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6、控制工作的基本目的是( )。 A维持现状 B打破现状 C激励现状 D突破现状

7、统计分析表明,\关键的事总是少数,一般的事常是多数\,这意味着控制工作最应重视( )。 A突出重点,强调例外 B灵活、及时和适度 C客观、精确和具体 D协调计划和组织工作。 8、控制工作使管理过程形成了一个( )的系统。 A相对封闭 B绝对封闭 C相对开放 D绝对开放

9、所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括: ①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决; ②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;

③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督; ④要强化审计监督,如此等等。 这些措施是( )。

A均为前馈控制 B均为反馈控制

C①前馈控制,②现场控制,③、④反馈控制 D①、②前馈控制, ③、④反馈控制。 10、关于控制标准的建立,下列四种说法中哪一种是正确的( )。 A标准应该越高越好 B标准应考虑实施成本 C标准应考虑实际和可能 D标准应考虑顾客需求

11、实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立( )。 A预先控制 B直接控制 C现场控制 D事后控制

12、在工作中实施自我控制属于( )。 A预先控制 B现场控制 C直接控制 D间接控制

13、易于忽略组织长远发展的组织绩效评价方式为( )。 A组织目标法 B系统方法

C战略伙伴法 D上述A,B,C均不正确

14、通过建立控制系统对被控制对象进行控制属于( )。 A现场控制 B前馈控制 C直接控制 D间接控制

15、对问题难以辨别、成果难以衡量的工作,无法进行( )。 A现场控制 B前馈控制 C直接控制 D间接控制

三、判断题(正确选A,错误选B)

1、控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。( ) 2、管理控制最重要的是对人的控制。( ) 3、控制职能贯彻管理的全过程。( )

4、通过建立控制系统对被控制对象进行的控制书属于直接控制。( ) 5、通过提高主管人员的素质来进行控制工作属于间接控制。( ) 6、最佳的控制是防止问题的发生。( ) 7、控制越详细、越严格,控制效果就越好。( ) 8、控制工作的确切含义是纠偏。( )

9、预先控制是针对某项计划行动所依赖的条件而非具体人员所进行的控制。( ) 10、组织的计划目标一般可直接用作控制的标准。( )

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参考答案

(一)

一、1 B 2 C 3 C 4 D 5 A 6 B 7 A 8 B 9 D 10 B 11 C 12 A 13 A 14 C 15 D 16 C 17 B 18 D 二、1 ABCDE 2 ACDE 3 BD 4 ABC 5 DE 6 BCD 7 BE 8 ABD 9 CE 10 AE 11 ACDE 12 ABDE 13 ABDE 14 ABCD 15 CDE

三、1 A 2 A 3 A 4 A 5 B 6 A 7 B 8 B 9 A 10 A (二)

一、1 D 2 B 3 D 4 C 5 C 6 B 7 B 8 A 9 C 10 C 11 D 12 D

二、1 ABCDE 2 ACDE 3 ADE 4 BCDE 5 ACDE 6 ABCDE 7 ABCDE 8 ABCE 9 BCD 10 BCDE 三、1 B 2 B 3 A 4 B 5 A 6 A 7 A 8 A 9 A 10 A (三)

一、1 D 2 C 3 D 4 A 5 C 6 B 7 D 8 A 9 B 10 D 11 B 12 C 13 B 14 B 15 C 二、1 BDE 2 ACE 3 BDE 4 BE 5 AE 6 ABCDE 三、1 B 2 A 3 A 4 A 5 B 6 B 7 B 8 B 9 A 10 B (四)

一、1 B 2 D 3 A 4 C 5 B 6 A 7 B 8 C 9 D 10 C 11 D 12 A 13 B 14 C 15 D 16 C 17 C 二、1 ABD 2 AB 3 ACD 4 BD 5 AD 6 ABCD 7 BCD 8 ACD 9 AD 10 ACD 11 AC 12 ABD 三、1 B 2 A 3 A 4 B 5 A 6 B 7 B 8 B 9 A 10 B (五)

一、1 B 2 C 3 C 4 D 5 A 6 B 7 C 8 C 9 B 10 A 11 A 12 D 13 C 14 D 15 D 16 B 17 C 18 D 19 D 20 A 21 B 22 A 23 B 24 C 25 A 26 A 27 B

二、1 ACD 2 ABCD 3 ABDE 4 ACDE 5 ABCD 6 BCD 7 ABCDE 8 BCE 9 AC 10 ABC 11 BD 12 BDE 13 AB 14 ABD 15 ABCD 16 CDE 17 ABCDE

三、1 A 2 B 3 B 4 A 5 B 6 A 7 B 8 A 9 B 10 B 11 B 12 B 13 B 14 A 15 B 16 B 17 B 18 A 19 B 20 B 21 A 22 B 23 B 24 B (六)

一、1 C 2 A 3 B 4 C 5 B 6 D 7 B 8 C 9 A 10 C 11 C 12 A

二、1 BCDE 2 ACDE 3 BCDE 4 ABCD 5 BCE 6 ABCDE 7 ABCDE 8 ABCD 9 BCD 10 ABD 三、1 B 2 A 3 B 4 A 5 A 6 A 7 B 8 A 9 A 10 A (七)

一、1 C 2 A 3 B 4 D 5 B 6 A 7 C 8 C 9 B 10 A 11 C 12 A 13 B 14 C 15 A 16 B 17 C 18 D 19 A 20 B 21 C 22 D 23 A 24 B 25 C 26 D 27 C 28 B 29 A 30 B

二、1 ABE 2 ABE 3 ABD 4 ABCD 5 ABCDE 6 AE 7 BCD 8 ABD 9 ABE 10 ABD 11 ABCDE 12 ABCDE 13 ABCD 14 BCE 15 ACDE 16 BCE 17 ABDE

三、1 A 2 B 3 A 4 B 5 A 6 B 7 B 8 A 9 B 10 B (八)

一、1 C 2 B 3 D 4 A 5 D 6 A 7 A 8 A 9 C 10 C 11 C 12 C 13 A 14 D 15 A 二、1 ABD 2 ACDE 3 ABCD 4 BD 5 BCE 6 ACD 7 ABD 8 ABCDE 9 ABCE 10 CD 三、1 B 2 B 3 A 4 B 5 B 6 A 7 B 8 B 9 A 10 B

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