发布时间 : 星期五 文章2019年最新国家开放大学电大《管理英语(2)》和《仲裁法》汇编形考网考网络核心课作业及答案更新完毕开始阅读
A. Be concerned. B. Be patient. C. Be amused.
25. Which of the following statements is true according to the passage?
A. When the customers complain, you needn’t listen carefully. B. You needn’t say sorry to those angry customers.
C. You should relax yourself and try to understand the angry customers.
26-30 题：请根据短文内窑判断给出的语句是否正确，正确的写“T”，错误的写“F”，并将答案写在题前括号内。 Passage 2
Good Communication Skills - Key to Success
Good communication skills are the key to success in life, work and relationships. Without effective communication, a message can turn into an error, misunderstanding, frustration, or even disaster by being misinterpreted or poorly delivered.
The steps for good communication skills:
1. Know what to say. Understand clearly the purpose and intent of your message.
2. Know how to say it. Begin by making eye contact , which shows confidence. Then pay attention to your body language.
3. Listen. After you’ve finished talking, you should stop, listen, and look for feedback and clues of comprehension.
4. Reach understanding. To communicate well is to understand and be understood. More tips for developing good communication skills:
1. The better you are able to express yourself, the better your ability to communicate.
2. Practice your listening skills. Be considerate of other speakers by waiting until they are done before stating your views.
3. Learn to understand and appreciate different views by being open-minded. It will in turn, gain you more cooperation and understanding.
4. Avoid trying to communicate when in an emotional state. Take time to consider your position through before speaking.
When you take the time to develop good communication skills, it means you open yourself up to better relationships, more career opportunities, and increased self-confidence. Moreover, you reach higher levels of mutual understanding and cooperation while successfully attaining your goals.
( T ) 26. A message must be understood, interpreted or delivered correctly with communication. ( F ) 27. When you talk with others you can pay little attention to your body language.
( T ) 28. The better you are able to understand others, the better your ability to communicate.
( T ) 29. Before stating your opinions, you'd better let the speaker finish his or her talking first. ( T ) 30. Don’t argue or debate with others if you feel angry or displeased.
四、翻译（ 共计 20 分，每小题 4 分）
31-35 题：选择正确的译文，并将答案序号写在题前括号内。
31. They are willing to understand their partner’s position first before trying to get understood.
A. 在得到合作对方理解后，他们才愿意理解合作伙伴的立场。 B. 在得到合作对方理解前，他们愿意先理解合作伙伴的立场。 C. 他们愿意去了解对方的立场但必须先想明白。
32. The more familiar interviewing feels to you, the less anxiety you will feel with the process.
A. 你对面试越熟悉，在面试过程中你的焦虑就会越少。 B. 面试中熟人多，面试过程中你焦虑也会少。 C. 你熟悉面试多一点，面试中的麻烦就会少一点。
33. By the following week, when he’s on his own, he feels he has a pretty good idea of what he needs to do, and how to go about it.
