发布时间 : 星期二 文章网络营销练习卷-含答案更新完毕开始阅读
座号： 5.E-mail营销：
E-mail营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销方法。 6.网络消费者：
网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的个体消费者，是网民中的一部2.请简述网络营销与传统营销的区别？P10 ： 场 考 题 答 要 不 内 ： 线 号 考 封 密 ： 级 班 ： 名 姓 分，也可以说是网民中的现实消费者群体。 7.网络消费者购买行为：
网络消费者购买行为是指消费者为了满足个人或家庭生活需要，而发生在网上购买商品的行为。
8.网上直接调研：
网上直接调研是指通过由企业或其他机构利用互联网，直接搜集第一手资料的过程。 9.网上间接调研：
网上间接调研是指利用互联网的媒体功能，从互联网收集二手资料的过程。 10．在线调查问卷：
在线调查问卷是指在网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器，这是网上调查最基本的形式，也是在线获取信息最常用的在线调研方法之一。 四、简答题
1. 请简述网络营销的主要特点。P6
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3.基于企业站点的网络营销方法有哪些？P35
4.马斯洛的五种需求和虚拟社会中消费者的三种需求各是什么？P49
5.影响消费者购买行为的因素有哪些？P54
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6.请阐述网络消费者的购买决策过程。P58
7.网上市场调研的主要内容及一般步骤是什么？P67，P72
8.请阐述请阐述在线调查问卷设计应该注意的问题。P78
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五、案例分析
案例一、网上一条信息，给一家乡镇企业带开了意外惊喜
西门子公司80周年庆典，需要几百颗圣诞树，于是在网上发布需求信息。泉州一家乡镇企业在互联网上看到这则消息，通过网络联系，6天就提供了其所需的圣诞树。现在西门子每年的圣诞树都是从泉州这家企业订购。 问题：
1. 分析泉州这家乡镇企业为什么能成功抓住这次“商机”。 2. 结合案例谈一谈那你对网络营销定义和特点有哪些新的理解。
（1）企业重视互联网在市场营销中的作用，所以才能获得这条信息。如果没有互联网，这家乡镇企业和西门子公司直接做生意的可能性是很小的。特别对于那些从事国际贸易的企业来说，网络营销是他们最好的贸易通道。
（2）企业通过主动联系，能为客户提供价廉物美的产品，赢得了客户的信任。网络营销最大的特点是它营销成本的低廉。互联网时代，企业营销不再是传统形态下的点对点的链条状或者面对面的片状，而是通过互联网以三维的方式、以几何方式传播。
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座号：
案例二、养羊和养鸡
从前有一个人很会养羊，每次都能把养领到草长得最多、最肥的地方，他把养管理得井井有条，养吃完草就会跑到山坡上晒太阳，从来不乱跑。于是，他的羊长得又肥又壮，他因此赚了不少的钱。
： 场 考 题 答 要 不 内 ： 线 号 考 封 密 ： 级 班 ： 名 姓 后来，养渐渐不值钱了，鸡的需求量大增。于是，他这个养羊高手就把养全部卖掉，改养鸡。他 自认为以前那套养羊的方法不错，因此照葫芦画瓢，把鸡赶到草地上放羊。鸡可没羊那么听话， 到了草地四处乱跑，很多鸡因此丢失了。鸡越来越少，后来全部都跑光了，他也因此赔了一大笔 钱。
1. 寓言分析：
2. 由寓言引申出的营销理论分析：
1.寓言分析：
养羊能手也能是养鸡能手吗？当然可以。但必须结合鸡的特点，将养羊的方法进行变通，开发出新的养鸡方法，才能养好鸡。像寓言里生搬硬套，不可避免地遭受损失；只有与时俱进，才能立足不败之地。
2.由寓言引申出的营销理论分析：
中国网络消费者的巨大变化，对市场、商家、厂家等提出了更高、更新的要求。21世纪，网络营销真正的赢家属于紧紧跟随消费者节奏，甚至引导消费者需求变化的企业，如微软公司总是不断推出新的操作系统和软件来满足消费者的需求，从而获得巨大成功。抱残守缺终究会被市场淘汰，如我国老字号品牌“王麻子剪刀”等。
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