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规落实日常管理,配置有专业的消防管理人员和设备,并全部经过消防部门验收。消防管理人员均经过专业培训,具备较好的业务能力。各特殊岗位均有严格的安全操作规程,所有操作人员均持证上岗,确保生产经营工作的安全运行。

1.2.1.2 对公众关注点保持敏感、积极采取应对措施

公司经过对顾客及市场诉求的调研、数据分析、政府访谈及顾客满意度调查等深入研究得出当前公众关注主要是环保、节能、安全生产等方面问题。

1)公司制订安全生产现场管理制度,执行“安全第一、预防为主”的方针,落实安全预防“三同时”、安全事故“四不放过”的目标控制,各单位正职领导签订安全管理目标责任状;建立安全预警机制和安全事故应急处理机制,定期开展消防演练活动,实现安全生产目标。公司每条生产项目建设过程中都严格按照环保三同时原则,环保设施与主体工程同时设计、同时建设、同时投运。生产工艺方面积极采用清洁生产,努力实现环保达标。 2)相关部门对废气、污水检测结果进跟踪,并根据达标率对厂区个车间进行考核。成立专门的环保治理工作小组,定期召开环保工作会议,对环保治理过程中的经验和不足进行总结分析。 3)积极到同行业进行现场考察,了解并参考她们的环保治理经验和办法。

根据上述措施,博林特公司针对环境保护、能源利用、安全生产、产品安全、公共卫生五个方面,确定相关影响指标、风险

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识别, 根据国家行业标准,确立内控指标、测量方法、控制过程和方法。

公共责任控制

控制影响指项标 目 相关风险 国家行业标准 内控指标 执行相应国家标准 废物分类管理、妥善处理 测量方法 公司内部测量 环境监测部门测量 控制过程及方法 建设污水处理站,生产车间噪声源治理建立环境管理体系进行环境影响评价 环境保护 能源资源利用 水体污染 污水 导致酸烟尘 雨 噪声 空气污废物等 染 干扰居民生活 水、增加生电、气产成本 以及相浪费能关生产源资源 资源等 影响可持续发展 人员伤亡 财产损失 影响社会稳定 《污水综合排放标准》 《工业企业厂界噪声标准》 按国家有关行业具体控制指标执行 按年度公司节能降耗目标指标 统计与分析 1、构建企业三级节能管理体系 推广利用节能新技术、新材料、新设备、新工艺 2、建立企业循环用水系统 1、按职业健康安全管理体系管理 2、签订安全管理责任状 机械伤害、触电、起安全重伤生产 害、火灾 中毒等

重伤≤1‰ 轻伤≤5‰ 工亡、安全性重伤、评价 重大火定期检灾为零 查 公司在产品、服务方面对当前和未来的环境保护、能源消

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耗、资源综合利用、安全生产、产品安全、公共卫生方面的隐忧高度关注。公司在不断加强技术创新和服务创新的基础上,为社会提供源源不断的产品和服务,回馈社会、报效国家。实现 “建世界一流工厂,创国际名牌产品”的企业愿景。 1.2.2 道德行为

博林特公司始终把\值得尊重的企业\放在核心价值的第一位,坚持“质量为本,用户受益”的诚信经营理念,强调“自律自尊而后为人尊”的道德规范。严格服务质量管理的程序化、规范化、制度化,积极推进承诺服务,做到有诺必践,违诺必偿,从而使企业经营符合道德规范。公司按照“三个守信”(质量守信、回报守信、商务守信)和“四个信用”(借债与还贷的信用、投资与回报的信用、真实与对接的信用、承诺与践诺的信用),处理与顾客、投资者、合作伙伴、银行、公众等关系,在合作过程中要求做到重信誉(顾客满意度高)、重承诺(按合同要求执行)、重合同(合同违约率低)、守信用(不拖欠银行贷款),降低逾期应收账款,建立企业与顾客、合作伙伴的共赢关系,促进企业与公众、社会的和谐发展。

公司的道德行为主要表现为:

在企业内部主要对高层领导、中层领导及员工负责;在企业之间主要对供应商负责;在企业外部主要对客户、股东、政府和社会等负责。对高层领导,每年进行一次民主测评,主要针对政治思想、领导艺术、决策能力等方面进行评价;对中层领导,围

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绕德、能、勤、绩、廉几个方面进行 360 度考核,制定领导干部廉洁从业若干规定,以提高中层领导的道德及管理水平。对公司员工,经过制定《员工手册》等制度进行规范性约束。

对供应商,公司与之建有良好的合作伙伴关系,定期会晤交流。在日常的物资采购环节,采购部严格按照《合同法》、《物资采购事务管理制度》和公司制订实施的《招投标管理规定》严格操作实施。建立招投标工作和监督机构,对原材料供应、大额物资采购等全部实行公开招投标,并与供应商签订《廉洁互保协议》,纪检部门全程跟踪,保障合作双方利益。

对于顾客,确保质量、遵守合同、提供优质的售前售后服务。公司的产品在质量上主要执行二个标准,一个是国家的质量法律法规,企业自定的高于国家标准的质量要求。过硬的产品质量深受广大用户的好评。同时在履行销售合同方面,公司一贯严守国家相关法律法规和基本的商业规范,诚实守信,与客户建立了良好的合作关系。

对于股东,遵纪守法、信息真实。公司为民营控股企业,因此公司的行为还将直接影响到股东方的利益。在企业运作过程中,公司以《公司法》为准绳,合法生产,循规经营,并按照相关规定,定期向股东报告公司生产经营情况。

对于政府,依法纳税、廉洁自律。依法纳税是一个企业的基本道德底线,也是实现经济社会良性发展的重要保障。博林特公司作为一个中国电梯行业的重要领军企业,依法纳税是应尽的责

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