陕西省城镇招考社区专职工作人员考试仿真模拟题3 联系客服

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陕西社区招考社区工作知识模拟题

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1. 下列关于专业社会工作内涵的表述中,不正确的是( )

A.社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的服务活动

B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动 C.社会工作注重专业价值、强调专业方法 D.志愿者和义工服务就是专业社会工作

【解析】本题考查的知识点是专业社会工作的含义。专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动,是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的服务活动。它不同于一般的助人活动,是专业的、以困难群体为主要对象的职业性助人活动,D错误。故,本题的正确答案为D。

2. 李某的丈夫今年因车祸突然去世,儿子2岁,平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构,解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作( )的目标。

A.解救危难 B.缓解困难

C.促进发展 D.促进公正

【解析】本题考查的知识点是社会工作在服务对象层面的目标。社会工作在服务对象层面的目标是解救危难、缓解困难、促进发展。所以,D错误。危难是指个体自身生存受到严重威胁以至生命遭遇危机的状态;缓解困难是指社会工作者帮助那些正常生活受到严重影响的服务对象解决物质和精神方面的困难和压力,而促进发展是指帮助服务对象实现自身发展。题目中李某丈夫去世、儿子2岁且无人照看,这为李某的正常生活造成了严重影响,但并没有威胁到期自身生存或者生命。故,本题正确答案为B。

3. 社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法,正确的是( )

A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区 B.社会工作者是助人行动的客体 C.社会工作价值观的核心是助人为乐

D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

【解析】本题考查的知识点是社会工作的基本要素。社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。社会工作的服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象,是生活遇到困难、需要别人提供帮助的个人或群体,不仅包括个人,还包括家庭、群体和社区,A正确。在社会工作过程中,社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要去设计并引导助人过程的进行,是助人行动的主体,B错误。社会工作的价值观是以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标,即利他主义是社会工作价值观的核心,C错误。社会工作的专业助人方法是指在实际工作中所使用的一般方法,以及在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法,所以,社会工

作的专业助人方法主要是在微观和中观层面上发挥作用,而非宏观层面,D错误。故,本题答案为A。

4. 下列关于社会工作价值观的说法中,正确的是( )

A.社会工作者受过专业训练,知道什么是最佳服务方法,无需向服务对象说明 B.社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话,可以不必事先取得服务对象同意

C.社会工作者在任何情况下应该对服务对象的信息保密

D.如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全,社会工作者不必恪守服务对象自决原则

【解析】本题考查的知识点是社会工作价值观的操作原则。A项,在服务过程中,社会工作者应有义务向服务对象提供必要的信息,服务对象在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关自身利益的决策中起到主导作用,A错误;B项,未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息,B错误;C项,在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施,C错误。故,本题的正确答案为D。

5. 某社区矫正机构的社会工作者在假释人员张苛的家访中得知,他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是( ) A.根据保密原则,为张某保密

B.劝说服张某到公安局自首 C.直接向案发地居委会举报

D.劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主

【解析】本题考查的知识点是社会工作价值观的操作原则。按照社会工作价值观的操作原则,社会工作者应该为服务对象保密。在服务过程中,社会工作者应当保护服务对象的隐私,未经服务对象同意或允许,不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取的相关保护措施。AC错误,D项悄悄返还之后案件依然存在,并且不能让服务对象深刻认识自己的错误。故,本题的正确答案为B。

6. 张某因发生婚外情,造成与妻子关系紧张,不胜烦恼,为此前来寻求社会工作者的帮助,在与社会工作者的交谈中,张某认为婚外情是对婚姻生活的补充,妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法,社会工作者适宜的手法是( )

A.接受张某的看法 B.批评张某的看法

C.不同意但表示理解张某的烦恼 D.说服张某接受主流价值观

【解析】本题考查的知识点是社会工作价值观的操作原则。按照社会工作价值观的操作原则,社会工作者应该对服务对象接纳、尊重与包容。在服务过程中,社会工作者应从内心接纳服务对象,对其价值偏好、习惯、信仰等保持宽容与尊重的态度,不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己

的负面情绪。但接纳不等于认同,仅仅是社会工作者对服务对象价值观与个人背景特征等的一种包容。故,本题的正确答案为C。

7. 小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣,性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时,感到束手无策,希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中,小明是( )的服务对象。

A.潜在 B.现有 C.外展 D.自愿

【解析】本题考查的知识点是社会工作服务对象的类型。服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。题中,小明是潜在的服务对象。故,本题的正确答案为A。

8. 在制定帮助案主的目标和工作计划时要遵循一定的原则,下列说法中不正确的是( )