A. 直到跟着的那个星期 他一个人的时候 他感到对于自己需要做什么以及如何开始做非常清楚。
B. 到第二个星期，他一个人的时候，他感到对于自己需要做什么以及如何开始做有了一个很好的主意。
C. 到第二个星期，当他独立工作的时候，他感到对于自己需要做什么以及如何开始做非常清楚。 34. A few minutes later the doctor came out of his room for the third time.
A. 几分钟后，医生第三次从他的房间走出来。
B. 医生在迟到的几分钟后，终于从他的房间走出来为了第三名。 C. 几分钟后，医生来到他的房间第三次。
35. Having patience with your customers and with yourself will go a long way in winning over hostile customers.
A. 对顾客和对自己有耐心将走很长的路才能赢得生气的顾客对你工作的支持。 B. 对顾客和对自己有耐心将在赢得生气的顾客对你工作的支持方面大有帮助。 C. 对顾客和对自己有耐心将会很难赢得生气的顾客对你工作的支持。
2019年最新国家开放大学电大《仲裁法》形考网考网络核心课作业及答
案
100%通过
考试说明：《仲裁法》共有五次形考任务。针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。形考作业一 单项选择题
1.甲厂与乙厂签订了一份买卖合同,双方约定发生争议由仲裁机关仲裁。后甲厂违约,乙厂根据仲裁协议向仲裁机关申请仲裁,该仲裁机关接受了申请并立案,向甲厂发出了通知书。甲厂拒绝接受仲裁,向本地法院起诉。则该合同纠纷应由谁解决?（ ）（2.00分） D. 仲裁机关
2.根据仲裁机构受理争议的范围,其可分为( )。（2.00分）
B. 民间仲裁机构和官方仲裁机构
3.（ ）于1889年颁布了第一部仲裁法。 （2.00分） C. 英国
4.建国后,我国有首先建立的仲裁制度是( )。（2.00分） C. 涉外仲裁制度
5.根据仲裁机构的隶属关系,可以将其分为( )。（2.00分）
D. 国家仲裁机构和国际仲裁机构
6.依我国《仲裁法》的规定，对仲裁条款的独立性的态度是（ ）（2.00分）
D. 不予承认
7.《中华人民共和国仲裁法》于（ ）施行。（2.00分） A. 1995年 9月1日
8.铁路、公路、水路货物运输和联合货物运输中发生的合同纠纷,由下列哪个仲裁机构管辖?（ ）（2.00分） C. 仲裁协议选定的
9.根据我国仲裁法的规定，下列选项中关于仲裁机构组织性质的表述哪些是正确的？（ ）（2.00分）
B. 属民间性组织，独立于行政机关，仲裁委员会相互之间也无隶属关系
10.陈某与刘某二人达成如下协议：“双方如就祖传字画的继承权发生争议，则提交双方住所地以外的仲裁委员会（北京市仲裁委员会）进行裁决，并将自动履行其裁决”。后双方果然在继承问题上发生争议，现问双方解决争议的可行法律途径是什么？（ ）（2.00分）
B. 既可向有管辖权的法院起诉，也可以申请仲裁 多项选择题
1.新中国成立后,我国先后建立的仲裁制度包括( )。（4.00分） A. 涉外仲裁
B. 经济合同仲裁 C. 劳动争议仲裁 D. 技术合同仲裁
2.下列哪些是仲裁法的基本原则( )（4.00分） A. 独立仲裁 C. 自愿
3. 我国仲裁协议的法定内容包括( )（4.00分） A. 请求仲裁的意思表示 C. 仲裁事项 D. 选定的仲裁委员会
4.下列哪些是仲裁法的基本制度( )。（4.00分） A. 不公开审理 C. 一裁终局 D. 协议仲裁
5.我国的仲裁委员会属于( )（4.00分） A. 国家仲裁机构 B. 常设仲裁机构 判断题
1.我国仲裁法不承认默视仲裁协议,也不承认口头仲裁协议,只承认书面方式的、明示的的仲裁协议。（2.00分） 正确
2.公平合理原则是仲裁制度的基本原则，是仲裁制度赖以存在和发展的基石。（2.00分） 错误
3.仲裁协议是整个仲裁程序开始和进行的基础。（2.00分）正确
4.依《仲裁法》的规定，我国仲裁员的选定采用聘任制。（2.00分） 正确
5.经济合同仲裁是国内仲裁制度中最主要的部分,也是其中历史最长、制度最完善的一项制度。（2.00分） 正确
6.仲裁中回避的方式有只能是申请回避。（2.00分）
错误
7.根据《仲裁法》的规定，仲裁委员会可以在直辖市和省、自治区人民政府所在地的市设立，不按行政区层层设立。（2.00分） 正确
8.仲裁协议的效力包括对当事人的效力和对仲裁机构的效力。（2.00分） 错误
9.设立仲裁委员会，应当在省、自治区、直辖市的高级人民法院登记。（2.00分） 错误
10.《仲裁法》规定：当事人对仲裁协议的效力有异议的，可以请求仲裁委员会作出决定或者请求人民法院作出决定。（2.00分） 错误 正确 简答题
1.简述仲裁的特征。（8.00分） 答：l、协议仲裁。
2、仲裁不实行级别管辖和地域管辖。 3、一裁终局。
4、程序有较大的透明度和自主性。
5、仲裁员从各行业中公道正派的专家、学者中聘任。 6、仲裁裁决具有强制性。
2.简述独立仲裁原则的含义及内容。（8.00分） 答：独立仲裁原则是指仲裁机构在设置上,不依附于任何机关、团体，且在审理仲裁案件时,依法独立进行审理、裁决,不受任何机关、团体和个人的干涉.其主要内容包括:(1)仲裁独立于行政.仲裁法颁布后,我国仲裁性质已由行政性向民间性过渡. (2)仲裁组织体系中的仲裁协会、仲裁委员会和仲裁庭三者之间相互独立. (3)仲裁不受社会团体和个人干涉.
