对口单招旅游管理专业综合理论试卷 联系客服

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45.旅游者的个人条件主要是有“钱”、有“闲”、有旅游动机和 。 46.2011年3月11日,日本发生了大地震和海啸并引发了“核辐射”危机,使其旅游业受到

重创,这说明旅游业具有 的特点。 47.认识过程、情感过程、意志过程统称为 。

48. 是心理过程的开端,也是心理过程顺利进行的必要条件。 49.兴趣的 是指兴趣指向客观事物范围的大小。

50.河北赵州桥、北京 、福建洛阳桥、广东潮州湘子桥并称中国四大古桥。 51.位于南疆西部,是古代“丝绸之路”南道与北道的汇合点是 市。 52.长白山中盛产“东北三宝”: 、貂皮、鹿茸。

53.桂林漓江风景区为全国重点风景名胜区,由桂林山水、漓江风光、 风光组成。 54.西藏自治区保存最完整、规模最宏大的古建筑群是 。 55.我国以冰雪、火山、森林、海滨、边境游为特色的是 旅游区。 五、辨析题(本题共12小题,每小题5分,共60分。先辨别正误,在题后括号内正确的打

“√”,错误的打“×”,然后在题下空白处进行简要分析,说明该题正确或错误的理由) ....56.接待员在排房时,要尽量将团体客人安排在不同楼层。 ( )

57.饭店无论星级高低,客房清扫整理的次数都是越多越好。 ( )

58.客房的安全状况是客房商品的重要组成部分。 ( )

59.客房领班查房时,发现员工清扫整理客房的程序不对、方法不当等问题,就要对员工下岗

培训。 ( )

60.定员是给岗位人员核定工作量标准的工作,是餐饮管理的基础工作,是编制劳动定额

的依据。 ( )

61.生态旅游与普通旅游的根本区别在于旅游对象的不同。 ( )

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62.喜欢穿着款式新潮时髦、色彩艳丽、容易引起注目的衣服的客人,一般喜欢自然的发型。

( )

63.根据遗忘的规律,我们对学习的内容要及时复习,且复习安排先松后紧。 ( )

64.旅游者到北京参观古建筑,到苏州参观著名的苏州园林,到甘肃敦煌莫高窟参观壁画、雕

刻等都是出于文化动机。 ( )

65.秦陵兵马俑已成为世界公认的“世界第八大奇迹”,并被称为人类20世纪末国际地理的重

大发现。 ( ) 66.重庆气候属热带季风性湿润气候,冬暖夏热、无霜期长、雨量充沛,秋冬之交夜雨尤甚,

素有“巴山夜雨”之说。 ( )

67.奇松、怪石、云海、温泉是千山四大著名景观。 ( )

六、简答题(本大题共6小题,每小题10分,共60分) 68.在处理客人的预订修改时,预订员要注意哪些要点?

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69.客房服务中遇有蜜月旅游型客人时如何服务?

70.何为餐饮服务?其构成内容有哪些?

71.旅游娱乐的作用有哪些?

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72.什么是记忆?如何培养良好的记忆力?

73.根据旅游地理相关知识完成题73表。 行政范围 旅游地理环境 东北旅游区 黑龙江、 、辽宁省 山环水绕, 辽阔 区、 、四川盆地 “天无三日晴”是 的气候特点,气候特点 本区为 气候 “一雨便成冬”是云南的气候特点 我国 地貌类型最丰富、我国 地貌发育最典地貌特征 数量最多、分布最广 达斡尔、鄂伦春、鄂温克以狩猎为少数民族风情 主, 族是靠打鱼为生的民族 的火把节、傣族的泼水节

---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 西南旅游区 四川省、 、云南省、贵州省 自然地理区域分为横断山脉型,分布最广泛的地区 传统民族节日有白族的 、彝族