全国物业管理示范住宅小区、大厦、工业区标准及评分细则 联系客服

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2、无违反规划私搭乱建,无擅自改变房屋用途现象 1 符合1.0.每发现\处私揩乱建或擅自改变房 屋使用用途扣0.5 符合2.0.房屋外墙是建材贴用的每发现一3、房屋外观完好、整洁,外墙是建材贴面的、无脱落;是玻 璃幕墙的。清洁明亮、无破损;是涂料的,无脱落、无污渍:无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象 2 处落扣0.2,是玻璃幕墙的每发现一处破损或洁扣0.2,是涂料的每发现一处褪色不一致 扣0.2;每发现一处纸张乱贴、乱涂、乱画和乱 悬挂扣0.2 4、室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,保持整洁统一美 观,无安全隐患或破损 5、空调安装位置统一,冷凝水集中收集。支架无锈蚀 6、区内住宅封闭阳台统一有序。色调\致,不超出外墙面; 除建筑设汁有要求外,不得安装外廊及户外防盗网、晾晒 架、遮阳蓬等 7、楼宇内楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶等无破损;墙体整 洁,无乱张贴;共用部位门窗、灯具、开关等功能良好;卫生间、水房等管理完好 8、共用楼梯、天台、通道、卸货平台等处无堆放工业原料、废料、杂物及违章占用等。天台隔热层无破损 9、房屋装饰装修符合规定,未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象 10、机器设备单位面积重量不超过楼板承重限度。无危及 建筑结构的安全隐患 共用设施设备管理 (一)综合要求 l、制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回捡查、维护保养、运行记录管理、维修档案等管理制度.并严格执行 三 2、设备及机房环境整治、无杂物、灰尘、无鼠、虫害发生、机房环境符合设备要求 3、配备所需各种专业技术人员。严格执行操作规程 4、设备良好,运行正常.一年内无重大管理责任事故 (二)供电系统 符合1.0、未按规定设置0;按规定设置,1 但不整 齐或有破损每处扣0.1、有安全隐患每处扣0.5 1 符合1.0、每发现一处不符合扣0.1 1 符合1.0.如发现一处不符合扣0.1 1 符合1.0,如发现一处不符合扣0.2 1 符合1.0,发现一处不符合扣0.2 1 符合1.0,发现一处不符合扣0.5 1 34 4 符合1.0,发现一处不符合扣0.5 1 符合1.0.每发现一处不符合扣0.2 1 1 1 3 符合1.0.每发现-处不符合扣0.2 符合1.0。不符合0 符合1.0,不符合0 1、保证正常供电.限电、停电有明确的审批权限并按规定时间通知任用户 2、制订临时用电管理措施与停电应急处理措施并严格抉何 3、备用应急发电机可随时起用 (三)弱电系统 1、按工作标准规定时问排除故障,保证各弱电系统正常工作 2、监控系统等智能化设施设备运行正常。有记录并按规定期限保存 (四)消防系统 1、消防控制中心24小时值班、消防系统设施设备齐全、完好元损,可随时起用 2、消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种问题 3、组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人 4、订有突发火灾应急方案,在明显处设立消防疏散示意图.照明设施、引路标志完好,紧急疏散通道畅通无阻 5、工业厂房装修需报消防部门审批.对装修过程严格监 管,装修完成后经消防部门验收合格方可使用 6、区内无火灾女全隐患,督促各用户与消防管理部门签订消防责任书 7、集体宿舍消防,用电有严格的管理规定.室内电线、插座安装规范,无安全隐患 (五)电梯系统 1、电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备 2、电梯按规定时间运行,安全设施齐全,通风、照明及附属设施完好,轿厢、并道、机房保持整洁 3、电梯由专业队伍维修保养;维修、操作人员持证上岗;货运电梯由专人管理操作,严禁超载.客梯严禁载货 1 符合1,0,不符合0 符合1.0,临时用电措施或停电应急措施不符 合均扣0.5 符合1.0。不符合0 符合1.0,发现一次不符合扣0.5 1 1 2 1 1 7 1 符合1.0,基本符合0.5、不符合0 发现一处符合扣0.2 1 每发现一人不符合要求扣0.2 1 符合1,0,责任人不明确每发现一处扣0.2 1 无应急方案扣0.5、各种标志每缺少一个及每 发现一处不畅通扣0.1 1 符合1.0。基本符合0.5.不符合0 符合1.0,每发现一处安全隐患扣0.5,未签订消防责任书扣0.5 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 符合1.0,不符合0 每发现一处不符合扣0.2 1 1 5 1 1 1 符合1.0.