2017年专业技术人员标准化的理论 联系客服

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155、GB 13016—2009标准体系表编制原则和要求中指出:“标准体系表是一定范围内的标准体系内的标准按其内在的联系排列起来的图表。” 错误

156、产品标准是从制定标准的客体——产品而定义的,企业标准是从指定标准的主体——企业而定义的。产品标准和企业标准是相互联系、相互包容的关系。 正确

157、产品标准中的规范性技术要素一般包含:术语和定义、符号和缩略语、要求、抽样、试验方法、检验规则、包装和标签等方面的要素。 正确

158、服务标准是伴随着“服务经济”时代而产生的一种新的标准类型。 正确

159、“标准化+”政务服务模式,将标准化“精简、统一、协调、优化”的特点与政务服务管理所要

求的“公平、规范、高效”等理念有机贯穿起来,让抽象的行政行为具体化、模糊的过程明晰化,为简政放权、优化服务提供了易操作、可管控的方式和手段,防止了行政行为的随意性,保证了各项工作不因环境的变动导致服务质量改变,不因服务对象的不同造成工作质量的降低。 正确

160、“人”的标准,首先是“人”作为标准化对象的界定。他(她)可以是自然人,也可以是具有“职业属性”的人。标准化的目标不同,标准的制定也就不同。 正确

161、国家职业资格标准是一种对从业人员职业素养、职业行为的规范化,它反应的是具体工作

事项的工作标准。 错误

162、GB6565-1999《职业分类与代码》中,为每个职业的大、中、小、细类建立了代码,用GBM表示。 正确

163、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 正确

164、职业资格标准在整个国家职业资格体系中处于龙头位置,起着导向作用。它引导着职业教育、职业培训、鉴定考核、技能竞赛等活动,其举足轻重的地位现在越来越清晰地呈现出来。一个统一的、符合劳动力市场目标和企业发展目标的职业标准体系,对国家职业技能开发事业的发展有决定性的意义和影响。 正确

165、组织应提供安全的环境,组织的安全系统应有效开展事故预防、检验、故障根源分析和恢复等活动。 正确

166、以卓越绩效准为例:组织标准技术要素包括体现在7个类目之中的11个核心价值观。其中最重要的价值观包括必须下级服从上级。 错误

167、现代标准体系诞生以后,开始关注的是产品、产品质量,后来随着服务贸易的迅速发展,

国际标准组织开始关注服务标准的标准化工作。再后来,经济、社会、科技的发展使得人们不仅关注产品和服务的标准化问题,也开始关注这些产品和服务提供过程中组织的质量和社会公平正义问题,可以说国际标准化组织的业务领域随着“社会需要”而不断拓展。 正确

168、标准最重要的是要落实,而在执行中就涉及奖罚机制和制度的配套。 正确

169、标准主要用于考核。 错误

170、ISO在综合提炼当代质量管理实践经验及理论分析基础上,确立了“八项质量管理原则”:

以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。 正确

171、完整的产品质量标准包括技术标准和管理标准两个方面。 正确

172、社会责任标准的适用对象为“企业”。等。 错误

173、社会责任的核心主题包括:公民和政治权利、经济社会和文化权利、民主管理和集体协商 正确

174、政府—市场—社会是标准化管理体系和运行机制的主线,各国有不同的做法,但总的趋势是政府引导、监督与市场为主和社会参与。 正确

175、要建立全社会的标准体系,单靠哪一方面都不行,必须把政府引导与市场机制结合起来。比如美国是以自愿性标准为主的国家,但其国内原来有600多个民间标准化机构,在参与国际标准竞争时,难以形成共同声音,于是由政府出面整合了这些机构,组成了美国标准化协会,形成了美国国内标准化的合力。 正确

176、在标准制定环节,标准作为一种产品,其消费者的参与度不高,不会影响标准的质量和标准的执行。

错误

177、认证认可是合格评定的两项基本活动。认可是认证发展到一定阶段的产物,是对第三方合格评定机构的实施能力予以确认,认证有效性控制是认可活动的主要目的之一。 正确

178、通过建立全球协调一致的质量标准、合格评定标准以及互认协议,可为国际贸易中的各方提供方便。 正确

179、认证是与产品、过程、体系或人员有关的第三方证明,认证适用于所有合格评定对象。 错误

180、2016年9月9日到14日,第39届国际标准化组织(ISO)大会在北京召开,这个世界最

大的综合性国际标准化机构的全体大会时隔15年再次走进中国。 错误

181、国际标准被视为世界通用的“技术语言”,已成为消除贸易壁垒、促进国际贸易的有力工具。 正确

182、标准的制定模式也在发生变化。以前是先有成熟技术,在该技术的基础上制定标准。现在是标准先行,通过标准来引领相关技术和产业的发展。 正确

183、各国和地区均把参与国际标准制定作为一个重要目标,都在争取标准化领域的国际话语权。 正确

184、各国和地区均把加强标准化管理体制和运行机制建设作为战略措施的重点。