发布时间 : 2024/5/24 2:48:36 星期五 文章客房预订系统完成版更新完毕开始阅读

此视图展现客房预订业务的参与者与参与业务用例，有助于了解此业务是如何构成的前台服务员(from Business Actor)客户(from Business Actor)view_预定房间<><><><>客户网上预定房间view_收定金view_计算费用view_查找房间客户交付定金

图3.5客房预订业务用例图

客房预订业务说明：此用例涉及到两个主要参与者客户和前台服务员。客户发出客房预订的请求，前台服务员查出客房信息找出满足客户需求的房间，客户交纳定金。

（2） 退房业务说明

<>view_客户信息查询前台服务员(from Business Actor)view_退房<>view_退定金退房由前台服务员和客户共同完成客户(from Business Actor)客户退房

图3.6退房业务用例图

退房用例说明：此用例涉及到两个主要参与者客户和前台服务员。客户消费完后到前台进行退房，前台服务员对客户信息进行查询，修改客房的状态并退还客户定金。

（3） 取消预订业务说明

<>view_客户信息查询前台服务员(from Business Actor)view_取消预定<>view_退定金客户(from Business Actor)客户取消预定

图3.7 取消预订业务视图

取消预订业务说明：当客户因为某些原因不能入住时，可以在网上进行预订取消业务，也可到前台进行。前台服务员对客户信息进行查询，办理取消预订并退还定金，修改客户记录和客房预订记录。 （4） 申请会员证业务

客户(from Business Actor)管理员(from Business Actor)客户申请会员mana_授予会员证

图3.8 客户申请会员证业务用例图

申请会员证业务用例说明：如果客户想享受优惠服务，可以申请会员证，会员证的授予是由管理员执行的。管理员查询该用户为合法客户，并授予会员证 （5） 统计经营状况业务

管理员(from Business Actor)mana_经营状况统计