关于EAS系统试运行普遍性问题解决的通知 - 图文 联系客服

发布时间 : 星期日 文章关于EAS系统试运行普遍性问题解决的通知 - 图文更新完毕开始阅读

“个人页签管理”设置的是用户自己真正显示的首页。 所有调整,都必须在重新登录后才能起作用。 2.7常见问题

2.7.1打不开登录界面

打不开登录页面一般都是因为网络方面的原因,如果用户在外网访问时碰到如下图提示的浏览器无法打开指定页面

或者如下图,直接显示空白,并且进度条一直在滚动的情况,一般都是网络原因导致无法连接到OA,请尝试多刷新几遍试一下。

2.7.2登录时提示密码错误

如果打开登录页面后,登录系统提示“用户名或密码不正确,请检查后再重新登录”的请,请联系IT人员查询该账号是否存在,或者密码是否输入正确。

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2.8客户端安装运行注意事项

第一次运行客户端,可能会遇到操作系统或杀毒防火墙软件(如360安全卫士)的

安全提示,若遇到安全提示,需要设置允许客户端的相关操作。具体的设置说明如下,杀毒防火墙软件以“360安全卫士”为例进行说明,其它软件请按照相同的规则进行设置。 2.8.1、操作系统安全提示设置

出现以下界面时,请选择“运行”。

若出现如下提示,请勾选“不再对此程序显示此警告”,并点击“允许”。

Windows 7操作系统安装完客户端后,若出现以下界面,请选择“这个程序已经正确安装”。

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2.8.2杀毒防火墙软件安全提示设置(以360安全卫士为例进行说明) 返回顶部 客户端安装运行中若出现安全提示,请依据允许程序的所有操作”和“让程序记住您的选择,以后不再提醒”的原则进行处理。可能出现安全提示的界面如下所示:

提示1

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提示2

提示3

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