3.简述仲裁协议的法定内容。（8.00分） 答：仲裁协议的法定内容
一个有效的仲裁协议必须具备法定的内容，否则，仲裁协议将被认定为无效。根据我国《仲裁法》第十六条的规定，仲裁协议应当包括下列内容： (一)请求仲裁的意思表示
请求仲裁的意思表示是仲裁协议的首要内容，因为当事人以仲裁方式解决纠纷的意愿正是通过仲裁协议中请求仲裁的意思表示体现出来的。对仲裁协议中意思表示的具体要求是：明确、肯定。因此，当事人应在仲裁协议中明确地肯定将争议提交仲裁解决的意思表示。 (二)仲裁事项
仲裁事项，即当事人提交仲裁的具体争议事项。在仲裁实践中，当事人只有把订立于仲裁协议中的争议事项提交仲裁，仲裁机构才能受理。 (三)选定的仲裁委员会
仲裁委员会是受理仲裁案件的机构。由于仲裁没有法定管辖的规定，因此，仲裁委员会是由当事人自主选定的。如果当事人在仲裁协议中不选定仲裁委员会，仲裁就无法进行。 案例分析题
1.天南公司与海北公司签订了一份融资租赁合同，约定由天南公司进口一套化工生产设备，租给海北公司使用，海北公司按年交付租金。海南省Ａ银行出具担保函，为海北公司提供担保。后来天南公司与海北公司因履行合同发生争议。请根据以下设问所给的假设条件回答：
1、如果天南公司与海北公司签订的合同中约定了以下仲裁条款：“因本合同的履行所发生的一切争议，均提交珠海仲裁委员会仲裁”，天南公司因海北公司无力支付租金，向珠海仲裁委员会申请仲裁，将海北公司和Ａ银行作为被申请人，请求裁决被申请人给付拖欠的租金。
2、如果存在上问中所说的仲裁条款，天南公司能否向人民法院起诉海北公司和Ａ银行，请求支付拖欠的租金？为什么？
3、如果本案通过仲裁程序处理，天南公司申请仲裁委员会对海北公司的财产采取保全措施，仲裁委员会应当如何处理？
4、如果本案通过仲裁程序处理后，在对仲裁裁决执行的过程中，法院裁定对裁决不予执行，在此情况下，天南公司可以通过什么法律程序解决争议？（16.00分） 答：
1. 天南公司的行为是正确的。（1分）因为本案中的仲栽协议是合法有效的；A银行作为连帶责任保证人，可以与海北公司一同成为被申请人。
2. 天南公司不能向人民法院起诉。（1分）因为双方当事人已自原达成了仲办议。
3. 仲截委员会应将该财財产保全申请依法提交人民法院。 4. 天南公司可以根据双方达成的书面仲載协议重新申请仲，也可以向人民法院起诉。
形考作业二 单项选择题
1.甲、乙两公司于l994年10月签订了一份合同,甲公司从乙公司购买一套水处理设备。甲公司于 l994年 12月自行派车运回了全套设备,当即安装调试,虽发现存在质量问题,但于1995年6月按期交付了货款。1997年8月甲公司根据仲裁协议申请仲裁,要求退货。下列何种处理意见是正确的?（ ）（2.00分）
A. 仲裁委员会予以受理,经审理因申请超过诉讼时效裁决驳回申请人的仲裁请求
2.根据证据与待证事实之间的关系，可以把证据分为（ ）两类。（2.00分） B. 直接证据和间接证据
3.《仲裁法》规定：仲裁委员会收到仲裁申请书之日起（ ）内，认为符合条件的，应当受理，并通知当事人。（2.00分）