证券营业部内部绩效考核与分配指导意见 联系客服

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评价 4.1日常考勤情况 其他事项 10分 4.2对营业部其他部门工作的配合、支持情况 4.3参加营业部的会议、培训、学习等情况 4.4对营业部领导交办的其他工作的完成情况 5.1为营业部的发展提合理化建议,并被采纳 5.2因专项任务增加工作量、节假日加班等 特别事项 20分 5.3在承担本职工作以外为营业部做出其他重要贡献 5.4 发生重大信息技术事故或业务差错给公司造成损失或不良影响的,未按职责采取有效措施且经公司相关职能部门认定应该承担责任的,要视责任程度扣减绩效奖金直至全部扣减 5 4 2 2 2 5 5 5 四、财务经理绩效考核表

考核内容 考核分数 核算工作 日常工作 60分 1.2及时、准确完成客户经理等营销人员的营销费用复核、发放并按规定计提风险金和考核基金 1.3及时、准确按照公司相关制度报销费用并编制记账凭证 1.4 现金管理符合公司规定;及时核对银行存款;是否做到帐实相符、帐帐相符 考核项目 1.1及时、准确完成本部客户交易结算资金变动、交易清算等经纪业务的会计参考分值(分) 6 6 8 5 评价(分) 1.5 及时对自有资金进行划拨,满足营业部费用支出的的资金需求 1.6 及时做好固定资产的价值管理,及时计提固定资产折旧与其他固定费用 1.7 正确使用与保管财务印章、银行票据;及时整理装订各类会计档案并归档保管 1.8 及时、准确完成本部职工薪酬的发放以及个人所得税的计算等工作 1.9 及时完成各类公司要求的月度报表与月度工作安排(如报送凭证、计提税金、银企对账等) 1.10每月及时提供各类财务信息,并提出合理化财务建议 2.1 按公司要求完成各项财务工作,按相关规定做好数据报送和对外进行各相关单位联络工作 工作质量 20分 2.2 本期工作受到公司计划财务部财务评价状况(财务经理部分) 2.3 受到公司计划财务部门、稽核部门等相关职能部门通报表扬(单次最高可加10分) 2.4 业务差错被公司相关职能部门通报批评(单次最高可扣10分) 3.1熟悉证券行业的财务会计法规、制度,坚持原则 3.2具有强烈的责任心,能积极主动开展工作 业务能力、协调能力及员工评价 3.3具备良好的沟通协调能力,在工作中与其他员工协作良好 10分 3.4在财务专业范畴内能积极解答本部其他员工的疑问,其他员工对其工作评价 4.1日常考勤情况 5 5 5 6 8 6 10 10 2 2 2 4 4 其他 10分 4.2对营业部其他部门工作的配合、支持情况 4.3参加营业部的会议、培训、学习等情况 4.4对营业部领导交办的其他工作的完成情况 5.1因专项任务增加工作量、节假日加班等 5.2在承担本职工作以外为营业部做出其他重要贡献 2 2 2 5 5 5

特别事项 20分 5.3为营业部的发展提合理化建议,并被采纳 5.4发生重大事故或业务差错给公司造成损失或不良影响的,经公司相关职能部门认定责任,可取消本期绩效或当年绩效

五、柜台业务岗绩效考核表

考核内容 考核分数 考核项目 1.1完成证券账户、资产账户、基金账户的开户工作 1.2在营业部现场办理开户业务,按要求进行拍照、扫描、上传等工作 1.3每日所开账户无不合格账户,上线三方存管 1.4特殊业务办理严格按照审批流程进行,按权限管理及相关制度处理授权业日常工作 50分 务 1.5按照要求完成老客户的风险评价与信息更新工作 1.6每日将柜面业务资料进行整理 1.7每日按时完成柜面反洗钱相关工作 1.8交易日午间休息时间的值班 1.9按照公司相关职能部门的要求及时完成各类业务测试等工作 参考分值(分) 评价(分) 10 10 5 5 5 5 5 2 3 2.1熟悉公司和营业部制定的业务制度,严格按业务制度、操作流程办理业务,在营业部、公司内部检查或外部单位的审计等未发现的业务差错 业务质量 20分 2.2一般业务差错率不超过业务量的0.5%,未发生重大差错 2.3被公司职能部门通报表扬(单次最高可加10分) 2.4业务差错被公司相关部门通报批评(单次最高可扣10分) 客户评价和业务投诉 20分 3.1客户对办理业务质量和效率的满意度(现场评价和随机调查) 3.2发生客户投诉,查实为柜面人员的责任(视情节扣分,直至全部扣完) 4.1日常考勤情况 其他事项 10分 4.2柜面精神面貌、着装、文明礼貌情况 4.3对营业部其他部门业务的配合、支持情况以及内部评议 4.4参加会议、培训、学习、考试等情况 5.1在承担本职工作以外为营业部做出其他重要贡献 5.2因专项任务增加工作量、节假日加班等 特别事项 20分 5.3为营业部的发展提合理化建议,并被采纳 5.4发生重大事故或业务差错给公司造成损失或不良影响的,经公司相关职能部门认定责任,可取消本期绩效或当年绩效

10 10 10 10 4 2 2 2 10 5 5 六、行政管理岗绩效考核表

考核内容 日常工作 考核分数 60分 考核项目 1.1 及时完成营业部的日常对外工作联络 1.2及时完成营业部公文收发、文件传递 参考分值(分) 评价(分) 10 10