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中水回用工程设计方案 陕西恒荣环保科技有限公司
第八章 运行成本
8.1 废水处理运行费用
废水处理运行费用主要包括电费、人工费及药剂费，各项取费分别为： 1、电费
由表6-5用电容量统计可知，本工程实际电耗为84.48kWh/d ，折算成单位废水的电耗为0.18kWh/m3废水。按电价0.70元/kWh计，则电费为0.18kWh/m3废水×0.70元/kWh=0.13元/m3废水。
2、人工费
劳动定员1人，每人每月1800.00计，则人工费为1人×1800元/人月÷(480m3/d×30d/月)=0.125元/m3废水。
3、运行总费用
根据上述论述，该污水处理站综合废水处理运行费用为0.13+0.125＝0.255元/m3废水。满负荷年运行总费用为：0.255元/m3废水×480m3/d×360d/年＝4.41万元/年。
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附件1质量保证承诺书
陕西恒荣环保科技有限公司一贯秉承“质量是企业生命”的宗旨，以质量求生存，以质量求信誉，建立了一套完整的质量管理及质量保证体系。为了使用户对我公司承接的工程项目质量完全放心，我公司特向用户做出如下质量保证承诺：
法律保障承诺
我公司与用户签订的设备供应合同或工程承包合同，将把《验收标准》、《质量保修书》作为合同的附件，并与合同具有同等的法律效力，从而使工程质量得到法律保护，彻底维护用户的权益。
工艺设计承诺
在工程项目的设计阶段，我公司设计工程师将根据建设单位的实际情况及政府主管部门对中水处理系统技术与质量等方面的综合要求，在经济合理的原则下，尽量采用先进与合理的工艺流程，既兼顾到施工条件和进度要求，又积极配合土建部门做好预埋管件工作，为整个工程创造一个良好的基础条件。
施工安装承诺
在施工安装阶段，我公司将根据实际施工进度与现场施工条件适当调整补充和完善我公司设计工作，以保证工程的安装质量和施工的顺利进行。整个工程从设计到工程验收均由我公司的项目经理负责，以确保工程按期保质完成。
调试与验收达标承诺
我公司将全面负责包括单机试车、清水联动试车、污泥接种及驯化在内的调试工作。在工程验收达标时，我公司将积极配合建设单位确保政府主管部门完成验收达标工作。
设备质量承诺
在质保期内设备发生非人为因素造成的难以解决的质量问题，自设备到场之日起，一年内我公司负责免费维修或更换。但是由非正常操作及不可抗力（如电压超过范围等）所造成的设备故障，我公司负责维修，但需收取材料费。
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附件2 售后服务承诺书
陕西恒荣环保科技有限公司本着“用户至上、技术领先、服务周到”的宗旨，向广大用户郑重作出以下售后服务承诺：
1、我公司将凭借自身的技术实力和强大的技术后援向用户提供全方位的技术服务：
为用户提供免费的人员培训及现场指导；为用户提供包括《用户操作手册》、《设备维修手册》等在内的完整技术资料；与用户建立长期联系和技术交流，以领先的技术服务于用户，免费提供技术咨询。
2、我公司的应急反馈系统将帮助用户及时有效地解决突发性设备故障：对于本地区的工程，公司在接到通知后24小时内委派维修技术人员到达现场协助用户解决问题，1周内给予解决；对于本地区以外的工程，公司在接到通知后48小时内委派维修技术人员到达现场协助用户解决问题，2周内给予解决。
3、我公司为全部设备提供为期一年的质保服务，并做到全寿命维护，质保期满后以优惠价格向用户提供备品备件和维修件。
4、我公司的定期回访制度，将实时跟踪了解工程运转情况，以便帮助客户解决实际运行中的各种问题，不断改进和完善本公司的技术和产品质量。
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