商业运营管理公司人员架构及岗位说明 联系客服

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新媒体运营岗位说明书

一、基本信息 岗位名称 所属部门 直接上级 编制者签字 二、岗位概述 1.负责搭建电子商务平台; 2.负责公司官方网站、微博、微信等电子商务平台运营维护。 三、职责与任务

职责表述: 协助企划经理做好项目的网络营销企划方案工作 职 责 一 1.负责公司官方新媒体(微信、微博)开发、百度推广竞价、运营与维护;.负责项目官方网站的推工作 任务 广、运营与维护; 2.定期收集各媒体相关文稿、资料,汲取精华,取长补短,及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。 职责表述: 负责营销企划部广告宣传软文的撰写工作 职 责 二 1.负责公司相关新闻报道的文字撰稿、组织、编辑工作,发布工作。 工作 任务 2.负责与公司其他部门沟通配合,搜集汇总新媒体粉丝的批评建议和粉丝需求并挖掘粉丝需求,及时反馈给公司相关部门负人; 职责职责表述:完成上级交办的其他任务 三 四、任职资格 教育水平 大专以上学历 1.大专及以上及以上学历; 新媒体运营 营销企划部 项目企划经理 岗位编号 岗位编制 直接下级 审核者签字 专业及职称 市场营销、电子商务等相关专业 培训 工作经验 所需知识 能力素质

热爱互联网,熟练掌握各种新媒体产品的应用; 同等岗位工作经验2年以上优先考虑。 具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力; 具有一定的判断力、人际沟通能力、计划与执行能力 物业管理部 工程主管岗位说明书

一、基本信息 岗位名称 所属部门 直接上级 编制者签字 二、岗位概述

综合维修主管 物业管理部 项目工程经理 岗位编号 岗位编制 直接下级 审核者签字 综合维修技工 协助工程经理负责商场设备设施的维修,确保设施的正常使用运转 三、职责与任务 职 责 一 职责表述: 协助项目工程经理制定本部门目标及计划以及各项规章制度及流程 工作 任务 1.根据商场实际运营需要,制定本部门的工作目标及计划,定期上报给工程经理审批 2.对商场设备设施维修制度、操作流程进行详细的规范 职 责 二 职责表述: 负责商场日常的设备维修工作 工作 任务 1.组织人员建立设备档案,加强设备保养,准确记载维修数据 3.掌握商场系统设备运行操作和系统功能 职 职责表述: 负责对综合维修技工的组织管理工作 责 三 工作 任务 1.定期组织对综合维修技工进行技术培训,确保其按操作规范作业 2.负责对综合维修技工的工作进行综合评定、绩效考核 四、任职资格 教育水平 专业及职称 培训 工作经验 所需知识 大专及以上学历 管道、电工、装饰等相关专业 接受过管工维修、电器、装饰等方面的培训 具有工程综合维修经验和3年以上实际工作经验 具备水、电、气、焊等专业知识 工作严谨细致,条理性强;较好的综合分析解决问题的能力,较好的管理、沟通和协调能力,人际交往能力; 能力素质

综合维修技工岗位说明书

一、基本信息 岗位名称 所属部门 直接上级 编制者签字 二、岗位概述

综合维修技工 物业管理部 综合维修主管 岗位编号 岗位编制 直接下级 审核者签字 保证商场所有设备正常运行,设备维护、检修、改造实施工作 三、职责与任务

职责表述: 负责商场设备设施的维修保养工作 职 责 一 工作 任务 1.熟悉商场设备设施的性能原理,以便专业的对其进行维修 2.对商场的设备设施定期进行检查,如遇重大运行事故,及时向上级报告,与厂家联系维修 3.向设备厂家学习设备设施的运行原理,并做好记录 职 责 二 职责表述: 负责商场日常经营的维修工作 工作 任务 1.负责商场日常的管工、木工、瓦工、焊工的工作 2.及时对各报修事项进行处理,并对报修人员进行答复,并确定合理维修期限 四、任职资格 教育水平 专业及职称 培训 工作经验 所需知识 中专及以上学历 管道、电工、装饰等相关专业 接受过管工维修、电器、装饰等方面的培训 具有工程综合维修经验和3年以上实际工作经验 具备水、电、气、焊等专业知识 有较强的工作自觉性、主动性及表达能力 进取并具敬业精神,富有团队合作精神 能力素质 保安班长岗位说明书

一、基本信息 岗位名称 所属部门 直接上级 编制者签字 二、岗位概述

保安班长 物业管理部 安保主管 岗位编号 岗位编制 直接下级 审核者签字 保安员 协助安保主管负责商场内外的治安、消防的安全防范及保安队伍的管理 三、职责与任务

职责表述:按照部门工作要求,带领本班人员完成部门工作目标和各项指标 职 责 一 工作 任务 1.负责本班人员的的工作安排,并对本班安全工作负责 2.向本班人员准确传达上级工作安排和决策指令 3.负责日常班务处理,负责检查纠正本班人员执勤中的违规行为 职 责 二 职责表述:协助安保主管完善商场保安流程及保安行为规范 工作 任务 1.熟悉保安岗位职责和任务,掌握安保工作的规律和特点 2.对本班人员遵守安保部规章制度的情况进行检查监督 职责表述:协助安保主管做好商场安全防范工作 职 责 三 工作 任务 1.熟悉商场消防设备的性能、位置和使用方法 2.负责对商场现场治安问题的处理,对重要治安时间及时向上级汇报 3.定期检查商场的防盗、报警和自动监控系统,确保其处于完好状态 4.负责商场外场的安全次序工作 职责职责表述:完成上级交办的其他任务 四