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第一章人力资源管理概述
第一次课人力资源与人力资源管理
案例导入：宝洁(中国)公司的人力资源管理
1、宝洁公司选择校园招聘的原因及劣势分别是什么？ 2、宝洁公司的人力资源专员的职业发展通道是怎样的？ 3、公司的激励手段包括哪些？ 练习题：
1、人力资本与人力资源的区别是什么？ 2、人力资源为什么强调质量而非数量？
3、请指出相关概念关系图（P4）中存在的问题？ 预习题：
1、请结合中国社会（理论或现实）谈谈对人性假设理论的理解？ 2、人力资源开发的手段有哪些？
3、如何理解目标管理在人力资源管理中的应用？ 第二次课人力资源管理的理论基础 复习题：
1、人力资源与劳动力资源的关系？ 2、人力资源与人力资本的区别？ 3、人力资源管理与人事管理的区别？ 练习题：
1、经济人、社会人、自我实现人的管理措施对比 2、人性假设中西观点对比
3、人本管理的核心思想是什么？ 4、课后作业：模拟组织的建设 预习题：
1、什么是管理角色理论？
2、你认为人力资源管理者最重要的角色是什么，并说明理由？ 3、直线经理与人力资源管理者的角色区别是什么？ 第三次课 HR角色定位及人力资源管理发展历程 复习题：
1、四种人性假设下管理方式的转变？ 2、人本管理的核心思想及其动力机制？ 3、人力资源的管理理论？ 练习题：
1、部门经理与人力资源部门的职能差异？ 2、班长是个什么“官”？
3、课后作业：实战案例研究（P23） 预习题：
1、工作分析在人力资源管理中的地位如何体现？ 2、工作分析、职务分析、职位分析概念的区分？ 第二章工作分析
第一次课工作分析概述 复习题：
1、人力资源相关概念的区分？
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2、人事管理与人力资源管理的区别是什么？ 3、人力资源的管理理论包括哪些内容？ 4、人力资源管理者的角色包括哪些？ 练习题：
案例：工作职责分歧
在生活中是否遇到过类似的问题？该如何解决？
请选择一个职业，然后将以上相关概念的关系进行概括。 工作分析对哪些主体有何意义？ 预习题：
1、工作说明书、职务说明书、职位说明书、职责说明书的区分？ 2、职位差异区分的因素有哪些？
3、请以班长职位为例，说明该岗位的工作职责与权限？ 第二次课工作分析的内容与方法 复习题：
1、工作分析的方法有哪些？ 2、工作分析的流程是什么？ 3、工作分析的主要内容？ 练习题：
1、工作分析的时机有哪些？ 2、谁来做工作分析？
3、如何编制工作分析时间进度表？ 预习题：
1、工作描述、工作规范、工作设计、工作再设计等概念的区分？ 2、工作扩大化与工作丰富化的最大区别是什么？ 3、谈谈工作设计的方法在日常学习与生活中的应用？ 第三次课工作说明书的编制（操作篇） 复习题：
1、工作分析的方法有哪些？ 2、工作分析的流程是什么？ 3、工作分析的主要内容？ 预习题：
1、案例：苏澳公司的人力资源规划成功之处有哪些？ 2、人力资源规划与企业规划/计划的关系是什么？ 3、如何理解人力资源规划在人力资源管理中的地位？ 第三章人力资源规划
第一次课人力资源规划概述 复习题：
1、工作职位的分类？ 2、工作分析的作用？ 3、工作分析的内容？ 4、工作分析的流程？ 练习题：
人力资源管理如何满足企业经营活动的变化？ 人力资源规划的制定者是谁？
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3、企业计划与HRP的关系? 预习题：
1、企业因素如何影响人力资源规划？
2、人力资源需求预测的定性预测与定量预测的区别是什么？ 3、什么是零基预算法？ 第二次课人力资源需求预测 复习题：
1、企业计划与人力资源规划的关系? 2、人力资源规划的程序？
3、人力资源规划与人力资源管理？ 练习题：
1、何时产生人员需求？ 2、趋势预测法习题 3、比率预测法习题 4、工作负荷法习题 5、课堂综合练习 预习题：
1、为什么只有内部供给而无外部供给的预测方法？ 2、内部供给分析时应注意哪些问题？ 3、供给预测法是否可以单独使用凑效？ 第三次课人力资源供给预测 复习题：
1、人力资源需求预测的影响因素有哪些？ 2、人力资源需求预测的主要内容又哪些？ 3、人力资源需求预测的德尔菲法如何实施？ 4、人力资源需求预测的工作负荷法如何应用？ 练习题：
1、该职位现有人力资源供给是多少？ 2、课堂练习：人力资源“水池”模型 3、课堂练习：马尔科夫模型 预习题：
1、导入案例：请总结Cisco的招聘特色？ 2、招聘与前两章内容的关系？ 3、如何理解有效招聘的原则？
4、请用自己的语言总结内外部招聘的优缺点？ 第四章招聘与选拔 第一次课招聘工作概述 复习题：
1、人力资源规划的程序？
2、人力资源需求预测的主要方法？ 3、人力资源供给预测的主要方法？ 4、人力资源供需平衡的对策？ 练习题：
1、案例导入：Cisco公司的招聘特色有哪些？
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2、如何全面理解招聘的意义？
3、请结合开篇案例和所学内容，说明招聘与人力资源管理其他模块的关系？ 预习题：
1、招聘的内部渠道有哪些？ 2、招聘的外部渠道有哪些？
3、结合所参加的社团或其他实践活动，请举例说明招聘工作的基本流程？ 4、选择招聘渠道时需考虑哪些因素？ 第二次课招聘的渠道 复习题：
1、招聘的广义与狭义概念区分？ 2、招聘的影响因素主要有哪些？ 3、如何全面理解招聘的意义？
4、如何理解招聘与人力资源管理其他模块的关系？ 练习题：
1、竞聘上岗相比于其他内部招聘形式的优点？ 2、网络招聘的主要平台有哪些？ 3、谈谈所经历的招聘形式？ 预习题：
1、请总结归纳招聘计划的主要内容？
2、请关注校园中张贴的小广告，举例说明这些广告中存在的问题？ 3、发布一份校园招聘信息应注意哪些问题？ 4、选择招聘人员时要考虑的因素主要有哪些？ 第三次课招聘工作基本流程 复习题：
1、内部招聘的主要形式？ 2、外部招聘的主要形式？
3、竞聘上岗实施中应注意的问题？ 4、网络招聘的优缺点？ 5、校园招聘的优缺点？ 练习题
1、请总结归纳招聘计划的主要内容？
2、校园小广告中可能存在的缺点主要有哪些？ 3、如何通过招聘地点的选择降低招聘成本？ 4、人员选拔的主要方法有哪些？
5、人员录用阶段如何提高新员工的报到率？
6、课后作业：请以小组为单位，以模拟公司为原型，为公司设计一份招聘广告，岗位自选、内容自拟。 预习题：
1、初步筛选时考察的主要因素有哪些？
2、应聘人员简历与申请登记表之间的区别有哪些？ 3、当前使用最多的笔试题类型是什么，请举例说明？ 第四次课员工甄选录用 复习题：
1、招聘工作开展的基本流程？
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