发布时间 : 星期日 文章数据中心运维服务技术方案更新完毕开始阅读
（ 6）提供《客户现场服务报告》 ，报告需要客户签字认可。
3、蓄电池维护（不包配件） ：
（ 1）电池目检工程
电池外观检查：外观是否变形、渗漏，安全阀周围有无液体；
电池端柱是否有腐蚀、爬酸现象或有过热痕迹； 电池槽和盖的损坏；
电池绝缘检查；
电池寿命：当电池达到使用年限时，提前通知用户；电池电压测量：检查充电电压是否和电池数量相匹配；电
池端子连接是否稳固。 视情况进行电池表灰尘处理。 （ 2）仪器测量
测量和记录电池系统的直流浮充电压，此时也可选择测量和记录交流皱波电压测量每一个电池端柱与接地间的直流电压以发现不正常的接地
测量和记录取样电池的温度
测量和记录每个电池的浮充电压
测量和记录系统均衡充电电压
（ 3） UPS主机内部进行电池自
检电池接触器闭合； 电池处于浮充状态；整流、逆变通讯正常；电池状态正常；
整流器工作正常；
市电电压正常；
逆变器正供电；
负载功率大于指定的电池曲线设定的电池自检功率；
UPS不处于联合供电状态。
以上条件都满足时方可进行电池自检。如果在自检过程中，出现上述允许条件任意一
条不满足，系统将退出自检，转入均充状态。
按停止手动自检，可以中止自检过程，电池转均充。电池自检结束转均充。
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（二）机房空调系统 : （全包备件）
（ 1）全包备件保修方式（保修期内设备的维护保养、故障维修所需的备件均免费维修更换。
包含免费更换过滤网、皮带、风机、压缩机、电路板、室外电机、室外调速器、氟利昂等） 。过滤网视情况进行更换，但每年提供不少于更换四次。皮带每年进行一次更换。
（ 2）每 3个月进行一次保养维护检查，巡检内容如下：
1）、制冷系统：
检查压缩机工作声音是否正常；油镜油位是否正常； 检查压缩机吸气排气压力是否正常：
制冷管路阀门（液管、气管、压缩机吸入及排出口阀门）是否打开；热力膨胀阀开启是否正常；
压缩机转向；供电相序是否反相；
检查吸气管路、排气管路、回液管路和压缩机机体温度是否正常；干燥过滤器前后端有无温差；
管路（含储液罐）有否漏油痕迹；
视液镜水分指示是否正常；
蒸发器盘管是否脏污；
冷凝器翅片是否脏污；
检查冷凝器风机工作是否正常；
检查冷凝器压力开关 / 风机调速设置是否正确；
2）、送风系统：
检查风机皮带轮和电机皮带轮的平面度；
检查室内风机皮带张紧度；
检查室内风机轴承工作是否正常；声音有无异常；
检查室内风机叶轮转动是否正常；
检查室内风压开关、过滤网压差开关设定值是否正确；
清洁风机；
检查空气过滤网是否脏污；
检查所有门板是否可靠；
3）、电气系统
每半年紧所有接线端子；
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检查各交流接触器吸合、分断是否正常；
检查所有过流保护是否正常；整定值是否正常；
检查主电源线电压、相电压、各相电流；
手动启动制冷 / 除湿、加热、加湿功能，检查电流是否正常；
4）、控制系统：
检查控制器初始设置是否正常；
检查温湿度探头是否偏差；
检查显示器工作是否正常；
检查所有数据及模拟输入、输出是否正常；
5）、加湿系统
检查加湿器进水电磁阀和排水电磁阀动作；
检查加湿器的蒸气排出管是否畅通；
检查蒸汽凝结水排水是否正常；
检查加湿罐结垢情况，清洗或更换；
检查加湿器的进水过滤器；
检查加湿器的溢水、排水盘；
检查加湿器排水是否泄漏；
检查冷凝排水是否泄漏；
6）、管路系统
检查制冷管道保温和包扎是否完好；
检查所有管路定位是否完好；
检查室内外机连接电缆老化情况是否满足空调运行需要；
检查空调送风和回风管路
/ 通道是否通畅；
7）、给水、排水系统
检查给水系统是否正常；加湿进水电磁阀的进水过滤网是否脏堵；检查排水是否通畅。
最后出具维护报告， 记录各项技术数据， 并提出意见和建议 , 提供运行数据分析报告。户签字认可。
（三）服务器运维（全包备件）
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报告需要客
我公司提供主动服务模式
, 做好服务规划 , 提前发现和解决问题 , 确保系统 24*7 运行，具体服
务内容包括：
系统故障定位和排错
Windows、 Linux 操作系统安装、升级
操作系统补丁的更新
服务器微码升级
系统备份和系统恢复
数据备份和数据恢复
CPU、内存升级扩容
替换故障硬盘、 RAID重建
更换电源、风扇等易损件
更换主板和其他故障板卡
更换小型机和磁盘阵列中的各类到期电池
系统参数的调整优化
系统日志的检查和清除
系统盘的镜像检查
双机软件的状态检测
系统目录空间状态使用的监测
系统运行状态的监测
安装新版本 Linux 系统
在新版本 Linux 系统上调试系统配置
对已安装的新版本
Linux 系统进行测
维保设备（软件）范围内其它软件的升级服务
提供服务器年度维护服务，
提供一年 24 次定期上门设备巡检 ，提前发现故障隐患，减少故
障造成的宕机时间。在服务期间，机器硬件的损坏由我公司提供免费更换，客户不再支付任何其
它费用。我公司提供主动服务模式
, 做好服务规划 , 提前发现和解决问题 , 确保系统 24*7 运行 , 具体
服务内容包括：
协助客户进行受支持的软件产品的基本的日常维护和管理。
协助客户对所报告的问题进行定义及指导客户相关技术人员完成解决问题所需要的相关信息的收集工作。
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