发布时间 : 星期六 文章2013年物业维修材料征询函1更新完毕开始阅读
乙方承诺，接受以下方式的订单：
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□电话订货 □传真订货 □网络订货 □电子邮件订货
甲方有指定的采购联系人。甲方各联系人发出的上述订单即为有效订单。甲方如发生采购联系人变动，应 及时通知乙方。
甲方发出订单的周期为每周一次，特殊情况下的紧急订购可随时发出订单。 （二）商品
1、乙方承诺所交付的商品符合中国有关法律、法规规定的质量和技术要求、卫生要求以及安全要求等。 2、乙方承诺所交付的商品是全新、未使用过的原装合格商品，乙方保证在向甲方交付商品时不会出现包装 损坏和商品毁损现象，开箱合格率为 100％，如甲方在验收时发现商品有任何问题(包括外观损伤)，乙方必须 在交货时间内上门给予更换，并确保正常使用。
3、乙方承诺所提供的商品在正常使用和保养条件下，在其使用寿命周期内具有满意的性能。在质保期内， 一旦发现乙方所提供的货物不符合国家有关规定或质量有缺陷，经查实后，乙方无条件上门接受退货，并按原 价将货款退还给采购人。
4、商品在提交给甲方、由甲方签字验收后，所有权转让给甲方。乙方在将商品所有权转让给甲方之前，应 承担商品的包装、运输、保管、仓储、保险及相关手续费等全部费用，并承担有关商品的全部风险。
（三）价格
在本协议有效期内，乙方承诺按征询回复报价表（见附件）的价格向甲方提供办公用品。如甲方订购征询 回复报价表涵盖范围以外的办公用品，乙方承诺按对外公开销售价（网上报价、报价手册报价、卖场零售价等） 的
％向甲方提供商品及免费配送和免费售后服务。 （四）配送服务
乙方承诺在接到甲方正式有效的订单后，免费无条件起送，并在约定的时间内将甲方所需的产品送到甲方 指定的收货地点或双方协商的地点。
1、双方约定的配送周期为每周。
（1）市区：每日中午 12 时前订单，当日下午 17:00 前送到；每日中午 12 时后订单于次日中午 12:00 前送 达，节假日顺延。
送货时间为周一至周日 8:30-17:00。
（2）市郊：在订单下达后的一日内送达（即当天订货第二天送达）。遇节假日则顺延。 （3）急需货物经和乙方确认，在保证基本路途时间的基础上立即送货。
2、商品送达后应经采购联系人验收签字，采购联系人因故不能现场接收的，应指定验收人代为验收、签字 。 经验收签字后的送货单作为结算依据。
（五）售后服务
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乙方承诺，在协议有效期内及协议有效期内甲方购买的乙方产品的有效使用期内，提供下述免费售后服务： （1）电话咨询服务，咨询电话 （2）客户来电问题跟踪服务
（3）有质量问题的商品上门退、换货服务 （4）商品保修期内的保修服务 （5）采购统计分析服务
乙方承诺，按月向甲方提供各机构、各五金材料用品订购情况的统计报表，报表格式由甲乙双方协商确定。 乙方承诺定期提供办公用品采购及使用情况分析，提出相关管理建议。
（6）其它服务 (六)结算
双方同意采用信用卡方式/月结方式结算。
（如采用月结结算方式）乙方应在每月第五个工作日前向甲方各分支机构提供上月账单，如甲方发现账单 错误，应于五个工作日内向乙方提出修正通知。核对无误后，甲方应在十五个工作日内向乙方支付款项，付款 日期以甲方办理电汇、信汇或将转帐支票提交给乙方的日期为准。
，咨询服务工作时间
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四、履约保证金
甲乙双方签订本协议后，乙方原征询保证金人民币两万元整自动转为履约保证金。
如乙方被查明有以下情况之一的，甲方有权第一次没收保证金壹万元整，第二次没收全部履约保证金： 1、签订合同后，未按合同规定履约的； 2、提供的商品不符合合同、订单要求的； 3、未在规定时间内向甲方提供商品的； 4、未按协议要求提供售后服务的。
如协议期满，乙方未出现上述情况，甲方应在协议有效期满后 60 日内无息退还乙方所交的履约保证金。 五、保密条款
1、在双方执行本协议过程中，对于知悉的对方的一切商业信息、技术信息或其他信息，双方均负有保密义 务，未经对方书面许可不得向任何第三方透露或擅加利用。
2、双方应采取必要的措施，保证其各自雇员遵守并执行本合同约定的保密义务。双方的保密义务不以本合 同的有效期为限。
六、违约责任
如若任何一方违反本协议约定的义务，均应承担违约责任，并赔偿因违约行为而给对方造成的损失。 七、终止