部分组成整体后产生一些本质上全新的系统特性和行为是系统的( ) A、整体性 B 、层次性 C、涌现性 D、开放性 14、人口管理信息系统属于（ ） A、企业管理信息系统 B 、事务型管理信息系统 C、政务型管理信息系统 D、专业型管理信息系统
1
15、饭店管理信息系统属于（ ） A、企业管理信息系统 C、政务型管理信息系统
B 、事务型管理信息系统 D、专业型管理信息系统
三、判断题
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
信息源可以分一次信息源和二次信息源。
管理信息系统硬件结构一般可以分为主机终端式结构和多机网络式结构。 办公自动化系统是支持较低层次脑力工作者的系统。 管理信息系统就是一个单纯的软件系统 整体的观点是管理信息系统的核心思想
一般而言，一个企业的管理系统可以分为战略计划层、经营管理层和业务操作层。 战略计划层信息系统主要为企业中层管理人员制定企业战略计划提供参考； 业务操作层信息系统主要为企业基层管理人员服务
层次结构和功能结构结合， 分为横向多极结构、纵向多极结构和纵横综合的多极结构。 ESS既使用系统内部数据也使用系统外部数据和行业数据。 DSS能够为用户提供检索和抽取信息的能力。 客户机/服务器模式兴起于20世纪90年代。 Internet采用的是浏览器/服务器工作模式。
综合结构是职能结构和层次结构的综合，具有两者的优点。 人员的招聘与培训属于战略信息系统。
四、简答题
1、简述管理信息系统的特点
2、简述管理信息系统的概念结构组成。 3、简述管理信息系统的功能结构。
4、根据管理层次划分主要有哪几种类型？
5、根据系统的服务对象划分，管理信息系统有哪些类型？ 6、多机网络式结构可以划分为哪几种模式？
五、问答题
1、论述管理信息系统的发展阶段。 2、论述管理信息系统的发展趋势。
第二章 管理信息系统的理论基础
第二章 练习题
一、名词解释
1、信息 5、信息系统
2、管理
3、信息管理
4、系统
二、单选题
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1、信息（ ）。
A.是形成知识的基础 B.是数据的基础 2、数据（ ）。
A.就是信息 C.必须经过加工才成为信息 3、信息（ ）
A.是对客观事物的符号表示，是用于表示客观事物的未经加工的原始符号。 B.是可以减少或消除事务不确定性的消息、情报、资料、数据和知识。 C.是指人们在社会生活实践中，对事物了解、识别、理解后，上升为理性的东西 D.是通过观察得来的事实，是关于现实世界中的对象或概念的描述。 4、关于客观事实的信息（ ）。 A.必须全部得到才能做决策 C.不可能全部得到
A.公司级、工厂级、车间级 C.厂级、处级、科级 6、（ ）是信息的首要的基本性质。 A .事实性 A .事实性
B.等级性 B.等级性
C.时效性 C.时效性
D.共享性 D.共享性
7、第二天的天气预报必须在前一天提前预报，否则就不成为预报了，体现了信息的（ ）。 8、信息按存在方法的角度分类，可以分为（ ）。 A.直接信息和间接信息 C内储信息和外化信息 9、秘密档案属于（ ）。 A.内储信息 A.铅笔
B.外化信息 B.纸张
C.可供传递信息 C.磁带
B.保证信息的及时性 D.保证信息的安全性 C.封闭系统
D.开放系统 D.不供传递信息 D.光盘
10、以下（ ）不能作为信息存储的介质。 11、以下哪项不是信息维护的目的？（ ） A.保证信息的准确性 C.保证信息的共享性 12大气系统属于（ ）。 A.自然系统
B.人造系统
13、对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理，对整个信息加工、处理、传输、输出等环节通过各种程序进行控制，体现了信息系统的（ ）。 A.输出功能
B.处理功能
C.控制功能
D.存储功能
14、数据资料中含信息量的大小，是由（ ）。 A. 数据资料中数据的多少来确定的 B．数据资料的多少来确定的 C. 消除不确定程度来确定的 D．数据资料的可靠程度来确定的
15、下列不属于战略级信息的特性的是（ ）。 A. 来源于系统内部
B. 寿命长
C. 加工精度低
D. 使用频率低
B.语言信息和非语言信息 D.可供传递信息和不供传递信息 B.有可能全部得到 D.是不分主次的
B.工厂级、车间级、工段级 D.战略级、策略级、执行级 B.是信息加工的结果
D.是记录信息的一种形式，经过解释称为信息 C.是经过加工后的数据 D.具有完全性
5、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ ）。
三、判断题
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1、数据是记录信息的一种形式，信息是数据加工的结果。 2、数据加工后就形成知识。 3、等级性是信息的首要的基本性质。
4、按存在方法可将信息分为直接信息和间接信息。
5、信息生命周期就是从信息的收集到信息的消亡的一个全过程。 6、信源指信息的接受者。
7、信息维护的主要目的在于保证信息的准确、及时、安全和保密。 8、如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中包含的信息量是一百。 9、管理的四项基本职能是计划、组织、领导、控制。 10、信息管理也属于管理活动。
11、系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成，并为达到整体目的而存在的集合。
12、依据系统与环境的关系可以将系统划分为实物系统和概念系统。 13、开放系统是指与外界环境之间没有任何交换的系统。
14、领导者运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现体现了管理的计划职能。 15、从信息系统的发展和系统特点来看，可分为数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、专家系统、和虚拟办公室五种类型。
16、战略级信息的使用频率较高。
17、组织是信息系统的设计者、使用者和开发者。
18、信息系统对组织的最直接的影响在于其对组织信息处理的重要的技术支持。
四、简答题
1、 简述信息的生命周期有哪几个阶段组成？ 2、简述信息的性质。 3、简述管理的基本职能。 4、简述系统的性质。 5、简述信息系统的功能。
五、应用题
1.某装置的正常工作温度保持在35~40°C间。在35°C以下时停止使用，等待升温；在40°C以上时也停止使用，进行强制冷却。已经25%的时间在35°C以下；5%的时间在40°C以上，请计算这时以下三种生产报告所具有的信息量是多少？
“不能使用” “能使用”
“因为装置在冷却中不能使用”
六、问答题
1.数据、信息两者之间的有何联系与区别？
2、可以采用哪些方法进行信息搜集？各适用于什么情况？ 3、为什么说信息系统与组织之间是双向的互动关系？ 4、信息系统通过哪几方面如何影响着社会经济？
第三章 管理信息系统的功能与作用
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