每发现一处不符合扣0.2 4、运行出现故障后,维修人员应在规定时问内到达现场维修 5、运行出现险情后,应有排除险情的应急处理措施 (六)给排水系统 1、建立工业区用水、供水管理制度、积极协助用户安排合理的用水和节水计划 2、设备、阀门、管道工作正常、大跑冒滴漏 3、按规定对二次供水蓄水池设施设备进行清洁、消毒;二供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全;水池、水箱清洁卫生,无二次污染 4、高压水泵、水池、水箱有严格的管理措施,水池、水箱周围无污染隐患 5、限水、停水按规定时间通知业主和使用人 6、排水系统通畅,汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水,浸泡发生 7、遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面积跑水、泛水,长时间停水现象;制定事故应急处理方案 (七)空调系统 1、中央空调系统运行正常,水塔运行正常且噪音不超标,无严重滴漏水现象 2、中央空调系统出现运行故障后,维修人员在规定时间内到达现维修 3、制订中央空调发生故障应急处理方案 (八)供暖供气系统 1、锅炉供暖设备、煤气设备、燃气设备完好,运行正常;北方地区冬季供暖居室内温度不得低于16℃ 管道、阀门无跑冒滴漏现象及事故隐患 四 共用设施管理 1、共用配套设施完好,无随意改变用途 1 1 8 1 1 符合1.0,不符合0 符合1.0、不符合0 符合1.0、基本符合0.5.不符合0 每发现一处不符合扣0.2 2 符合2,0,每发现一项不符合扣0.5 1 1 1 没百管理措施扣0.5。水箱周围每发现一处隐 患扣0. 符合1.0,基本符合0.5.不符合0 符合1.0、每发现一处不符合扣0.2 1 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 3 1 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 1 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 无应急处理方案扣1.0,有方案但不完善或执 行不够的扣0.5 符合1.0,不符合0 每发现一处不符合扣0.2 符合1.0,每发现一处不符合扣0.2 1 2 1 1 4 1 2、共用管线统一下地或人公共管道,无架空管线,无碍观瞻 3、道路、楼道、大堂等公共照明完好 4、工业区范围内的道路通畅,路面平坦 保安及车辆管理 1、工业区基本实行封闭式管理 2、有专业保安队伍,实行24小时值班及巡逻制度,保安人员熟悉工业区的环境,文明值勤,训练有素,言语规范,认真负责 3、综合工业区特点,制订安全防范措施,对货物(产品、设备)出门实行凭证通行制度 五 4、进出工业区各种车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行 5、工业区内停车场有专人疏导,管理有序,排列整齐 6、室内停车场管理严格,出入有登记 7、非机动车辆有集中停放场地,管理制度落实,管理有序,停放整齐,场地整洁 8、危及人身安全处设有明显标志和防范措施 环境卫生管理 1、环卫设施完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站 2、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化清洁保洁 1 1 1 9 1 符合1.0,每发现一处不符合扣0.2 符合1.0,每发现一处不亮扣0.2 符合1.0,每发现一处不符合扣0.2 符合1.0,每有一起不符合扣0.2 符合2.0,无专业保安队伍扣1.0,值班及巡逻记录等不规范每处扣0.2 对特殊的部位要有相应的防范措施,每发2 1 现一 处无防范措施扣0.2,未实行通行制度扣0.5 1 1 1 1 1 11 1 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 符合1.0,基本符合0.5.不符合0 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 符合1.0,不符合0 符合1.0,每发现一处不符合扣0.2 未实行责任制的扣0.5,无专职清洁人员和1 责 任范围的扣0.3,未实行标准化保洁的扣0.2 每发现一处垃圾扣0.1,未达到垃圾日产日六 3、垃圾日产日清,定期进行卫生灭杀 1 清 的扣0.3,未定期进行卫生消毒灭杀扣0.3 4、对有毒、有害工业垃圾管理严格按规定分装,不得与其它垃圾混杂 5、房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶栏、天台、共用玻璃窗等保持洁净;工业区内共用场地无纸屑、烟头等废弃物 1 符合1.0,不符合0 2 符合2.0,每发现一处不符合扣0.2