A.工作目标要与社会工作者的专长一致 B.工作目标要与案主解决问题的能力一致

C.工作目标应与机构的功能一致 D.工作目标应与案主的期望一致

【解析】本题考查的知识点是服务目标的制定原则。社会工作服务目标的在制定过程中要与社会工作者的专长及案主解决问题的能力相一致,应与机构的功能相一致,应是案主和社会工作者共同协商的结果,ABC正确。D项,案主的期望可能是不切实际的,所以,D项错误。故,本题答案为D。

9. 某服务对象扬言要跳楼,他说儿子得了白血病,已经花光了家里的积蓄,还欠了一大笔债,最近因为照顾儿子自己没有上班,又被公司解雇了,他非常绝望,实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则,社会工作者首先要做的工作是( ) A.立即寻找资源,提供支持

B.与服务对象共同探讨解决问题的办法

C.输入希望,让服务对象重新找回面对问题的勇气

D.立即做出危险性判断,防止自杀行为发生

【解析】本题考查的知识点是危机介入模式的特点。危机介入模式强调介入要限定时间,要鼓励案主面对未来。针对题目中的情况,社会工作者已经了解了服务对象的主要问题,当前最重要的是判断服务对象是否真的想要自杀,然后及时进行介入,预防自杀行为出现。其次,在保证服务对象生命安全的基础上输入希望,让服务对象找回面对问题的勇气;之后社会工作者可以与服务对象共同探讨解决问题的方法;而A项是解决问题的一个方法。故,本题答案为D。

10. 某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”,结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时,且主要是玩网络游戏,小王随后联系班主任和家长,他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好,在家里也不愿意和父亲交流。小王设计了6节小组活动,期望帮助他们逐步减少上网时间,该小组的类型是( )

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组 D.支持小组

【解析】 该题考查的是小组工作的类型。A项教育小组主要是使组员认识到自身存在的问题及解决问题的需要,促进组员学习新知识、新方法,改变自身以往的不合理认知及应对方式,以此降低小组成员的不良行为,最终达到组员成长的目的;B项成长小组主要是挖掘组员自身的潜力,促进组员发展;C项治疗小组主要用于治疗或者矫正组员的问题行为;而D项支持小组是针对有共同性问题的人群而开展的,主要通过组员之间的信息交流、经验分享、情感上的支持和鼓励来达到组员改善的目的。题目中,社工小王针对学生的问题行为而开展小组活动,期望帮助他们减少上网时间,是属于帮助组员改变自身以往不合理行为,学习新的应对方式,故该小组属于教育小组,答案为A。

11. 学校社会工作者张某招募十名高二学生,就如何提高学习动力,运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是( )

A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己 B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群 C.互动模式强调组员间的平等性

D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

【解析】 本题考查的知识点是互动模式下的小组工作。互动模式又称交互模式、互惠模式,它关注小组中组员与小组和社会环境间的关系,希望通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人和社会功能的目的。互动模式旨在使组员发掘自身潜能,增加社会交往信心、知识和技巧,以能更好的适应社会生活,AD错误;互动模式中组员没有固定的概念,只要有需要的人都可以参加,B项错误;C项,互动模式要求组员在团体中有平等互惠的动机和能力,因此正确。故,本题答案为C。

12.小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中,属于准备阶段的是( )

A.商定小组契约 B.处理抗拒行为 C.制定小组规范 D.招募遴选组员

【解析】 本题考查的知识点是小组工作准备期的工作任务。准备阶段小组工作的任务包括招募及遴选组员、确定工作目标、制定工作方案、申报并协调资源、物质准备。A项商定小组契约和C项制定小组规范属于小组初期的任务;B项处理抗拒行为属于小组中期的任务。仅有D项招募遴选组员属于准备阶段的工作任务。故,本题答案为D。

13. 在小组工作过程中,组员会因为个人在小组中的权力状况而产生冲突。这种状况往往出现在小组的( )

A.小组初期 B.小组中期 C.小组后期 D.小组结束期

【解析】本题考查的知识点是小组工作各阶段的特点。小组初期组员的心理与行为是比较矛盾的,如既想接近又想回避、组员之间相互试探等;小组中期,是组员关系走向紧密化的时期,也是小组内部权力竞争开始的时期;小组后期,小组可以依靠自己的动力发展运作,组员们更联合、更客观、更合作;结束阶段,小组已达到预期目标,小组面临解散,组员之间存在浓重的离别情绪,小组关系结构弱化。题目中,小组组员因权力状况产生冲突,属于小组中期。故,本题答案为B。